人力资源总监胜任模型

周正勇 原创 | 2013-12-03 21:32 | 收藏 | 投票

  一、职业兴趣。兴趣是最好的老师,是成功的内在驱动力,只有喜欢一种职业,才会全身心投入,经得起各种考验与挑战。人力资源管理工作其实是很富有挑战性的工作,只有热爱这份工作,才能承受各种压力,才会慢慢感受到其中的乐趣。如果根本不喜欢这份工作,不可能在HR方面有所建树。

  二、职业性格。就HR而言,若具有“外圆内方,刚柔并济”的个性特质会使自己在职场上游刃有余。“外圆”是指善于人为地创造和谐的人际氛围,有亲和力,同时能及时发现并主动化解企业内部的人际矛盾,为企业创造良好的人文环境。“内方”指的是心中能坚持原则和方向,能坚持“一个中心(企业利益)、两个基本点(企业制度、业务流程)”。“刚”指的是为人有一腔正气,能**歪风邪气,同时能够以身作则,不折不扣。“柔”指的是能用爱心面对员工,多为员工考虑,关心员工疾苦并为之付出努力。这样才能树立自己的威信,赢得领导和员工的信赖。

  三、职业能力。职业能力是从事某一职业所必须具备的学识、技术、能力,是干好某一职业的基本条件,缺乏职业能力必然导致“心虚气短”。不同的职位有不同的胜任力模型,比如出色的HR总监除了要具备HR专业技能和通用管理能力(如沟通能力、组织协调能力等),还需要系统思考能力、资源整合能力、开拓创新能力与营销推广能力等。

  四、职业心态。心态决定成败,选择HR工作如果仅仅是为了生存,会对HR工作感觉无聊甚至失望;如果把HR工作作为自己热爱的事业,在为企业创造价值,帮助员工成长的过程中实现了自己的价值,一定能够体味到HR工作带来的成就与快乐。对于HR的职业发展方向,笔者认为至少有如下四条通道:

个人简介
企业管理领域知行者,曾任职浙江省两家知名上市公司,担任企业中高层管理职务。2018年,任职国家发改委主管的中国人力资源开发研究会,担任研究会理事职务,并在企业管理实践中研学与创新。
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