管理者vs.执行者

徐畅 原创 | 2010-09-26 21:03 | 收藏 | 投票
这篇日志是几个月前写的,总觉得还有很多问题没记录到,所以就没发上来。此时的我正在天津参加未来中国在天津南开大学举办的“新媒体”论坛,无意中翻起这篇未完成稿,现在补写完分享给各位(管理问题似乎很难写完.)。
 
著名管理大师德鲁克先生说:“管理就是实践”是的,相当棒!我总结了管理中、观察中所见的问题和大家分享:
 
1, 管理者以身不作则vs.执行者加倍没原则
 
我国有个词叫“上行下效”,用在这里实际可以改一下“上行下超”。举个实例,我母亲的单位,经理上班偶尔会迟到,一个月不超过5次,那位可爱的同事每月不少于10次,还时常早退。这里面很明显,3 个“主角”管理者-执行者-公司,管理者的以身不作则一个月共迟到1小时,每一位执行者会学着加1倍放松自己每月迟到2小时,如果是10位执行者,那么工作总时间就少了21小时!
 
2, 管理者:“这不是我的事!!”vs执行者:“这更不是我的事!”
 
一个公司通常会有2层以上的级别,这里就用最简单的2层来举例:经理-基层员工。管理者认为自己是定战略目标的,员工应当独立思考并且独立完成任务,认为这是具体执行的活,不是我的事儿;而执行者则认为,这任务也是经理定的,这不是我的事儿。最后这到底是谁的事儿呢?
 
3, 管理者:“业绩好都因为我策略定的好!”vs执行者:“业绩好都因为我执行的好!”
 
这句话极少人能够说出口,但我观察到有不少执行者和管理者会以委婉含畜的方式来表达这句话。管理者认为是自己定的策略太妙了!谁执行都是一样的;而执行者认为那战略是纸上谈兵,我执行者才是干实事儿的,我是最棒的!
 
4, 管理者: “你现在所有本领的都是在我这积累的”VS执行者:“我所有学的都是我,自己努力的结果”
这就是典型的老板认为员工欠公司的,员工认为老板过于往自己脸上贴金的例子。这就好比主人把驴子身上的磨盘卸下后就只记得自己刚刚喂过驴子美食,而驴子印象最深刻的则是拉磨时有多么的辛苦。态度是相互感染的,如果执行者不感恩,管理者也不会感激;相反来说也是一样。
管理问题多种多样,以上4点为最近我的观察。管理方法有很多,相信每个管理者都能讲出一堆来,但真正有效否,还得跟据实际情况去分析、实践。
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