浅析电动自行车
在市场中的优劣势地位
宋玉刚
近几年来，电动自行车在市场上越来越活跃了, 越来越抢人们的视线了，越来越成了打工族的主流交通工具了。不能不说这是经济繁荣和科技发达的象征。与此同时, 也为厂家和商家提出了新的机遇和更高的要求, 。依照国家低炭环保的趋势和消费者的需求，聪明的商家应当敏锐地看到这一点，尽早抢占市场的致高点。为了给商家提供一定参考, 笔者根据近期走访上海. 江苏与河南等地观察到的电动自行车市场情况及其表现出的优劣势地位共读者分享，以图能为商家起到参考价值。
一.铅酸与锂电自行车在市场中优劣势地位现状
从目前市场的状况看，尤其是对上海. 南京. 苏杭以及郑州等地的市场, ,铅酸电池自行车依然占着主导地位，属于优势群体。而锂电自行车在这些市场中则很难见到，仅有个别的电动自行车自营店里（如雅迪、捷安特、新日、好孩子等），有部分几辆而己，说明锂电自行车还处于弱势地位。
但是有两点现象值得肯定，一是据一些电动自行车的促销员介绍，已有不少消费者开始关注锂电自行车的情况了，每天都有一部分人在询问锂电自行车。二是据有经验的经销商反映，铅酸电动自行车在消费者心中属于过渡性产品, 取而代之的将是锂电自行车。其原因是: 锂电与铅酸轻 , 功率也比铅酸大, 很利于消费者的方便性与轻巧性的需求。更当是白领一族和城市达人的消费首选。
二.占优势地位的电动自行车与劣势地位的电动自行车市场表现特点
(一)占优势地位的电动自行车市场表现特点
现在市场上占优势地位的电动自行车都有以下几个共同明显特点：这也是它们市场上占居优势地位的明显标志。
1、产品精美、精致、精细，尤其配置方面几乎是尽可能趋向完美。
2、人性化配置，表现在脚踏板、后衣架、座位、菜篮、骑上舒适感等，如绿亮牌电动车随车配置的就有充电器、雨衣、锁等都给人一种亲切感。
3、车型款式多姿多彩，时尚而新颖，是所有品牌与追求的标准。
4、售后服务考虑的周到及时，在专卖店中均配备售后服务的应备有项目，包括部分零配件及关联性配件如帽子、水壶等，除此外对消费者承诺每一部件连续维修三次可以退货，9个月内发现质量问题可以包退。
5、专卖店装修的个性、特色，大器、明快、抢眼、新颖，并且具有品牌的统一标准和视觉的审美观，如雅迪、捷安特，爱玛，龙跃等。
6、突出感官效果与品牌效应，尤其是雅迪从车体前后左右都能非常明显彰显品牌的冲击力，用料考究，字体硕大，做工精美，很上档次。
7、重视研发与市场开发，不少品牌是委托加工和采取组装的办法，走短平块道路，并且迅速与市场接轨，同时给予重奖。
8、生产与经营厂家均有一定的发展历程和市场沉淀。跌打滾爬经验丰富, 市场拼杀稳扎稳打。使自身品牌在市场上有了基本定势，像捷马、捷安特等。
9、重视与经销商亲密融合，如捷马在招商过程中，会场设在三亚，吃喝玩乐令其满意，使招商取得圆满成功。
10、突出文化效应，彰显自身优势，象雅迪的广告语“轻就是这个锂——雅迪锂动车”，突出轻的特色。如都市风广告语“绿亮流行都市风”，突出“都市风”。更重要的是如何显现品牌和文化优势，首先，他们打出“中国驰名商标”，这是含金量最高的品牌认知，其次突出自身的几大亮点，如新日的六大亮点：①上海世博会指定的电动自行车供应商。②北京奥运会指定的电动自行车供应商。③第八届中国成长百强冠军。④21世界中国最佳商业模式。⑤品牌中国电动车行业冠军。⑥最具成长性和创新力的21未来之星。除此之外，他们还有价格优势，经营渠道优势，市场开发优势等。而这些一般产品的品牌是不具备的。
(二) 处于劣势地位的电动自行车市场表现特点
很多刚出茅庐的电动自行车，或者多年来经营不见成效的电动自行车, 在市场上往往都处于劣势地位。这里面故然有多种原因造成，或基础差, 或者內部管理跟不上等, 这些无须多论。单单从市场角度而言,多半显得缺乏生气,，产品质量粗造或不稳定,品牌没有知名度，售后服务跟不上,专卖店设计没特色，市场网络没有形成，经销商对他们的品牌和发展缺乏信赖等因素制约。才使它们在市场上处于劣势地位。其中比较突出的主要有三个方面,即名牌，产品和服务。
1.品牌方面。从市场表现的情况看，主要有以下几种情况。即(1) 新品牌和沒有影响力的品牌, 缺乏知名度和美誉度，消费者沒有信赖感。 (2)品牌乱杂。多半是一种车子几种牌子, 或者这个牌子不行就换那个牌子, 三天换一个两天换一个,不管是注册商标的还是不注册商标的都有，让人感到泣笑皆非。 (3) ，凭感觉乱给车子起名字。根本不考虑到品牌是和产品特性是有着内在关联的。像捷马名字起的就不错, 表明了电动车像跑得快的马。还有笔者为小杂粮起的神农粮仓, , 为食品起的吃得开等, 都具有这方面的明显特征, 让人一看名字就知道啥产品。
2. 产品方面。产品方面主要表现在质量的不稳定性和相关配置不到位。比较常见的质量方面是: 刹车不灵便,控制器太差, 电瓶不好锁，电池放电快，，焊纹不规则，，电机太响动, 生锈很明显，缺乏时尚性，沒有舒适感，品牌不明显，门店装修没特色，返修率过高等等。另外, 在配罝方面也有明显不足. 如:脚踏板需增加，后座需隔离网，有些增加工具箱；合格证和说明书要精美齐全，POP宣传要配套广告宣传要跟上等等。
3. 服务方面。既有售后服务方面也有现场服务方面, 还有各种零配件的储备。而其中更重要的是需要建立服务跟进体系与服务快速反应机制，否则, 就很难确保服务的连贯性与及时性。
除上述问题外，还有品管检验不严，原料采购质量控制不到位，产品研发跟不上等一系列综合性流程监控缺失引起的，需要厂家和商家多加注意。
(三).对处于市场劣势地位的电动自行车改进建议：
处于劣势市场地位的电动自行车，存在一些问题是不可怕的，只需在认真改进上下功夫，为此建议：即⑴必须要强化研发人员的素质，强化研发力量；⑵必须要强化生产人员与品管人员的责任心和主人翁精神；⑶必须要建立流程监控体系和营销联动体系；⑷必须强化品牌意识，注重VI形象导入系统；⑸必须要科学制定广告投入计划与推广工具；(6) 必须加强服务跟踪并建立快速反应和责任追踪制；⑺必须做好市场定位与消费群体定位，有针对性攻破市场难点；⑻必须树立全员质量意识，大打质量无缺陷翻身仗；唯有这样，才能使处于劣势市场地位的电动自行车快速提升为优势市场地位，最终成为市场的引领者。.
另外, 经河南金龙集团企业文优办公室对上班一族和在校学生数千人市场问卷调查, 对电动自行车在颜色和款式选择方面进行汇集统计，得出以下结果，可供参考。
附:消费者对电动自行车在颜色选择和款式选择的调查比例图
