格力已经成功了。也成功的把董明珠推上了董事长的大位,董明珠看来必须有更大的作为。多元化的老问题,董明珠是知道的,单一品牌的扩张势必重走海尔老路,于是乎,选择了进入冰箱领域重新命名新品牌的做法,收购了一家所谓的具有高科技新冰箱产品的公司及其品牌等全部资产——晶弘。
格力之前就有过试图走多元化的想法,包括了格力风扇类系列(现在还在做),热水器,还有房地产、其他的小家电等等。在董明珠的带领下,他们集中了火力把空调做大做强了。现在重新又面临了多元如何走得问题?只不过是现在的时局有些变化了,对多元化失败有了更深的了解,对破解难题的方法多了起来。
格力对待冰箱事业是犹抱琵笆半遮面,先是隐晦的宣传,后来是董明珠亲自出马做广告:美食家的冰箱。这里面有多少玄机呢?其实非常简单,就是一个假借他人来鼓吹自己。先是上海先锋有限公司公司的一位女士显身说,“格力空气能热水器,你用了也会说好”,还有,“空调好,热水器当然好”,这是典型的董明珠思想。据我所知,这家公司其实也是或曾经是格力的,至少是参股的。这样做的好处是什么呢?广告诚信度提高。
晶弘冰箱先是宣传格力专卖店有售,他不说是格力的全资子产品,只是说专卖店里有。当你到了格力专卖店你就会知道这是格力的产品,这样一来呢?自然而然的格力就在消费者那里有个更深的印象,这也是广告的效果,只不过是相反的效果。消费者会想:原来和海尔等一样是多元化的产品之一而已。劳民伤财之举。
董明珠成功了格力,格力也扬名了董明珠。董明珠已经是明星人物了,像王石一样,可以给中国移动做做广告什么的啦。于是乎,干脆给自己的冰箱做做广告算了。只不过是消费者此时还被蒙在鼓里而已。价格划算,省了明星代言费。消费者将来会怎么想?目前还不知道。只不过是宣传了董明珠还是晶弘冰箱,这个还要以观后效。
曲折化的多元化之路说明了对待多元化的困惑。广告及其与消费者的认知之间到底应该怎么做?格力的做法当中有的是可以借鉴的,有的则是失败的。当然,有一点是要指出的,格力也好,晶弘也罢,他们推出的新产品还都具有相当的塑造品牌的要素,这为格力多元化发展提供了基础性的保障,但是,要厘清这其中的藕断丝连,也许还是要再思量思量。
多元化已经成为了世界性难题,它归根到底是一个哲学问题,也是一个人性的问题。……
2013-11-10*10:13于广州PHO
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