品牌和管理起源于认知与沟通,觉悟难,沟通更难

眭林刚 原创 | 2014-10-01 17:22 | 收藏 | 投票 编辑推荐

 

 

   有一个很经典的典故。史上著名的诗僧贯休曾有禅客相逢只弹指,此心能有几人知。的名句,拿去给方丈看,方丈劈头盖脸地问道:什么是此心?当下贯休就愣住了。方丈说道:你不懂,为什么不来问我,我来回答你。贯休就问了:什么是此心?,方丈微微一笑,答:能有几人知。

   会心一笑,弹指相知,此情此景生活中日常常遇。但一表达,一深问,却又可能全然不同。为什么?

 

    英国的培根详细地总结了影响人们认识的四种假象

    一是种族假相即由于人的本性而产生的错误看法。培根认为,人们在认识事物时,往往从主观出发,把个人的意志和感情灌输在对事物的认识中,并把它们强加于客观世界,从而歪曲了事物的真象。这种主观意识往往和一个人的成长环境紧密相关,正因为如此,所以培根才把它和种族联系起来。用我们今天的话讲就是局限于不同的阶级、阶层或集团的狭隘立场来看问题,我们在认识事物时,如果不摘下这个有色眼镜,就根本无法认识到事物的真相。

 

    二是洞穴假相即因为个人偏见而形成的片面看法。培根认为,不同的人在认识问题和分析问题时,会产生各不同的主观性和片面性。因为每个人都坐在他所特有的洞穴之中,犹如井底之蛙”“坐井观天,因为受到狭窄天地的限制,常常会一叶障目,不识泰山,从而不能正确认识事物的本来面貌。

 

    三是市场假相即由语言滥用而引起的认识和思想混乱。培根指出,人们在认识过程中,由于所使用的语义(概念)含混不清,从而导致认识错误。他认为这种认识错误有两种:一是本来有些东西明明不存在,人们偏偏造出一些词汇(名称)来虚构其存在,使人的认识发生错觉和混乱,如”“上帝等;另一种是人们交往中使用的有些语词,意义不明确、模棱两可,从而导致人们认识的偏差。

 

    四是剧场假相即因为盲目迷信权威而产生的错误认识。培根认为,由于人们盲目迷信权威和教条,以及盲目崇拜历史上和现存的种种哲学体系,因而常常使思想受到束缚,认识出现僵化。这种因逢场作戏而形成的教条主义认识和思想就叫剧场假相

 

    由于有四条假象规律和现象存在,人的认知和沟通就会变得困难。当然佛经对这方面也有很多的解释与总结,也一直在不断探讨和说明这个问题,或更深的问题。

 

此作为前提,能更好地理解觉悟”和“沟通”的真假与效果

觉悟难、沟通更难。但作为一个品牌咨询和设计的专业人员,就是在实践中“知难而上”,“化难为易”。这是我们的使命也是我们的价值所在。

 

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