热爱0310

张云计 原创 | 2014-03-10 22:06 | 收藏 | 投票

聊天

昨天商业圈子小聚,与志东大哥和国庆兄聊起商业运营。他们俩一致的看法是,商业运营与公司的一把手关系甚大,常常是一个运行非常良好的公司,领导一变动,经营状况就急转直下。

接着他们俩又分析了一个公司要想经营得好,团队至关重要,特别是基层员工——毕竟员工直接面对最终客户,领导并不直接面对客户(通常领导面对客户时,多半就是投诉发生的时候了)。

一个热爱自己工作的员工,无论其级别高低,都会发自内心地去努力,学习各种相关技能和知识,真正想客户所想、急公司所急。

热爱不完全是职业的概念,不少人不热爱自己所从事的行业,但出于职业道德,也不会敷衍了事,做来也会认真,但与真诚地、发自内心热爱工作所迸发出的积极性是无法相比的。

基层员工是是公司真正的“门面”,体现了公司的形象。于总曾经讲过:一个公司的门面可能就是前台、就是司机。公司费尽心力寻找的一个候选人一上车,就被接机的公司司机的一连串抱怨、牢骚洗了脑,等到公司领导出面谈话的时候,也只能是事倍功半了。

用心

热爱是最好的老师,有了热爱,不会的可以学会,不精的可以学精。

有了热爱,人们就更加专注,于是就可能专业。一万小时定律指出:人们眼中的天才之所以卓越非凡,并非天资超人一等,而是付出了持续不断的努力。只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡。

很少有人一开始就喜欢自己的行业、企业,热爱其实是可以培养的。踏下心来,认真做上些年,人就可能认可、喜欢、热爱自己所从事的行业、企业了。

耐心

张百发前辈曾经讲过:我们所从事的行业是简单的、重复的、体力劳动。这句话讲的是:房地产开发也好,商业地产亦或是其他行业也罢,并没有太多与登月、芯片制造之类相仿佛的高科技,入门的门槛并不高。

在一个难度不大的行业里,在一群智力水平相仿佛的从业人员中,你拥有更大的热情、更持久的坚持,获得成功的可能性就更大。

 

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生于1966年,1990年毕业于清华大学.
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