人力资源管理咨询计划

　　一、目前存在的问题
根据初步观察和调查，认为企业管理中存在以下问题：1、人力资源管理方面缺乏系统规划。2、员工流动率高。3、生产效率不高。4、管理体系与流程执行不到位。5、部门之间执行力欠佳，存在推诿现象。
二、需要解决的问题计划
序号解决问题说明完成时间
1人力资源状况的盘点8月4日
2设置企业各种职能，如规划业务、技术研发部门，以适应持续发展的需要。8月15日
3通过工作分析，合理设置和适时调整部门的岗位。8月25日
4员工流失率分析与对策9月5日
5明确岗位工作目标，描述岗位工作的基本信息，工作职责及任职条件。8月31日
6解决企业的关键业务流程与企业组织结构良好匹配问题。9月7日
7通过工作量和工作饱和度的核定，确定流水线岗位人员编制。9月7日
8处理好企业职能部门的责任授权与管理流程决策关系。9月15日
9优化设计企业的组织结构。9月21日
10薪酬与考核体系设计9月20日
11人力资源需求分析，人力资源储备方式选择，人力资源潜力挖掘，9月30日
12培训需求分析，培训计划制定，培训课程和培训讲师的选择，培训预算，培训效果反馈与评估。10月15日
13员工职业分析，员工职业生涯规划与设计。10月15日
14质量管理体系程序文件、流程与记录整改，持续进行10月20日
15人力资源管理体系整体方案10月20日
三、期望达到的咨询成果
1、盘点人力资源状况，做好分析报表，提供人力资源规划报告。
2、做好招聘与配置，及企业人力资源储备计划。
3、通过企业绩效管理与考核，推进和落实企业战略目标的实现。
4、通过薪酬与福利管理，真正提升员工的工作积极性。
5、通过激励措施，增强员工成就感，归属感与忠诚度。
6、整合企业内外部资源，建立持续运行、效果良好的培训体系。
7、设计员工职业生涯发展体系，让员工在企业有职业前景和梦想。
8、优化企业组织结构与管理流程。
9、改版质量管理体系，包括程序文件、流程和记录。
人力资源是组织中最有能动性的资源，如何吸引到优秀人才，如何使组织现有人力资源发挥更大的效用，支持组织战略目标的实现，是企业都必须认真考虑的问题，人力资源工作就不能再局限于传统人事工作的范畴。要在战略的高度，用战略的眼光看待人力资源工作中招聘、选拔、调配、激励等一系列工作。
促使中高层观念转变和战略思维方式的提升。通过多次深入的沟通交流，可以转变管理人员的观念，比如对绩效管理的认识，就从单纯的考核上升到了全面的PDCA的管理，这将在很多地方指导他们的政策和行动，从而影响整个组织的工作方式。
四、操作思路
人力资源咨询的管理理论和方法涉及到管理学、心理学、组织行为学、系统工程学及信息管理学等多学科知识，通过帮助企业高层管理人员树立正确的经营思想，共同探讨有关决策的方法、技巧，以提高其决策能力；通过提高企业高层管理人员对下级的工作能力及业绩的正确判断力和授权技巧，以提高其用人能力；通过为企业建立和健全一个高效率的职能管理系统，将使企业高层管理人员有可能解脱过于繁忙的日常事务，有较多的时间去研究长远的发展战略，从而可以大大提高他们运用时间的能力和管理工作的效率。
人力资源管理咨询过程中，结合企业实际，有计划地对中层管理人员进行培训和指导，给他们提供专门的知识、新的管理技术或方法、诀窍，使他们牢固树立企业整体利益的观念，协调好纵向和横向管理的关系，提高他们的综合管理素质。向全体员工广泛地传播各种管理科学的基本原理、知识和方法，普遍地提高他们的管理业务水平、集体观念和工作责任。
采用的方式。首先与员工一起讨论，共同找到解决问题的方法。其次，经过与中高层团队的充分沟通，找到部门的真正需求，再次，访谈调研，包括对员工的谈话和问卷调查，了解员工的感受和期望。最后，提供一系列的解决方案，比如组织结构调整的思路等，也可能是一种解决问题的方法，如怎样去保留和激励关键岗位员工。
五、提供成果报告
1、企业组织结构优化方案。
2、企业组织岗位优化设计。
3、人力资源全面诊断分析。
4、企业人力资源规划制定
用人计划制定流程\计划的提交与审核\计划执行与结果评价
5、企业员工招聘与配置体系
招聘流程设计\招聘人员类别\招聘渠道选择\选拔标准制定\
6、岗位职系职级体系。
工作调查\工作信息的收集与分析\岗位设置与定岗定编\工作描述与职责说明
7、绩效考核管理体系。
组织目标分解与考核目标设立，绩效考核分析系统设计，考核结果表达与反馈，考核改进与优化分析，部门目标设立与分析、考核目标的分析与设立，考核方式、考核内容、考核周期、考核指标设计、考核结果分析方法、分析流程、分析结果审核与调整
8、薪酬福利管理体系。
现有薪酬体系调查与分析\薪酬结构分析\各岗位及职能部门薪酬方案设计\奖金分配方案设计\特殊团队的薪酬设计，基于战略的薪酬体系模型建立\企业发展阶段与薪酬战略\企业文化与薪酬战略\薪酬体系的构成岗位重要性分析\职位级别分析与划分\薪酬等级及薪酬水平划分与确定。福利结构设计，福利内容调整与福利，福利比例分析与调整。
9、培训管理体系。
10、员工职业生涯体系设计
11、关键岗位员工激励方案设计。
12、中高层员工薪酬与激励方案。
13、质量管理体系程序文件的升级版本，及相关流程与记录的修改。