稻盛和夫:经营为什么需要哲学

许明星 转载自 环球企业家 | 2010-06-14 14:47 | 收藏 | 投票
关键字:稻盛和夫论经营 

2010年6月11、12日,稻盛和夫经营哲学北京报告会在北京国际会议中心召开,78岁高龄的稻盛和夫先生抱病出席了会议,并与现场的企业家们进行有针对性的互动

沿着这个思路,最后我想谈一谈有关经营者、有关领导人资质的话题。
2002年4月,我与位于华盛顿的CSIS前任理事长,也是一个智囊人物,戴维特阿布夏先生创办了阿布夏稻盛领导力培训机构。因为我们抱有危机感,我们认为不管什么集团,集团领导人决定组织的盛衰,领导人资质对组织具有巨大的影响,缺乏优秀资质的领袖人物,才是今天这个世界混乱的原因。我有机会在阿布夏稻盛领导力研究会发表演讲,在华盛顿政界、财界的名流面前,我讲了下面一段话。那个时候我说:
人类社会有各种各样的组织,小至于公益性的志愿者团体,大至一个国家,在这样的组织里一定有领导这个组织的中心人物、核心人物,也就是被称作领袖的人物。反观历史可以看到,人们的命运为集团领袖所左右,好的领袖可以使集团发展壮大,坏的领袖把集团带向悲剧的深渊。有关领导人的资质,这里中国明代著名思想家提出深沉厚重是第一等资质,就是说具有厚重性格,并经常对事物进行深入思考,是作为领导人最重要的资质。同时他又说,聪明才辩是第三等才智,也就是说聪明能干、巧言辞令,不过是第三等资质。不论是东洋、西洋,当今世界具备第三等才智的人被选拔为领导人,这种现象相当普遍,当然这种人会干事,作为员工能够发挥很大的作用,但是他们是否具备充当集团领导人的优秀人格呢?那是另外一个问题。
我认为现在的世界上许多社会之所以荒废,根本原因就是很多集团的领导人只具备第三等资质,为了让社会变得更加美好,把他所说的具备第一等资质的人,就是具备高尚资格的人选为领导,这一点极为重要。但是人的人格既不是与生俱来的,又不是永远不变的。人格会随时间变迁而变化,先天的人格或许因人而已,有的人生来人格就好,有的人不是,即使具备优秀人格的人,终其一生,要始终保持你优秀的人格,确实极为困难,这是因为人的人格受环境影响,时时刻刻都可能像好的方向或向坏的方向变化。比如原来很勤奋,又很谦虚的人,一朝权力在手,就变得傲慢起来,变得面目全非。最后玷污了自己的晚节,这种事例不胜枚举。另一种人前半生与社会作对,但是历经风浪之后,以某事为契机,幡然悔悟,晚年变成具有优秀人格的人,这也是存在的。既然是变化的,那么选拔领导人的基准,那就不能以这一时点上他的人格如何作为判断,所以我们选择领导人的时候,必须同样考虑怎样提升人格,怎样才能维持高尚的人格。
现在不论哪个国家,许多著名企业和他们的经营者因为丑闻而倒闭或陷入困境,这类企业都是那些有卓越才能的经营者通过非凡的努力建立起来的。但是因为这些经营者他们的人格没有提升,所以一旦功成名就之后,不知不觉中,就放松了努力,不再拼命工作,只想自己一个人独享经营成果,甚至不惜违规违法。所以最重要的是领导人必须努力提升自己的人格,努力维持自己高尚的人格。有人认为这话未免迂腐,但是我相信这是防患于未然,避免领导人堕落变质,避免企业由盛转衰的根本方法。
华盛顿的政界、企业界的要人对我的观点表示认同。阿布夏先生以乔治华盛顿先生为例发表讲话。他说,美利坚合众国获得独立,取得飞跃发展的原动力就是因为具备伟大人格的乔治华盛顿成了美国的第一任总统。亚洲、非洲和中南美洲许多国家原来都是欧洲诸国的殖民地,他们获得独立后,因为独裁政治和内战而陷入混乱。在长期持续的混乱之中,只有美国摆脱英国殖民统治获得独立后,一直在繁荣的道路上不断前进。阿布夏先生说,只有美国自从摆脱英国的殖民统治获得独立后,一直在繁荣的道路上不断前进。最主要的因素就是具备伟大人格的乔治华盛顿当了美国的第一任总统。而且当时美利坚合众国国会授予就任美国第一任总统的乔治华盛顿极大的权力。如果将巨大的权力授予人格不成熟的人后果不堪设想,但是因为乔治华盛顿具备优秀的人格,所以合众国国会排除反对意见,为了让他顺利贯彻自己的政策,授予总统巨大的权力,这一条写进了美国的宪法。
企业经营也是一样。在企业里经营者被授予极大的权力,但是这种权力的行使,应该是为了保护员工,为员工创造幸福。而不可以用来压制员工,不可以用来满足经营者个人的欲望。稻盛和夫北京管理顾问有限公司刚刚成立不久,稻盛和夫经营研究中心也成立了,我希望研究中心的成员们首先在自己的企业内确定正确的哲学,与员工们共同拥有这种哲学,作为经营者自己要率先垂范带头实践这种哲学,不断努力提升自己的人格。如果这样做,企业就一定能发展,而且能够长期持续繁荣昌盛。
今天我以“经营为什么需要哲学”为题讲了在企业经营中哲学的必要性,讲了哲学的内容是什么,又讲怎样去实践这种哲学,怎样在企业里与员工们共同拥有这种哲学。我衷心希望正确的哲学在各位的企业里生生不息。企业不断成长,就能不断给员工带来幸福,就能促进社会的繁荣,别给国家的发展做出贡献。希望在中国的企业里也能实现这样的王道经营,这样对中国的繁荣可以做出贡献,希望在座的各位把自己的企业经营得更加出色,每一位都成为非常出色的管理人员。每个人的努力都将为国家的发展做出贡献,希望在座各位把自己企业经营更加出色。如果我今天的讲演对大家有所帮助,我将感到非常荣幸,谢谢大家的倾听。
关于稻盛和夫:
稻盛和夫1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电电(原名DDI,现名KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司),这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强,两大事业皆以惊人的力道成长。

稻盛和夫出席宴会
[被誉为“经营之圣”的稻盛和夫抱病出席了稻盛和夫经营哲学北京报告会,并以《经营为什么需要哲学》为题目进行了发言。稻盛和夫的《活法》一书,以“敬天爱人”的思想触动了许多中国企业家。稻盛和夫指出,有以下三个理由,可以说明在企业经营时,经营哲学是不可或缺的。
第一个理由,所谓哲学首先应该是经营公司的规范、规则,或者说是必须遵守的事项。
第二个理由,这种哲学还要表明企业有什么样的思维方式。
第三个理由,由于哲学可以赋予企业一种优秀的品格,就像人具备人格一样,企业也有企业。]——编者按

 

在本次报告会上,稻盛就企业经营中最基本的问题,即经营哲学的必要性发表意见,并做了题为《经营为什么需要哲学》的演讲。
经营为什么需要哲学呢?我认为有以下三个理由,可以说明在企业经营时,经营哲学是不可或缺的。
第一个理由,所谓哲学首先应该是经营公司的规范、规则,或者说是必须遵守的事项。经营公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规范、规则或事项。这些作为哲学必须在企业里明确确立起来。但事实上,公司的这种规范规则或者说必须遵守的事项并不明确的企业比比皆是。就是这个原因,无论古今东西,各式各样的企业丑闻不断发生。历史上一些有名的大企业甚至因为这类丑闻而遭到无情的淘汰。
我们回顾一下过去。在日本因食品造假的公司等都消失了。在美国大型企业安南公司、美国第二大通信公司都因财务作假而崩溃。在中国大型的乳制品企业三鹿集团,因为对三聚氰氨事件负有责任,导致资不抵债而破产,这些事在日本也有所报道。这些例子都说明了企业忽视了必须遵守的规范规则。企业舞弊丑闻之所以发生,都是因为企业没有明确自己的职责,或者说这种哲学没有在企业内部得以渗透。
第二个理由,所谓哲学用来表明企业的目的,企业的目标,也就是要将这个企业办成一个什么样的企业。同时这种哲学还要表明为了实现自己希望的理想的企业目的,需要有什么样的思维方式,因此这种哲学在企业经营中是必不可少的。京瓷公司刚诞生的时候,在日本古都京都西侧中京区西京原町建了一座木结构的房屋,当时员工还不到一百。面对他们,我反复强调,要把京瓷这个公司办成西京原町第一的企业,成为西京原町第一企业之后,就要成为中京区的第一。接着就是要成为京都第一。实现了京都第一之后,就是要成为日本第一。成为日本第一之后,当然就要成为全球第一的企业。这在当时宛如一个梦想,但这既是给员工的一个梦想,也是为了鼓励作为经营者的我自己。
但是说实话,在说出这种梦想的一瞬间,我自己心中也存有疑虑。当时西京原町已经有了非常有名的京都机械工具公司,当时汽车产业蓬勃兴起,这个企业从早到晚满负荷工作。要超过它,成为西京原町第一,实在太难了。说到中京区第一,马上就会想到日本第一的岛京制作所,当时它已经是制造氯化设备日本第一的公司,还出过诺贝尔奖的获奖者。要想超过岛京制作所,我自己也认为那是白日做梦。更何况是日本第一。我们仅看同行,就有日本艾子公司和日本特殊陶业公司,京瓷公司要瞄准日本第一,未免太过荒唐。
然而即便如此,我却依然向员工描述日本第一,不,世界第一。为了成为世界第一的公司,员工应该如何思考,如何行动,从思维方式到工作方法都要加以指明。也就是说,必须在企业内确立指明方向的哲学。实际从京瓷是一家中小企业开始,我就希望把京瓷作为全球陶瓷第一的企业,为了实现这样的远大目标,必须具备这种思维方式和工作方法,朝着这个方向全体员工共同奋斗。
第三个理由,由于哲学可以赋予企业一种优秀的品格,就像人具备人格一样,企业也有企业的品格。企业经营需要非常优秀的哲学,这是因为这种哲学可以赋予企业优秀的品格。人要具备优秀的人格,企业要具备优秀的品格,要做到这点就要明白做人应有的正确的生活态度,而哲学就像前面所提到的一样,它就是用作为人何为正确为基准进行对照,从中归纳出正确的为人之道。这种正确的为人之道在普遍的伦理观之上,所以这种哲学超越国界,在全球性经营中也能有效发挥作用。京瓷现在在全世界有很多生产的网点和销售网点,员工大部分是外国人,作为全球化企业,在全球开展我们的事业。在语言、民族、历史、文化完全不同的地区和国家开展事业,从事企业经营的时候,如何治人这个问题特别重要。自古以来,治人有两种方法,一种是欧美常见的方法,也就是用强大的权力来压制人、统治人。这种方法在东方被称之为霸权主义或者被称为霸道。另一种方法就是亚洲,特别是以中国为主所提倡的德治方法,也就是用仁义来统治的方法,这种德治的方法被称为王道。以权力来压制人,还是以仁义治人,就是以德治人,这种霸道和王道的统治方法,自古以来就争执不休。
翻开中国四千年历史,这一点看得尤为清楚。以霸道的经营者,以武力迫使人服从,但是被人取了首级,因武力而没落,然后群侯割据。霸道统治的时代持续了一段时间,但是霸权主义走到了尽头。乱世之后,人们渴望王道出现,以仁义治国的当政者登上历史舞台。以王道治国的当政者,人格圆满,但因为性格懦弱最后被夺权,导致灭亡,几经反复,中国走过了四千年。从中可以看出如何治人,对于任何一个时代的当政者来说,都是极为困难的课题。
我建议大家学哲学,好像我自己有什么了不起似的,其实这种哲学我自己还没有实行。我虽然是公司的领导人,但至今在哲学的各个方面都没有很好实践。从这个意义上讲,我还是尚未入门的小学生,但从今以后我要与大家共同努力,终生实践这种哲学。并不是说因为自己没有很好实践,就不能在大家面前提倡哲学。作为社长,我至少要提出应该这么去做。因为我希望通过学习哲学,年轻人能成长,公司能发展。如果大家认为我违反哲学,那么希望大家超越我,拥有更出色的思维方式,来带领公司向前进,这样做不仅能使公司发展壮大,而且能使大家人生幸福。高尚哲学让员工学习理解时,要采取谦虚的态度。讲些豪言壮语,好像自己全都理解了,全都实践了,这种态度在年轻员工们看来,不过是留下了笑柄。能够全部实行哲学的人,并不多见。自己也不例外。但努力让哲学变成自己的东西,这种姿态很重要。希望企业经营者们理解这一点,与员工们共同钻研哲学,共同实践哲学。
 
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