没有经历危机的企业不会成熟!

于斐 原创 | 2011-05-19 09:59 | 收藏 | 投票

  不知怎么搞的,最近几天老是想起“危机”这个词来。

  想必许多企业不会喜欢它,但它确确实实无处不在,无说别的,过去,已成为历史的记忆,我们在羡慕、敬仰那些成功者和幸运者的同时,更应该看到此时此刻在脚下的路并非平坦,相反,挫折和危机正如TCL似的情况会猝不及防的到来,关键是心态的顽强和斗志的坚韧,现在的顺利并非意味着以后的一帆风顺,同样,如今的失败也并非表示日后的举步维艰。

  史玉柱也是几起几落,虽然如今修得成果,但以往岁月中的沉痛记忆一辈子都会泯灭不掉。在新的经济形势下,居安思危仍将是企业前瞻性和洞察力交汇在一起需要变革的力量,关键是我们如何应对在中国经济正在进入一个长期高速发展阶段,表面繁荣下的现实冷峻局面,则需要具有一种超前的眼光和理性的智慧。

  冲突和矛盾,在企业经营和个人成长中谁都想早点避开,或者躲得越远越好,然而老天往往不夙人愿,也不会遵循你主观期望来行事,该来的危机总归会来,关键是你有否应对的坦然和执着的勇气。

  现在,每当国家出台新政策和市场环境发生变化。总有些企业难以适应,呈现惶惶不可终日之态,他们总希望各种各样的变化和影响不要侵蚀到自身,把一些经济发展中客观存在的危机看得如临大敌。因此自身的企业由于缺乏应对危机的心理准备,老是长不大,这种内心里企盼的安稳实际上就是保守的代名词,严重制约着企业的进一步成长和发展。

  与这种害怕危机呈现保守性相应的另一面,是国内众多企业的封闭性和狭隘性,它使我时常感慨与我们国情与生俱来的一种文化与观念上害怕风险希望安稳的保守落后的劣根性一面。

  在我们古代的中国,由于地处东亚,与周围各民族相比,它是最先进入封建社会的。自给自足的天然经济和发达的古代文化,使之成为高高在上的“天朝”;整个民族形成了一种不屑于和外界交往的“自我中心主义”。当西方人初来中国时,中国皇帝还以为他们是来“朝贡”的,乾隆皇帝在至英王乔治三世的诏书中曾说:“天朝国威远被,万国来宾,种种贵重之物梯航毕集,无奇不有……,并无更需尔国制办物件。”这种与世隔绝的封闭状态使中国人沉浸在世界和天地之中心的妄自尊大的迷幻中,对于外界发生的变化毫无思想准备。马克思对于中国人的这种心理状态曾有过一个形象的比喻:“与外界完全隔绝曾是保存旧中国的首要条件,而当这种隔绝状态在英国的努力下被暴力所打破的时候,接踵而来的必然是解体的过程,正如小心保存在密闭棺木里的木乃伊一接触新鲜空气便必然要解体一样。”当中国盲目的“中心狂”被帝国主义的大炮所打破时,取而代之的是对自己的沮丧和外强中干的病态心理,以及对外部的本能的怀疑,莫明的恐惧和过分的戒备。这种心理关闭了近代中国像外国学习的大门,严重阻碍了中国的进步。

  由于长期的传统小农经济形态的影响,中国人在心理上对各种危机的接受总是害怕和担忧,从而束缚了自身的手脚。

  记得二次大战时,日本的经济曾落后于欧美15到20年,但它仅用了25年左右的时间就实现了国民经济的现代化,工农业生产跃居世界发达国家前列,被称为资本主义的奇迹。探讨日本经济成功的经验,这与他们面对危机时的坦然并寻求主动克服与变革有关。

  回过头来看看我们自身的企业,小农经济的影响带来的行为上变化就是缺乏创新和开拓,面临外向型多元格局的经济风云,意识上似乎还未得到充分的唤醒,蓝哥智洋国际行销顾问机构指出,当前经济的增长其实存在着致命的结构性缺陷,这也就意味着,增长的长期前景是脆弱的。危机无时无刻威胁着我们,面对危机来临如果普遍缺乏防范意识和应对策略,将会招致难以估量的损失。

  其实说起危机,已经不断有各种专家警告说某某危机迫在眉睫或者迟早要发生。比如粮食危机、能源危机、水源危机、土地危机等等,这其中,对企业最直接、更现实的危机是金融危机,现在看来已经很难避免,现在最需要研究的是金融危机发生之后用什么办法减轻损失。

  著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO于斐先生指出,从农业文明到工业文明再到商业文明,全球经济互相之间的融合与互补,不可否认,来自于自然的或发展中的危机会不断涌现,假如我们提早做好准备,以开放的心态面对一切,我们就会多一份精神上的承受力和心理的忍耐。相反,过多风平浪静导致的自身“闭关锁国”只会最终葬送自己的生存空间和发展前途,因此,从这个意义上来说。让危机来得更猛烈些吧!一点没坏处。

  我的好朋友林景新曾在他的新著《中国式企业危机管理》一书自序中这样写道,企业如人,在成长过程中难免遇到各种风浪、起伏与挫折,在各种各样内外部因素的交错下,危机的种子就此萌芽生长。在同样的危机面前,有的企业可以镇定自若,在最短时间内平复危机,而有的企业却应对无措,损失惨重。毫无疑问,对待危机事件的心态、应对的策略、处理危机事件的能力,决定了企业遭遇危机事件之后的结果。

  中国的市场经济发展二十多年来,无数的企业家凭着自己的才能,创造了一家又一家业绩惊人的企业。尽管在创业及发展过程中,这些企业都曾遭遇过各种政策、法规、市场准入、竞争对手打压的障碍,也曾陷入资金、技术、人才匮乏的困境,但我们从未退缩过,而是凭着自己的智慧,以见招拆招的方式,让企业越过惊涛骇浪、万水千山,成功抵达辉煌的彼岸。

  在当今中国,企业要想获得真正的成功,除了运营企业的卓越能力之外,还必须有高度的危机意识以及危机感理能力。回顾数年前,中国市场的风云人物顾维军、杨斌及周正毅、唐万里,哪一个不是长袖善舞、叱诧风云?哪一个不是媒体眼中的宠儿?但是,出色的企业运营能力并不能遮敝他们在危机管理上的失败。当危机全面来袭时,他们失去的不仅是苦心积累的企业,还逃避不了被媒体舆论齐声谴责、名誉扫地的命运。

  眼界决定高度。一个企业的危机公关意识有多强,企业的抗风险能力就有多强;一个企业对危机的预防与处理的效率如何,就决定此企业能在波浪汹涌的竞争场上行多远。

  但愿中国的企业一路走好!让我们共同祝福它!

个人简介
于斐先生,著名品牌营销专家,美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,清华大学、北京大学、浙江大学客座教授,国务院企业改革与发展研究…
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