惠普CEO“辞职门”看领导性骚扰
文/交广企业管理咨询公司首席讲师谭小芳
北京时间8月7日凌晨消息，据国外媒体报道，惠普周五称，在公司本身及其CEO马克?赫德(MarkHurd)卷入性骚扰指控的相关调查后，赫德已经辞职。这项指控是由惠普的一家前承包商发起的。
惠普发表声明称：“这项调查判定，惠普并未违反性骚扰政策，但确实证明惠普违反了商业行为守则。”惠普董事会已经指定现任CFO凯茜?莱斯加克(CathieLesjak)担任过渡CEO。
赫德也发表声明称：“这项调查正在进行中，而我认识到自己曾在某些场合下没有按照信任、尊重和正直的标准行事，这是我在惠普一直信奉的标准，也是我在职业生涯中一直引为指导原则的标准。”声明表示：“在惠普供职5年后选择离职是一个痛苦的决定，但我相信，我很难继续在惠普担任有效力的领导岗位。我认为，这是董事会和我本人在这个时候所能作出的唯一决定。”
通过惠普CEO的“骚扰门”，谭小芳老师呼吁：
现在开始，关注职场文明，不要让坏习惯摧毁友谊和事业！
94％的人会报复对他们无礼的人，88％的人因没有受到尊重而报复所在的组织。
80％的人认为自己在工作场合不受尊重，48％的人说自己每周至少受到无礼对待一次；75％的人不满意所在组织不能公正处理同事矛盾。财富1000强企业的经理人每年花1/7的时间处理员工矛盾，美国企业每年为这种不良行为花费32000亿美元，12％的人因为受到无礼对待而辞职。
谭老师了解到，重新修订的《广州市妇女权益保障规定》过几天就要实施了，其中一个重要变化，就是细化了“性骚扰”规定。明确只要有投诉，单位必须马上采取措施，并具体提出可以把该上司办公室的门改成玻璃门。规定的初衷，自然是为了保护广州的职业女性免遭“咸猪手”侵犯，但一道玻璃门，防得了咸湿上司吗？
最先知道“性骚扰”一说，是在美国电影里。起先还以为是舶来品，后来才明白，这个我们也是“古已有之”——“调戏妇女”、“耍流氓”之类的说法，相信大家并不陌生。我所知道的最早的“性骚扰”，是春秋时楚国的大臣在参加宫廷宴会时，趁着蜡烛熄灭摸了下楚庄王宠姬的玉手，当着老大的面调戏他的小蜜，堪称胆子最大的性骚扰。
性骚扰（英语：sexualharassment）指以性欲为出发点的骚扰，以带性暗示的言语或动作针对被骚扰对象，引起对方的不悦感，通常是加害者肢体碰触受害者性别特征部位，妨碍受害者行为自由并引发受害者抗拒反应。性骚扰表现形式尚无统一界定，一般认为有口头、行动、人为设立环境3种方式。谭小芳老师（谭小芳官方网站www.tanxiaofang.com）表示，在很多国家，性骚扰是一种不法的行为，属于告诉乃论。常见于职场性骚扰，例如上司对下属性骚扰，同事性骚扰。
性骚扰是什么？
这里，谭小芳老师要给“性骚扰”下一个准确的定义，但这远非想像的那么简单，它可以是对我们身体的侵犯，也可以是对我们精神的敌对行为；它可能是男人对女人的，也可能是女人对男人的，甚至还可能是同性之间的。
对身体的侵犯是较易辨别的，但是，黄色笑话、*<>的眼神、与性有关的双关语、性玩笑、*短信息、强邀共进晚餐、*画片、追问个人的性生活<>、强行对别人讲述自己的性经历、对个人的着装或身材作出性方面的评语、散播关于别人的性隐私的谣言、打电话而不出声音或在不受欢迎时打电话、过分殷勤被婉拒后仍坚持、在别人面前做出抚慰自己身体的不当动作、赠送与性有关的私人礼物、*<>的动作等等，都可归入性骚扰。
无疑，性骚扰会给受害者带来一系列的负面影响。其中，最主要的影响是造成心理伤害，害怕或者不信任他人（78%）；其次是性格发生转变，不愿与人交往（47%）；再次是影响未来或现有的婚姻幸福（43%）；有34%的人认为有的受害者可能会造成心理不平衡，报复他人或社会；22%的人认为受害者会因此而被社会所排斥。台湾学者将性骚扰划分为五个等级：
1、性别骚扰：一切强化女性是二等性别的言行、包括各种带有性含义和性别歧视、性别偏见的言论以及污辱、贬低、敌视女性的言论都在此列；
2、无聊：包括一切不受欢迎、不合宜或带有攻击性的口头或肢体上的无聊行为，包括公开展示*图片<>、讲黄色笑话、掀裙子、抚摸女性敏感部位、暴露性器官；
3、性贿赂：以同意性服务为交换条件，男性上司及同事以要求约会或占性便宜作为允诺加薪、升迁等的条件；
4、性要挟：以威胁的手段强迫夫妻之间隐秘或性服务，同样包括在约会关系中于对方不愿意的情形下的强吻、强留或强行性关系<>；
5、性攻击：*<>以及任何造成肢体伤害的暴力动作或异常的夫妻之间隐秘。
有研究表明，性骚扰造成的心理伤害主要有耻辱感、恐惧感、自我封闭和盲目依赖。心理伤害的影响是持久的，甚至成为一个人心中永远的痛楚，为今后的生活埋下深深的阴影。因此，性骚扰不单单是受害者的个人问题，也是一个重要的社会问题，应该引起社会各界的高度重视。
但是，谭老师表示，只是重视也不济事，还要有法律约束。新版《广州妇女权益保障规定》下月起实施，其中有些规定很有意思：比如，“妇联只要接到女职员受到性骚扰的投诉，不管是否属实，都会对该单位发出书面意见书，要求相关单位或企业立即采取措施；比如，将领导或老板办公室的木门改为玻璃门，将受骚扰下属调离该上司部门等。”(5月27日《广州日报》)
说这样的规定有意思，是因为觉得它除了能够让人破颜一笑之外，不会产生其他什么效果。首先很多“领导或老板”对女下属的性骚扰乃至强奸，并不一定发生在办公室，比如那位假日本人兼强奸嫌犯的“山木总裁”，作案时就选择了一个远离办公室的幽暗场所；其次是妇联和企业是什么关系？
如何解决这个问题呢？谭小芳老师（预定谭老师《职场文明与尊重同事》培训课程，请联系13733187876）建议：目前最有效的办法，是要通过立法加重性骚扰的成本，而“木门改为玻璃门，将受骚扰下属调离”之类的做法，并不能增加性骚扰的成本，反而会使他们觑破了妇联和受害人的弱势，更加有恃无恐。加重性骚扰者成本的最有效方法，就是必须使他们付出高额的赔偿，不仅骚扰者本人有赔偿的责任，企业作为一个法人单位也应该承担赔偿的责任。比如，作为一位管理者，你要在这方面严格要求员工，禁止任何人越雷池一步。即使是非故意的行为，如果有引起骚扰的嫌疑，也要严加制止。为了避免办公室骚扰行为的发生，谭老师以下建议供管理者参考：
1.以身作则，要注意自己在办公室里的一言一行。
2.在制止骚扰行为时，要采取恰当的方式。
3.为员工提供办公室行为指南，向员工指出哪些行为是不合时宜，容易引起骚扰与非议。办公室行为指南要以公司的规章制度为基础制定。
4.遵守公司制定的规章制度。
5.当员工提出问题时，要及时作出回答。如果你不知道答案，就要积极地寻找正确答案。
6.对办公室发生的具体事件进行详细记录。
7.向人力资源部作汇报，或者与人力资源部负责人保持联系，向他通报员工的行为表现。如果人力资源部需要相关材料，可把记录上交。
但目前在我们国家，对性骚扰的立法很不完备。2005年出台的《妇女权益保障法修正案》，居然没有规定什么是性骚扰，也没有规定单位应该要建立怎样的法律机制，单位需要负什么样的连带责任或相应的赔偿责任等。在法律如此不完备的情况下，单靠《广州妇女权益保障规定》等地方性法规，做一些头痛医头、脚痛医脚，“木门改玻璃门”之类的规定，其无法阻止职场性骚扰的频繁发生，也是可以想见的。最后，谭小芳老师送给职场女性几个防狼与性骚扰处理技巧：
1.保持头脑冷静镇定
2.肯定自己受到骚扰
3.沟通表明内心感受
4.做好自我保护
5.寻求专业人士协助
6.向你信任的人倾诉
7.做好证据的搜集工作
8.如果情节严重可向公安机关报案,公安机关如果不予受理，可向人民法院提起刑事自诉。
