如何用“游戏”激发邮件营销用户?

谢晶 原创 | 2014-05-07 10:55 | 收藏 | 投票

没有什么事情比一个迷人的游戏,一场体育比赛,一个乐透抽奖,一个网络游戏更吸引人。游戏能够瞬间闯入人的心里,并激发出心里潜在的欲望、关联、激情和成就感。这也就是为什么越来越多的市场营销者使其活动游戏化,并在其电子邮件、应用程序及其他用户接触点使用游戏规则,激发目标受众。事实上,据Gartner的预测,到2014年年底,超过70%的世界顶级的2,000家企业中,将至少拥有一个“游戏化”应用程序。 

对于市场营销者,游戏真的可以成为一个强大的工具。下面就让全球领先的邮件营销服务机构webpower为大家分享来自Direct Marketing,Senior Editor,Natasha D Smith的一个在邮件营销中如何运用有趣游戏的实践案例吧!作为专业的邮件营销服务商,webpower在长达15年的营销实践探索中,也帮助越来越多的企业在邮件营销活动中实现了游戏化,愉悦目标受众,并达成预定营销目标。

活动主题:The Louis Challenge: 2014 by 2014

近日,募捐者在布兰代斯大学(Brandeis University)发起了一场名为“The Louis Challenge: 2014 by 2014”,通过在邮件营销活动中,利用虚拟的地图游戏,创新性地利用邮件驱动及鼓励校友捐款。

目标:使达成捐款目标面临更小的挑战,鼓励校友捐赠。

布兰代斯大学该活动的主办方使用了电子邮件营销公司的技术来运作这个邮件宣传活动,以推广这一虚拟的地图游戏,说服校友向大学捐赠。目标是确保在2013年12月底秋季学期前获得2014份礼品。

游戏规则:帮助布兰代斯大法官冲破阻碍,穿越校园

一个从招生中心和综合体育场,到该大学的著名的Usen城堡和布兰代斯雕像,包含校园里的七个主要坐标的虚拟地图。参与者的任务是使得法官路易斯·布兰代斯(和大学名字同名)从地图的这一端到达那一端。布兰代斯大法官可以移动到下一个坐标地的唯一途径是布兰代斯校友已经捐赠到了足够数量的在线礼物。校友、教师和支持者仅仅只有六个星期的时间筹集2014份礼物以使布兰代斯大法官穿越校园。

说明: 说明: C:Users1Desktoplouischallenge1_566051.jpg

邮件营销流程:9个批次的高针对性电子邮件

这个电子邮件营销活动,一直试图抓住参与者的心弦。如针对每一个站,都给特定校友发送一封电子邮件。该大学总共发送了9个批次的电子邮件,每一封都具有针对性。在活动中,前运动员,刚毕业的大学生,长期的校友和其他团体都收到了各种相关的邮件消息。这使得活动更加个性化。

活动效果:布兰代斯校友共捐赠了2025份在线礼物

个性化的联系和游戏为基础的战略被证明是一个成功的组合。在这次为期六个星期的电子邮件活动结束后,布兰代斯的校友共捐赠了2025份在线礼物,超过了原来的目标。

webpower分享延伸意义1:捐赠、跟进、分享,激发了更多参与

布兰代斯大学校友记住了这次难得的经验。即使没有捐赠礼物的校友,也会跟随,分享和参与这个游戏过程。游戏化围绕一个迫在眉睫的最后期限,建立了一种紧迫感。礼物的总金额并不重要。最重要的是激发了更多的校友参与,以及多少比例的校友给予了回馈。

webpower分享延伸意义2:积累邮件营销视野,开始良性循环

这不只是一个成功的筹款活动。在游戏结束后,主办方还发起了一个相当广泛的市场调研活动,该大学的筹款活动主办方从中还了解到哪些电子邮件功能表现效果最好,如主题行,发送时间,特定图像,甚至文本大小。同时,这个活动中搜集了很多的数据,有利于未来更好地开展活动。任何市场营销者都可以在邮件营销中应用游戏化的策略,使营销目标更易于管理和并吸引及互动客户。

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