好员工,幸福经!

谭玉芳 原创 | 2013-08-26 15:45 | 收藏 | 投票

 好员工,幸福经!

文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
 
 
 
前言:
 
不管是什么类型的团队,都有出色的人,优秀的人。在军队里,那叫好士兵;在学校里,那叫好学生……在企业里,当然就是好员工了。这些人无以例外地都具备责任心、团队精神。面对工作,积极主动,满腔热忱,注重工作中的细节,任劳任怨,没有任何的托词来懈怠工作。 
 
我也希望成为一个好员工。不想当元帅的士兵不是一个好士兵,我同样明白没有积极的进去精神,也不会成为一名好员工。希望是美好的,我更希望自己以行为来证明我能成为,并且一定会成为,一名好员工。 如何做一名好员工呢?著名企管专家谭小芳(官网www.tanxiaofang.com)老师认为有以下几点:
 
1.做一个有责任心的人。我不论是处在什么岗位,从事工作,都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说,细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题,维护公司财产和利益,做到兢兢业业,尽心尽责。 
 
2.富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要,但相形之下,忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在,没有什么可以让人终身受雇于一个企业,但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定,职业稳定,也希望能有一条职业晋升渠道,因此我想保持一颗忠诚的心,使自己具备良好的职业素养。 
 
3.努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人,我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。 
 
4.做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知,我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕,日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证明。 
 
5.坚信老板是第一顾客。老板没有义务,也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事,得到老板的肯定,才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说,上级领导也是自己的顾客,做事就是为他们服务,得到他们的肯定。 
 
6.尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础,只有到社会上再学习,才能使自己的职业生涯更为完美。打个比方说,一棵大树如果没有养分经常来供应,再茂盛的枝叶也会枯萎。 
 
7.时刻保持创新精神,经常提出合理化建议。经常地关注工作本身,及时发现问题,提出合理化建议解决办法,并且予以总结,以更好地指导自己。作为职场新人,不可能有很强的见地,也唯有从老员工身上,工作本身总结思考,时间久了,也便有了创新。 
 
8.有自己的价值判断。无可否认,辞职是一个很严重的问题。因此在跳槽这个问题上要有自己的看法,不为他人所动。每个人都有自己的特点,每个人都有适合自己的职业,不能人云亦云,贸然地丢掉工作,到一个陌生的地方去发展。对职业人士来说,如何保持稳定的人际关系才是正确的选择。 
 
9.摒弃原有观念,尽快做一个合适的人。著名企管专家谭小芳(预定企业管理培训,请联系13733187876、13938256450)老师认为是否是一个好员工,能否适应企业是一个关键的问题。每个企业都有自己的企业文化,核心价值观。作为一个优秀员工,他是应该更为深切地体会到这一层意思的。 
 
10.时刻不忘记学习业务知识,增强业务能力。为企业创造最大的价值,是一个好员工的最根据的素质。Day day up,自觉地掌握过强的岗位技能,使自己成为不可替代之人,我想是我今后的努力方向。
 
每个企业都有自己对好员工的价值判断标准,正如世界上没有完全相同的两片树叶一样。但就其本质而言,适合的就是最好的。从这个意义上来说,我的努力方向是使自己成为企业最合适的人。我相信自己能做好,并且一定能做好。
 
每一个问题下属背后,一定有一个不善管理“激励”,自以为是的蹩脚上司,管理者常常依据自己的有限经验,把例外当普遍性,所以当发生冲突的时候,自然惯性思维,如法炮制,却不知已然成为下属眼里的“老怪物”。激励是什么,借用畠山芳雄一句话:赋予下属动力,调动下属的工作热情,使每个员工的自我能量完全释放到工作之中。所以,85/90后的小宇宙,等待着管理者去激发。
 
激励的第一个含义是管理者对每个下属或者整个小组做一些促进工作。通过交谈调动下属的工作积极性,鼓励犹豫不决的人行动起来;同时建立相应的机制或机构,调动下属的工作积极性,设法使其主动行动起来。激励的第二个含义是创造出人人都认为自己的工作无比快乐的状态。只有人们把工作当成快乐,而不是负担,才会拼命去干。这几乎颠覆了管理者的观念,其实大多数人原本都是有工作热情或积极性的,只是受制于某种条件的障碍而无法发挥。
 
上级对下属的行为作出反应,这是惯例的基础工作。在下属眼里,受到表扬或批评,可以决定自己在工作单位的价值。85/90后新生代员工思想很复杂,他们不会因为管理者只和自己进行工作上的交往,不多任何评价,就认为上级对自己的评价很好。相反这样会招致下属的不信任,阻碍组织发展。
 
作为管理者,首先学会的是不要武断,要激励下属,排除障碍,使下属重新恢复与生俱来的工作热情。同时要看人优点,情绪的传导很微妙,如果管理者感觉到下属有缺点,下属一定会不由自主心神不定,特别是初来乍到的新员工。所以重要的是积极评价其长处,肯定其能力,这应该是管理者必不可少的基本态度,而态度决定一切。对于老员工更是如此,盖洛普Q12里面有一句“在过去的七天里受到领导的表扬”讲得就是这个,心里想着,却说不出口,这等于没有想。想到了曾和某企业掌门人C总的对话,他说,“管理的根本是给员工创造自由的氛围,从而让他们呈现出智慧。”“激励”就是起着这样的作用,让员工如鱼得水,发现智慧。
个人简介
◎全球领导力大师中的大师 ◎被众多媒体誉为“中国领导力教母” ◎演讲费用比哈佛教授还高的中国管理专家 ◎美国《财富》、《哈佛商业评论》特约撰稿人 ◎中央电视二台《对话》、《商界名家》长期特约嘉宾 ◎被业界誉为“…
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