一、薪资福利管理的基本思路
首先,请思考两个最基本的问题:
1.工资福利工作的最终目的:开发企业的人力资源,提升企业的经营效益
企业经营本身的目的就是为了获取经营利益。人力资源工作又是怎样围绕企业的最终目的来开展工作的呢?人力资源更多是从开发的角度来做,就是通过开发企业的人力资源来为企业的经营管理服务。员工怎样才会被激发起来,积极为企业做好工作,其中工资是最最关键的一个手段。
二、企业薪资福利工作的内容和基本依据
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业务职能块 |
薪资管理方面 |
●员工业绩的考核评估与相应的工资挂钩发放 ●工资结构的制定与管理 ●员工工资标准的市场调查与本企业标准的制定 ●工资调整与提升的管理 ●工资发放工作 ●………… |
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●福利需求调查(内部外部) ●制定设计福利项目 ●福利预算的制定与管理 ●福利的行政实施与管理 ●………… |
2.从薪资福利管理工作的性质来看,可以分为三个层次,分别对应三个层次的
工作三层次 |
工作内容 |
工作内容举例 |
工作方式 |
工作方式举例 |
1.HRD/计划决策工作 |
理解把握企业业务经营运作的需要和员工的需要 制定工资福利的政策 决定工资福利工作的方向 制度方案项目的选择确立 各类重大事务的决策 |
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通过了解参与企业的经营运作, 与总经理/经营层/管理层交流合作,处理解决重大业务问题。 |
如企业预算, 经营战略(市场定位),组织结构规划与配置,等等。 |
通过了解人力资源市场的行情和动向, 设置人力资源的业务职能和工作流程, 运用专业技术和方法。 |
如年度薪资福利调查, 确立部门的年度工作重点和目标, 实施重大的人力资源开发项目等等。 |
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2.HRM/规划设计开发工作 |
设计制定各个专业领域的具体制度方案和实施流程 工作系统的开发和维护 |
企业薪资福利市场调查问卷的设计与问卷调查的组织实施, 开发建立新的工资结构。 |
通过理解领会企业的业务目标和经营战略,实施企业经营层在薪资福利方面的决策和方针政策。 |
如运用有竞争力的薪资来吸引同行业最优秀的专业人才之战略,提升企业工资标准。 |
通过应用市场信息,行业经验,专业技术和技术方法,专业资源,在本企业引进实施职位评估和职位描述系统。 |
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3.ADM/操作行政管理工作 |
工资福利方面日常事务的处理 政策制度和各项方案的执行实施和日常管理 考勤/工资计算及发放 计算缴纳个人所得税/养老金 |
执行政策/系统, 处理日常事务和各种个案。 |
运用个人经验和专门的知识技术,如国家的/政府的/企业的休假政策。 |
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四、如何做好企业的薪资福利工作
五、企业薪资管理工作的基本目的
如果要设计工资结构,首先要看职位结构是什么样的,然后确定职位结构中的一些要素。
什么叫职位结构呢?一个公司设哪些部门,每个职能部门有哪些职系,每个职系里有哪些职位组,一个职位组有几个职位,这个就是职位结构。如上所示,基于职位及其要素就可以确定员工的工资。
工资是员工个人及家庭生活的最基础需要,是各种需要的综合反映。根据马斯洛需求理论,货币化的工资是生存必需品,对员工来说是多多益善,越多越好。但是,工资具有两面性,它同时又是企业的成本,只有有限制投入才能保障经营效益。
如何才能达到平衡,才能使工资最大限度地激励员工,同时又能保障企业的经济效益呢?在这方面,工资管理的原则是:
●在企业能承受的范围内
●在市场上有竞争力
●对内员工间公平
●对员工个人有意义
企业提供的工资既要在企业的结构标准范围内,对员工来讲又要有意义。这是对工资系统的一个要求。具体怎么来做呢?
基本办法是建立企业基本的价值标准:
●对企业内部各类职位价值的确定→职位级别与工资
●对某一时期业绩的价值评定→业绩工资
●对各类型贡献的价值评定→奖金
企业要做到员工之间的工资平衡就要有一个很好的工资结构。而合理的工资结构应该是公平的结构,能够做到相对公平。这种结构要覆盖所有的员工,不能只解决某些人或者几个职位的问题,只有这样才不会碰到或者尽可能地减少各种各样的矛盾。
六、薪资管理工作的主要内容
①确立员工工资管理的基础依据:企业的职位体系(职能部门、职业、职系、职位组、职位)。
职位体系和工资体系是紧密联系在一起的,职位体系是人力资源工作或企业管理理念、组织管理理念最基本的载体。工资结构合理的分配和层次是建立在职位体系上的,可以说有什么样的职位体系就有什么样的工资体系。
②根据职位体系、企业业务特点和市场行情制定企业的工资结构和工资标准。
③管理企业的人力成本,规划操作各种类型的工资调整及奖金的发放实施。
基本工资相对来讲是稳定的,但是奖金和绩效工资或浮动工资是需要灵活运用的。
④管理操作员工日常工资的核算和发放。
⑤各种劳动统计报表的制做和上报。
重点是真正体现薪资激励员工绩效的前面三项内容。
七、不同工资类型的共同特点和区别
1.区别
工资结构不同:岗位工资制、级别工资制工资幅度不同:企业老总的工资跟普通基层员工的工资区别的比例约为1∶20~1∶100现代市场经济下企业是以市场为导向的,完全要根据市场的需要来制定薪资政策。薪资管理怎样才能产生效果,达到为企业的经营效益服务的目的,国内外一些企业的做法是很值得我们研究和借鉴的。
2.共同点
基本工作目标/基本工作方法/基本工作内容
基本工作目标都是让员工得到报酬,同时能够激励员工为企业经营效益服务。如果企业的工资偏离了这一点,就不是现代意义上的企业了。基本工作方法和工作内容也相差不大,可能有一些区别,但是在现代企业里工资政策、薪资政策和整个结构的设计等基本工作内容是一样的。