关于什么才是智慧行业有价值的服务

古建军 原创 | 2010-08-22 11:24 | 收藏 | 投票
在太阳雨项目工作中,印象最深刻的就是太阳雨营销总经理陈总关于个人价值的一段话:“衡量每个人的价值体现,不在于自身有什么价值,而在于能够给别人创造了什么价值。”这对于我们这种为客户提供智力支持的营销策划服务人员来说,尤其具有警示作用。
我们不少营销策划行业的人员,可谓饱读诗书,博闻强记,而习惯于书生意气,挥斥方遒;但难脱俗于喜欢重理论说教,而轻实践技能。在为客户提供营销策划解决方案时最容易犯得错误就是“眼高手低”,脱离市场现实需求,无法落地,难以执行。若理想与现实出现落差时,就会感觉自身价值没有得到认可,怨天尤人,怨客户执行力差,无法配合,严重者甚至与客户不欢而散。其中关键的方面就是没有正确的理解如何为客户提供有价值的服务。
其他对于客户来说,他们的要求很简单,就是在涉及营销规划或出现市场问题时,我们能够帮助提供需要的结果。概括来说,主要提供三个方面的工作:一是对现有的知识、经验进行梳理和有序的编排;二是洞察客户意愿需求用专业性的文字、方案和设计进行有效的表达;三是能够为客户提供新思维、新创意和创造性的作品。这是我们能够为别人、客户创造价值最基础也是最直接的渠道和途径。
当然,明确了价值的方向,不等于就有了价值的结果。营销上一直讲“智慧来源于民间”,要找到切实有效的工作,必须要有“地头力”的精神,能够深入市场一线,了解市场需求,突破传统思维局限,能够对现地、现场、现物、现时的问题找到解决办法。这里面有三个关键步骤,第一步要理清工作思路,做好工作计划;第二步要依靠团队,搭好班子,抓住重点人物,第三步要抓到问题的原因,分析问题,找到办法,解决问题。
个人简介
从事商业及零售业多年营销策划工作。曾先后服务于超市、家电、快速消费品、家居建材以及太阳能等多个企业。熟悉商业及新能源发展和工作特点,具有切实有效的实际操作经验,能够有效执行从策略定位、品牌营销到传播推广等市场全…
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