有关目标管理的感悟

黄能宝 原创 | 2011-09-27 23:27 | 收藏 | 投票

  最近考虑的、听到的更多是年底了,我们的目标如何实现?其实,原本的预算目标随着整个经济形势的恶化,特别是汽车市场的惨淡已无法实现。曾几时何等的踌躇满志,实现50%的销售增长指日可待,但是随着财务的仔细分析,能保持同期的销售规模都算是比较幸运的。主要的影响因素是外部市场数量的减少、新产品预期SOP推迟、市场价格包括销售价格的下探和采购价格的上涨等,都成为我们无法有效控制的障碍。而实际上,外部市场数量的减少是源于汽车市场的刚性需求受去年影响已经释放殆尽,政策的刺激和利好已经逐渐疲软。而自主品牌作为低价位市场的主力,受价格影响最为显著,受冲击最为突出。

  回到目标,为了对未来有个交待,我们不得不退而求其次重新选择一个降低的目标,以求在市场重新找到自己的定位。而为了保证目标的实现,需要组织详细的运营规划,规范目标管理流程,从目标分解到指标,制定落实措施,形成部门的KPI责任状,考核主要部门负责人,给大家跳一跳才能抓到苹果的压力。最终通过大家努力达成目标,管理者要有心胸,让团队一起分享这个善的“苹果”。但是,如果管理者一味追求口号而不切实际,摇摆不定,心不狠手不软,喜欢听阿谀奉承,不通过流程控制而是人治,我们的目标只能是悬挂的高高在上,被不务正业的人当做谋取私利的工具,我们的目标也就是恶的“苹果”。

  目标管理的鼻祖德鲁克先生认为“并不是有了工作才有目标,相反是有了目标才能确定每个人的工作”,实际上是强调通过目标管理达到自我控制,让组织的人力资源第一要素自我约束和管理,来促成组织目标的实现。我们的老祖宗很早就告诉我们“知行合一”的儒家思想,虽然说的是道德约束,其实我想和德鲁克先生的思想有异曲同工之意,我们通过自我控制,实现远大理想和干成一番事业。而对于组织而言,我们KPI担当者的自我控制,需要组织当然也是管理者运用目标管理来给团队成员设定分解目标,提供一定资源,来衡量我们的成员目标完成状态,以便进一步考核、评价和奖惩,让管理者的下一级将压力转为动力,形成自我约束和管理的工作状态,来最终达成管理者乃至组织的目标。所以,还有另外关键的因素是,对于在组织目标管理体系下,不能达成自我约束或者不服从目标管理的成员,要受到组织的“特别关照”,调岗、降薪是最基本的措施,严重的要果断从团队中剔除,优胜劣汰。

  希望我们的目标管理有改进、提升,从“知行合一”的文化思想中提取精华,让组织有更强的竞争力。

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