追求共生共赢的正和博弈

邓正红 原创 | 2013-02-19 11:04 | 收藏 | 投票 编辑推荐

  俗话说:物以类聚,人以群分。同质竞争圈大抵是价值趋同者,相同的价值没有可以较量的,只好相互杀价,于是,成本就成了此类企业生杀予夺的最后利器。而气质不同凡响者,总能鹤立鸡群,独领风骚,轻松赢得市场,这就是软实力经营所带来的异质效应。互相杀价最终砍的是成本,砍的是硬实力,刚性太重,同性相斥,彼此受损是相当厉害的。在硬实力竞争的世界里,成本倾轧是市场乱象的共性。

  成本是实现利润、支撑价值的根本,成本是硬实力,创新成本价值靠软实力,成本创新是成本软实力的最高形态。但是,这里说的利润,并非价值创新所得,而是从同质竞争中抢来的。

  自古华山一条道,若是新开辟一条,谈何容易。现存的这条路,虽然登起来艰险而费力,毕竟可以顺顺当当地走上去。于是,大家拼命挤到这条路上,虽然人挨人拥挤不堪,但是大家兴致极浓,并不觉得累,似乎山顶上有一块美味的蛋糕等着大家,谁先登上山顶谁就能抢到更多的蛋糕。不过要说明的是,这蛋糕只有一块,登山的人愈多彼此能分到的就愈少。这就是现在的价格竞争引发的成本厮杀。

  “淘金的不赚钱,送水的赚钱。”这是美国淘金时代留下的一句谚语。那个时代,美国人都想着如何一夜暴富,于是千百万的淘金客向西部涌动,然而真正暴富的人却寥寥可数,但是,为这些人的梦想提供支援服务的送水商却实实在在地淘到了真金。淘金的人都想着去分这块含金的蛋糕,就像大家都去拥挤华山一条道一样,结果绝大多数人都没分上,这是混乱的成本厮杀破坏了共赢的生态所致;倒是送水的人轻而易举地赚了一笔不菲的钱,这是跳出了同质竞争,进行价值创新所得。淘金卖水者正是软实力经营的成功典范。

  现在,企业都感到市场竞争越来越残酷,生存空间越来越狭小,不是你死就是我活。有人才的用技术,没技术的用人脉;有资金的上规模,没规模的压成本;有信赖的强品牌,没品牌的用吹牛。最后的结果不是你死就是我亡,对谁都没有好处,况且弱肉强食,没有永远的强者,也没有永远的弱者。但是,一些企业为了争夺用户一味地“下血本”,搞恶性竞争,互相挖墙脚使得市场混乱,一方面容易引发成本大战,造成企业效益流失;另一方面将导致企业注意力转移,产品质量、经营服务水平下滑,损害用户利益。

  市场很怪,刚兴起的时候,大家不觉得有多少钱可赚,一旦成熟了,确实有钱可赚,就一拥而上,唯恐错过了抢钱的好时机。这说明多数人的思维不是先知先觉,也不是后知后觉,而是都知都觉,都这样的话就可证明没有多大风险,只是看谁的手脚快一点,先抢到手。实际上,都想吃现成的,是惰性使然。

  成本软实力体现成本共生的本质。竞争一旦到了成本混乱厮杀的地步,已不再是“竞”和“争”的本意,而是搅浑一池水,大家都捞不到鱼。积极的竞争是你好我好大家好,属于正和博弈;一般的竞争呈两极分化,就是你有我没有,属于零和博弈;而恶性竞争则是反正我没有,干脆大家都搞不成,属于负和博弈,其性质尤为恶劣。正和博弈正是软实力经营追求的最高境界。

  成本混乱厮杀,反映了经营者典型的“螃蟹心态”。钓过螃蟹的人都知道,篓子中放了几只螃蟹,不必盖上盖子,只要不是特别容易翻越,螃蟹是爬不出去的。其中的原因不在于螃蟹没有这个能力,而在于只要有一只螃蟹想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀在它的身上,用脚把它钩下来,结果,没有一只螃蟹出得去。从螃蟹世界的现象反观企业成本厮杀心理,螃蟹心态正是成本厮杀的乱源,因为这种心态是一种抱残守缺又怕别人进步的狭隘思想。

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中国软实力权威专家,长期从事软实力应用研究,创立企业软实力理论、软实力指数工具,拥有基于企业、城市、国家之软实力指数与软实力价值评估计算一整套自主知识产权,誉为“中国软实力之父”。首创“低碳软实力”一词,独家发…
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