六招打造实战广告销售精英团队

彭小东 原创 | 2012-06-10 08:27 | 收藏 | 投票

 彭小东老师认为团队的价值和团队的作用在今天的企业管理中尤其是销售型团队越来越重要,无论大企业还是小企业的成败一样取决于团队;首先跟大家分享海洋当中顶尖的团队,一个来自Discovery真实的故事:茫茫大海里,几只零星的海豚在觅食。忽然,它们欣喜若狂地看到海洋深处游动着一个很大的鱼群。这时,它们并没有因为饥饿冲向鱼群,急于求成,因为如果那样,鱼群就会被冲散。它们游动着尾随在鱼群后面,用特有的声音吱、吱……”向大海的远方召唤。一只、两只、三只……越来越多的伙伴游了过来,不断地加入到队伍中一起高声呼唤着!哇!已经五十多只了,它们还没有停止!当海豚的数量汇聚到一百多只的时候,奇迹发生了,所有的海豚围着鱼群环绕,形成一个球状把鱼群全部围拢在中心。它们分成小组有秩序地冲进球形中央,慌乱的鱼群无路可走,变成这些海豚的腹中佳肴。当中间的海豚吃饱后,它们就会游出来替换在外面的伙伴,让它们进去美餐。就这样不断循环往复,直到最后,每一只海豚都得到了饱餐。     

  这个故事至少给我们四点启发:

一、没有完美的个人,只有完美的团队。

二、团队的力量无坚不摧!

三、没有规矩不成方圆!

四、一个成功的团队,造就无数个成功的个人。

所以要想个人的成功,必须要找到成功的团队。

成功团队的打造,彭小东老师认为以下六点非常关键:

一.企业共同的愿景

   在所有的精英销售团队中,有一个成功的模式,就是先设立伟大的愿景,伟大的梦想。因为有了愿景,所以你就有了方向,你就有了成功的彼岸。你就会让员工看到希望。同时,你的员工到了团队以后,让他看到现在在哪里,公司的未来在哪里,以及公司以前是怎么做的,下一步我们要走多远,飞多高,飞多远,飞向哪里,要把员工的个人目标和团队的愿景目标结合起来。愿景一定要能实现,不要空谈,一年,三年,五年和十年以及未来的愿景要清晰要是可以实现的,

二、企业共同的信念:
     
所有的结果都是行为构成的,行为是态度决定的,什么决定了态度,是信念或者说信仰决定的:“就像打土豪分田地,农民当家作主,建设一个新中国等;”所以我们的企业在团队管理中,觉得有人的行为不好,方法不好,往往是针对行为来管理,其实针对行为管理永远也无法达到最终的结果,所以要从信念上来管理,有什么样的信念就会有什么样的态度,什么样的态度导致什么样的行为,行为会导致结果。

彭小东老师经典语录:“行为大于语言,视觉大于听觉!”  大家要有共同的信念:世界上没有做不成的事,只有做不成事的人:团队里面永远不能说三个字,这是做事的一个工作承诺,这三个字就是不可能,永远也不要说这三个字,什么事都有可能性,生命本身就是一个奇迹,所有的事情只要你去尝试,做你害怕做的事情,这是我们团队的口号,你所有的害怕都是来自你心底的害怕、恐惧、懦弱而产生的,做你害怕的事情,你就不会害怕,我们坚信一切都有可能性,所以一个人在否定一件事情的时候,请你打住,一切都有可能性,永远都从正面去看事情,世上无事不可为。

     在团队里,不看学历,学历不代表能力,我们不去选择你的过去是成功还是失败,我们最终是看你现在什么样子,我们坚信,过去不等于未来,过去成功了,不等于未来还会成功,过去失败了,不等于未来还会失败,因为你的未来不是你的过去决定的,未来是现在决定的,现在你做什么,现在你是什么样子的,所以在这个世界上没有永远成功的人,没有永远失败的人,所有的人都是三个阶段,昨天、今天和明天,昨天的事情永远不会改变,接受现实,把精力和时间花在现在,不管发生什么事情,我们都会问下一步怎么办,永远都是问下一步怎么办,明天怎么办。

  团队强调全身心付出,做事情讲求效率,快速。认真、快速、坚守承诺。只有客户的成功,才有我们的成功。
 三、成功的团队要有成功的共同行为规范

1.找志同道合的。找到喜欢企业的,而不是企业喜欢的:

2、统一标准:顶尖的企业有顶尖的标准

3、严格训练:项尖的培训,培训无外不在   

4、每天誓言激励:要有非常清晰的价值观

5、每周分享验证    

6、清除消极员工

7.言行一致。

8.末尾淘汰。

培训引导;

②制度推行;

③评估检讨;

④奖罚分明(彭小东老师观点:“奖要奖的心花怒放,罚要罚得痛哭流涕!”双管齐下) 

 四、领导带头领导就是典范就是榜样

   领导的高度决定了企业的高度;尤其是民营企业;兵弱一个,将弱一群;一流的领导带领一流的团队,二流的领导带领二流的团队,三流的领导带领三流的团队,什么样的领导带领什么样的团队。

 1、团队的核心障碍;
     
领导没有设定远景,团队没有方向与希望;领导信念不坚定,团队心智就混乱;领导对人才不重视,团队难以组建;领导目标不明确,团队东漂西荡;领导缺乏制度与系统,团队效率低,缺少保障。

2.如何做顶尖领导:领导是设计师,更是总教练

首先,设定顶尖目标:我要做一个什么样的人?

   人生的使命是什么?生命的目的?

②设定人生目标;

③对自己SWO下分析;

④制定实现目标的策略与计划。

  其次,加倍学习:

   时刻保持危机感;

②每天不低于2小时学习,做读书笔记:

③请教行家。专家,复制成功;

④每周3小时以上组织团队培训;

⑤每周3小时以上培训团队;

⑥每一次接触都在培训。   
   3
,自我管理:严格要求自己:管理团队之前,先管理好自己。管理别人是从管理自己开始的:   

  成功人士的五大原则:

一、心态积极;

二、目标明确;

三、时间管理;

四、行动力很强;

五、持续学习创新。

     带头示范:要求员工做到,首先要自己做到。

承担责任:在团队有两句话,第一句话是不准说不可能,第二句话是说不准找借口。埋怨和找借口就是不想承担责任,失败的人永远是在找借口,成功的人始终都在找方法,下一步承担什么责任。

     团队领导检测:
     
①你今天有没有任何贡献?

  ②你今天接触了多少客户?

     ③你今天有没有教导、辅助或是激励某个人,使他更具竞争力

 ④你的属下是否集中专注?你如何得知?
  
⑤你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果,是什么动作

   ⑥今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好

    ⑦你今天是否及时授权”?

五、招兵买马,人才储备
     
赚大钱比赚小钱容易;赚大钱是*别人;赚小钱是*自己。

 1、招兵买马:①专人、专款;②领导重视;③广开大门,大学招聘演讲,招聘大会,多种广告(报纸、公告、网络,中介);④激励机制;⑤制度吸引;⑥严格挑选。
 2
、建立磁场:满足需求,高绩效酬赏;尊重认可,人人都是企业家;激发潜能,赛马不相马。
六、学习创造价值人人都是企业家。

企业不仅是一个企业,更是一所学校,而且这所学校还是培养企业家的。

1.建立学习培训制度:专人。专款,总经理负责管理培训,每周3小时以上;部门经理负责专业培训,每周2小时以上;责任者与奖金挂钩,月评估,日奖罚;走出去,请进来,互教学,学必用;不学习,必灭亡,清除不学习的员工。    

 2、绩效评估
 A
:制定明确的目标  制定目标的五项原则:具体的,可量化,具挑战性,大小结合、长短结合,要有时限。 

B:措施与计划   措施、计划:就是实现目标而确定的行动方案和时间表。  

 C:评估与检讨  评估与检讨:每日目标评估检讨,每周目标评估考核,每月目标评估考核,每季目标评估考核,每年目标评估考核。考核内容包括:业绩、专业、创新、制度等。  通过评估与检讨,必须知道目标实现了没有;如果已实现:

D:激励与嘉奖。   激励与嘉奖:经济激励,目标激励,荣誉激励,晋升激励,深造激励。   通过评估与检讨,如果没有实现,分析未完成目标的原因与障碍,怎样改进,是否处罚……(未完待续;版权归彭小东老师所有,如需转载,敬请注明作者及出处;违者必究!)

个人简介
中国企业管理培训十大名师, 中国广告传媒培训第一人, 全球华人总裁卓越行销力培训导师, 品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人及总教练;
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