平台创业战略的本末关系（1月17日）
关键词：平台 创业战略 本末 贾春宝
平台创业在技术问题得到解决的基础之上，就是市场推广与资本运作的事情了。平台通过市场推广得到更多的认同，并逐步完善内部的财务造血机制，在资本运作层面则是充分挖掘并整理自身的影响力，引进外部的输血机制，这些都是为了让平台的生命力得到延续。
在没有官方资金支撑的条件之下，得到财务支撑是一切工作的核心，在平台没有成长到相当规模与阶段的情况下，无法指望平台的过客与僵尸会员能为所得到的服务而付费。也只有让客户与会员得到自己所急需，而又难以通过别的方式得到满足的前提之下，他们才会有付费的理由。也只有看到有成熟的盈利模式，资本才会跟进。
作为平台创业的主导者，很容易陷入误区，并使得自己的创业战略方向本末倒置。他们总是误以为平台搭建要完美，并对一切技术方案与呈现都求全责备；同时他们误以为平台的成长核心在于注册人数规模与口碑，力求屏蔽掉任何贬低之词。这种危机意识是有意义的，但过于敏感就会耽误大事。
在技术方面要求有更多的硬件与高端人才，以及在面对市场时候争取更多认同等方面的投入都是巨大的。微妙的事实却是：在技术方面的投入从外边是看不见的，针对市场的投入更有可能是沧海一粟，所以按照常规的创业套路，基于常规逻辑思维的技术+市场投入，往往会在消耗时间，并最终以坐吃山空为结局。
平台创业者需要有包容之心，最为客观的是，不要对技术方面的成果求全责备，任何貌似完美的呈现，都会由于审美疲劳而变得千疮百孔，在很多时候甚至需要推倒重来的。
在市场层面，也不是盲目地追求注册人数与市场口碑。因为即使用业绩冲量的方式，所得到的注册人数，也有绝大部分是僵尸客户，甚至会发表差评，在平台传播之中发挥负面作用。对于那些注定会给你带来麻烦的客户，还是敬而远之的好。
对平台而言，更为重要的不是让更多的人来注册，而是需要在他们来注册之前就已经为他们搭建好了桥梁，让他们走向线下满足某些方面特定需求，即使他们来注册，在虚拟空间交流都没有什么实际意义，即使他们在你的平台上停留再长的时间，也只会产生审美疲劳，并在失望之中离去，这种资源流失是颇为遗憾的。
所谓平台更多在于机制建设，诸如口号与形象传播，表面的赞许与彩虹似的光环，更多的是表面文章，深入的是大力清除那些图谋不轨的，以及仅仅发挥负面作用的，以及其它有违平台管理原则，对平台内部会员之间构成伤害的。
平台经营者需要在平台上线之前就对接相应的线下服务资源，需要在享受技术与平台服务之余，将自身的供需信息共享，用自己的人脉资源衬托起自身的价值。
某些针对会员的常规性服务必然是无偿提供的，是基于平台技术与功能实现的；会员基于自发举办的沙龙聚会之类的主题活动，可以通过自身平台与会员之间的互动平台来传播。
会员在线下举办的常规活动，以及与朋友之间的贺卡之类的礼品制作，各种基于喜事的祝愿，基于困境的激励，基于快乐的分享，基于困难的互助，情感表达都可以通过网络平台的倡导来实现。
来自会员的更高的价值是到建立合作关系的线下商户中去消费或者享受服务。线上管理与形象传播展示，线下通过消费与需求满足来实现现金流。
平台经营更重要的是基于信任的互助精神，比如在内部建立慈善信息管理机制。这是注册人数达到一定基数之后强化向心力的手段，倡导每人捐款10元就可以帮助有危难的人度过难关的互助理念与监督机制。
这种危机应对机制会是一种科学的抱团取暖机制。并用纯粹技术统计的方式，把结果呈现给有知情权的人，让每个人都清楚其所捐的多少钱是用于什么人度过什么样的危难。
会员在危难之际所得到的帮助，其等级取决于自身值得信任的基础、在平台里的影响力与号召力、所做出的贡献，即使是为了在陷入危机的时候得到更有力的帮助，都需要提升自己的人气。
平台的自运营机制，科学的互助机制、账户管理机制等等都是基于信任与定期财务报告公示所累积得到的结果。从线上平台服务到线下的专业服务，到商务活动的组织策划再到金融理财服务，这是需要建立在充分的信任与广泛的认知基础之上的。平台的技术投入与市场投入虽然重要，但基本是末，只有形成运行自如的机制才是本。
贾春宝
2014年1月17日星期五
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