企业生存与发展的核心均在于业务拓展与销售。
销售与拓展，更多的是将企业所拥有的资源对外传播，在企业自身没有做充分准备之前，任何销售都是资源浪费，不仅由于人浮于事导致效率低下，不会有丝毫价值，而且会放慢企业的发展节奏，让企业充满游离状态。
在欠缺基本的信心之前的那种闲散的感觉随时都会让企业内部产生并积压，并产生涣散情绪。为了避免出现负能量的形成与失控，企业需要把销售的步伐迈得更稳健一些。
当业务人员看着电话发怵，不知道该打给谁，不知道该说什么，不知道该如何说的时候，对于企业的业务推广与企业形象的正面传播是不会有积极作用，为企业发展提供正能量的；当员工忌惮于外出，是因为外出都不知道要找谁，说什么，怎么说。
在没有做好准备之前，员工就外出面对外部客户，其所传播的是力量也是负能量，所起到的作用也是负面作用，在这样的时候，所招聘的人越多，就越是会对企业形成负面效果。
在真正开始业务推广之前，企业需要做充分的积累与扎实的内功。工欲善其事必先利其器。销售与推广之前，企业需要有充分准备，在没有准备好之前，不要仓促招兵买马，更不要扩充人马，否则只会助长人的惰性，并给企业带来负面的基因。
企业在进行业务拓展之前，有很多准备工作需要去做，比如宣传与销售工具的便捷性，人员的组成与管理模式、在产品层面，在传播与销售之间的配合方面，在对外的推广与内部的配合衔接方面。
比如在形象宣传与自身标签方面，企业需要深度挖掘自身存在的意义与价值，清醒地认清自身所处的细分市场与所处的特定阶段，不仅是在行业中的阶段性，而且包括在年度之中的阶段性。
自身的视频资料与网站平台，媒体与会议平台，都仅仅是客户了解你的窗口，当然更包括传统的企业宣传画册，不管是视频制作还是平台展示，或者是演讲，都要从形象传播的角度去考虑，让别人举手之劳就可以帮你做出转介绍。为了让你的工作效果更好，更多的功夫是需要在内部下的。
比如企业对于所依托的资源，需要有清醒的认识。企业需要有内敛的思维方式，需要时刻扪心自问，究竟可以给客户带来什么。
客户跟你合作，核心是你能给TA带来什么。那些利益需要可以用时间来度量，用数据来测算，用方便性、安全性与简洁性、满意度来进行评估的，针对客户不同的职能部门，不同的职务，需要有不同的诉求。
如果你无法用简单清晰的语言和数字，在最短的时间之内有效表达出来，你就不可能在对外推广的时候形成高效的工作状态。这种诉求应该是不断在内部演练的同时不断优化的。
你所提供的，永远不是你所花费的时间，动用的人力以及各方面的成本，而是可以给客户带来的效益与价值。
在市场之中，只有弱化自身的收益，才能让更多的人接受你的价值，你的存在是为了满足别人的需求，不是你自身的需求。客户哭你要陪TA哭，客户笑你要陪TA笑，客户开心你也要开心，客户焦虑你要比TA更焦虑。
比如企业对外诉求方式上。任何诉求，都需要尽量简单化，用简单清晰的语言，用清楚的数据，而不是逻辑关系，不是因果关系来进行教育和说服工作。你也不需要证明自己，表白自己，更多是要让客户感觉到你的诚意和实力。
证明实力的最为有效的方式，就是通过第三方，不管那第三方是客户、媒体、协会还是相关的认证机构。其次是通过业绩增长的方式，通过你的财务数据说明你的健康状况，你的员工的向心力、协作与满意程度也能证明你的实力。
在客户面前，不要呈口舌之勇，不要让别人感觉你很雄辩。因为没有人喜欢被教育和被培训，也没有人会被说服。除非是在利益的驱动之下，才会勉为其难。
不要认为你的实力仅仅在于财力，企业内部所形成的氛围，所洋溢的态势，对外传递出的正能量，都能间接起到证明实力的效果。
再比如针对客户的选择。在直接客户、传播渠道、代理渠道等方面，根据自己的财务目标进行细分，确定实现财务目标的三条线，在那三个细分市场之中，进行资源整合的核心是确定合作伙伴、合作周期与合作模式，让外部资源尽量充分使用企业内部的资源。
整合任何资源的前提，都是尽量开放自身的资源和平台，让自己的力量尽量为外人所用。由于任何人的资源都是有限的，所以一定要对所面对的资源尽量做到精挑细选。只有在不断的“加减乘除”之后，才能形成资源配置最优基础之上的良性互动。
企业内功是核心基础，让自身的基础扎实，从品牌、产品与服务体系的完善，把发展方向精确了之后才能让自己得到更多的力量。
企业营销，从本质上不过是为企业发展指明方向，并拓展那些值得深度合作的外部机构与个人。制订出相应的合作模式、合作流程、具体的执行。
任何阶段都是随后工作阶段的基础，任何工作都需要着眼于特定项目、特定阶段的收益，需要注重对方的利益高于注重自身的利益，以实现对方的利益为主，假如实现了对方的利益，并让对方确信，那么实现自己的利益也就是水到渠成的。
贾春宝
2012年10月22日星期一
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