电商平台早起通过低价吸引消费者网购,问题是现在这种作法已经失灵了,流量红利时代已经结束,京东大战天猫如何转型?
1、 种类战。
现在京东与天猫不再是进行价格战,而是比国际产品的种类,由于京东是自己采购而天猫主要是提供平台引进,所以,天猫的产品数量比较多,也比较丰富,但是,质量上也存在参差不齐了。京东由于是自己采购,所以,利润率、利润额比较高。
由于天猫有自己采购的国际品牌、全球顶级商超入驻、国际品牌直销三位一体。其中直采方面,与全球十大牧场、四大渔场、100个顶级酒庄建立了合作关系,全球前8大顶级超市入驻天猫国际,全球30个保健品集团、全球3大化妆品集团、全球10大母婴品牌,已经达成战略合作伙伴关系。
而京东国际产品主要集中在母婴、护肤品、食品保健品,所以,种类战天猫胜出。
2、 入口战。
平台产品较量是天猫胜出,如天猫X阿里生态圈,如淘宝、聚划算、支付宝、微博、UC、优酷土豆,但是,京东的微信屏蔽阿里,通过微信红包等社交方式进行营销,京东优势明显,阿里有短板。
通过双方较量,虽然产品天猫比较多,目前来看,入口战天猫胜出,但是,从将来手机上网成为主流来看,京东占有优势。
3、 服务战。
京东的服务如自建物流成为强项,现在阿里菜鸟物流建立后,形成旗鼓相当的局面。金融服务上,京东有白条,阿里有联合蚂蚁金服的花呗。
笔者认为,京东阿里服务站平分秋色。
4、 未来预测。
由于京东是自己采购为主,而阿里是平台为主,将来两家均面临去快递的冲击,均面临进口日用产品降低关税冲击电商外国产品的后果。国内酒类横行业的去快递、去京东、去阿里已经出现苗头,而更多的O2O、APP也越来越远离京东、阿里。将来阿里受到的冲击比京东大一些。
京东天猫如何转型?
笔者早就说过,百货业必须形成自己的知名品牌产品,替代主力店,才是有效出路,否则为他人做嫁衣日子难过。现在的大卖场日子就难过,为什么?就是因为为他人做嫁衣,没有形成自己的知名品牌产品。同样,电商平台将来有可能不如现在大卖场的后尘,而且速度有可能比大卖场衰退更快。珠江百货在纽约半个世纪,由于一直是为他人做嫁衣,结果,今年底之前将关闭,令人唏嘘不易。所以,京东、天猫现在急着为他人做嫁衣,而非自立知名品牌产品,将来注定是命运多舛。
但是,打造知名品牌产品并不容易成功,迪亚折扣店、家乐福大卖场等零售业态公司,均有自由品牌产品,但是由于没有知名度,并没有成为公司的杀手锏。所以,京东、天猫只有邀请创新专家来打造一系列知名品牌产品,并用互联网思维而非流量思维,来塑知名品牌,才是成功转型,否则今日大卖场、今日纽约珠江百货,就是明日的京东、天猫。