知识型员工如何训练专注力?

詹文明 原创 | 2013-12-05 15:22 | 收藏 | 投票
关键字:知识型员工 专注力 

  在南美洲有一种很特殊的鸟,它的名字叫“荆棘鸟”,因为它擅长在荆棘灌木丛中觅食,而羽毛又像燃烧的火焰般鲜艳,因此被称为“荆棘鸟”。荆棘鸟的奇特就在于:它一生只唱一次歌。

  从离开鸟巢开始,它便不停地执著地寻找荆棘树。一旦找到了,它就把自己娇小的身体,扎进一株最长、最尖的荆棘上,和着血和泪放声歌唱。那凄美动人的歌声,让世间所有的声音都相形失色。

  一曲终了,荆棘鸟气竭声销,这种以身殉歌的专注,确实令人感动。

  德鲁克一再教导我们,知识型员工的有效性秘诀便是“专注”。亦即专注于“要事第一”(First thingsfirst),尤其要以自己的所长,专注在公司最优先的工作项目上,以期为客户作出贡献。

  与此同时,我们还要自问:“我现在最该做的一件事是什么?”

  我们应该找出一件该做且值得做的事来,专心致志地去完成,这就是“专注力”(Do one thing at a time)。

  “专注力”包含了什么?

  这是一种热情的具体表现,是一种近乎疯狂的热爱。这种精神状态是触动人心、感人肺腑的源泉,也是一个人能力得以急速提升、潜力可以迅速激发的万灵丹,更是促成组织变革的原动力,是发挥总体战力的有力保证。

  然而,仅有极少数的人能领悟个中奥秘。越早领悟者,就越早有机会成为有效领袖。

  失败的原因有很多,但失败者共同的特点就是“抱怨”,他们的生活里除了抱怨,还是抱怨。

  抱怨者不成功,成功者不抱怨。失败者身上共同缺少的就是“专注力”,就是热情和疯狂的投入度。或许他们的专注力用错了地方,投入在抱怨里。

  人是一种多用途的工具,易分散注意力,难怪连一代大师德鲁克都自我省察。他曾写道:

  “只有像富勒和麦克卢汉(富勒是高能聚合几何学大师,而麦克卢汉是电子媒体的玄学家)这样一心一意地追求,才能真正有所成就。其他的人,就像我一样,或许生活多彩,却白白浪费青春。像富勒和麦克卢汉这样的人,才可能让他们的使命成真;而我们却兴趣太多,心有旁骛。我后来学到,要有成就,必须在使命感的驱使下‘从一而终’,把精力投注在一件事上。”

  “富勒在荒野上待了四十年,连一个追随者都没有,然而他还是坚定地为自己的愿景贡献一切;麦克卢汉花了二十五年的时间,追逐他的愿景,从不曾退缩。因此,时机成熟时,他们都获得了相当大的影响力。然而,他们虽有所成就,但还是不算成功,很多像这样的人留下的,只是荒漠中的白骨。其他像我们这样有着很多兴趣,而没有单一使命的人,一定会失败,而且对这个世界一点影响力都没有。”

  德鲁克通过富勒和麦克卢汉这两位荒野上的先知,来自我解剖、自我批判及自我省思,并且也为我们指出了一条“单一而坚定的具有使命感的道路”:

  “荆棘鸟”既不要像富勒、麦克卢汉那样,只有个人成就,却谈不上有重大的贡献;更不要像德鲁克一样兴趣过多,心有旁骛,对这个世界一点影响力也没有。

  像德鲁克这样高标准地看待自我、衡量他人,是一种知识分子的道德勇气与自我醒悟,因为“能做好一件事,却没有用心地做好它”,是一种罪恶,是一种内心的自我谴责,充分地体现德鲁克的一贯精神和行事风格。

  但话说回来,以德鲁克的聪明才智、博学多闻,若能坚持一辈子仅做一件事,其作为和贡献,恐怕更不可同日而语,可惜为时已晚也。

  因此,要有效地善用人的这种各方面的能力,最好的办法莫过于集中个人各方面的能力于一件事上,这就是专心致志,也就是专注力。

  往往我们在工作时,却想到哪里好玩,想去哪儿欢唱,因而常常心不在焉,分神分心,无法专注,以致工作不力,不是客户不悦,就是老板伤心。

  反之,在郊外游玩时,或处在欢乐状态中时,脑中不时地回想工作时的不愉快经历,就会导致畅快不起来,欢乐大打折扣。

  想想我们小时候,上课时想着下课在操场玩,不专心听课成绩就不好;但等到了下课,玩的时候又担心成绩不好会被“修理”。最后就是成绩差又没玩到,两头落空。

  常问自己:“我现在最该做的是什么?”

  遇到一些困厄潦倒,大志难伸的朋友,我常提醒他,是不是少问了自己一句话:“我现在最应该做的一件事是什么?”

  一位在咖啡店工作的服务生,为了煮一杯清醇可口、垂涎欲滴的咖啡,她若自问:“我现在最该做的一件事是什么?”

  随即答案十分明显,专注、专注、再专注地煮一杯很棒的咖啡,让客人流连忘返,喝到世上最美的咖啡,就能赢得客人的赞赏与尊敬。

  一位美发设计师,在为客人服务时,心中若浮现这句话:“我现在最该做的一件事是什么?”

  她会立即拿起一支笔,在大镜上画出客人的头形轮廓,以简捷有力的线条,勾画出客人美丽动人的新造型,使客人感受到尊重。

  当亮丽出众、赏心悦目的新发型被修剪出来后,必能赢得客户的赏识与喝彩。

  一位老师在授课时,内心若想着:“我现在最该做的一件事是什么?”

  这样的声音就会不停地催促她、提醒她,使她专注、专注、再专注于为学生能做的是什么?他们个人的强项是什么?长处在哪?才华又是什么?并为他们立下短期与长期的目标,好让他们更上一层楼。

  接着,她还要再针对每个学生的弱项、短处提出对策,使他们在发挥自己的长处时,不至于受到短处的牵制、弱项的掣肘。最终,学生可从自己的表现中获得回馈,进而培养他们的自律、自我引导的能力。

  每个学生都能建立自信心,养成对自我高度期许的习惯,用高标准看待自己的心智,成为一位对未来社会有用的人才。

  这就是老师之所以成为老师的价值所在。

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个人简介
极视智库专家詹文明:师从现代管理之父彼得德鲁克(Peter F.Drucker),亲获大师指导,从1992年起担任彼得德鲁克“高阶管理课程”:《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授,是资深的德鲁克管理研究实务专家及…
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