商业模式挺火，商业模式的概念也挺多，市面上关于商业模式的培训课程和书籍都很热，但总觉得这些介绍和事后总结得来的商业模式都很虚，这些模式的东西看起来很美，听起来很诱人，但要真正做起来却很难，正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。市面上传授的多数商业模式忽略了很多关键细节，远离了做生意的环境，漂亮的PPT和书本如同墙上挂的画，看得见而摸不着。我们在理论的商业模式中看到更多的是框架、模型和蓝图，而现实中的商业模式是由一点一滴的细节组成，这些细节同大的构想同样重要。如果忽略了这些细节，再好的想法也不能付诸实践。
在诸多商业模式理论中，本人还是比较认同马克 • 约翰逊（Mark W. Johnson）、克莱顿 • 克里斯滕森（Clayton M. Christensen）、孔翰宁（Henning Kagermann）于2008年发表在哈佛商业评论上的一篇文章《如何重塑商业模式》的观点，当中对商业模式的看法是“第一，商业模式根本不是公司成功的起点，其起点是要抓住满足客户需要的机会；第二，公司要制定一个规划，列出公司该如何满足那些需求从而盈利；第三，公司要对比新商业模式与现有商业模式之间存在的差异,弄清需要改变多少才能抓住机会。”文中总结了商业模式四要素：客户价值主张，盈利法则，重要资源，重要过程。每一个要素都可以变得非常具体，每一个要素都可能处于动态和稳定的交互过程中，就以客户价值主张为例，可以表达为什么地方、什么时间、什么样的客户什么样的价值主张，现实的商业模式让我们必须关注这些细节，否则宏大的商业模式就会变成空想。
最近接到一个项目，与商业模式相关，帮客户进行商业模式梳理。现实中的商业模式是干巴巴的，远不如课程和书本生动，商业模式的创新是一个非常坚难的过程，不由想起，希罗多德一句名言：太阳底下，从来没有新鲜事。通过梳理一个个关键要素，我想商业模式的创新应该是相对的，任何改变价值创造和价值实现且可以带来稳定增量价值的活动都可以称之为商业模式创新。在现实生意环境里，这些活动可以表现为企业相关利益者之间的商业关系或契约。建立新型商业关系也是商业模式创新的一种，这种新型商业关系可以带来新的价值，而且这种创新可以随处可得，不信你也试试。
