社群的那些事

秦绪文 原创 | 2015-06-29 22:59 | 收藏 | 投票

 很多企业或者创始人都不知道应该如何去做社群,今天我们就来和大家聊一聊你所不知道的社群那些事。

 
      大部分社群不是社群,因为社群是一个长效概念,需要一段时期的沉淀、规范和征战,而当下的社群顶多是一次群聚效应,里面杂七杂八地混来了各色人等,没有经过很好的目标统一,协同作战,这样社群战斗力是薄弱的,也不会起到很好的变现效果,这是现实。
 
      当下社群大概分为4类,其中泛社交型社群和社团类社群就是用来交朋友的,而对于真正的商业化高手而言,社群的变现弊端不足以阻挡其赚钱步伐,他们还就是从当中获得了不少银两,这又是现实。
 
    社群玩的首先是链接,其次是互动,再次是结盟,最后是入心。说完这个套路,做过电商运营的一定会有点似曾相识的感觉,因为这四个阶段就是:吸引用户、激活用户、转化用户和留存用户。互联网的运营之道都是相通的,玩社群不光是简单的体力活,还是一项费神烧脑的智力工作。
 
    社群可以拿来做营销,但社群营销的本质是场景化,而在群里构成场景化的唯有“话题”二字,移动互联网有一个命门就是场景化,而线上的所有场景化营造,实质上都是话题创造,设计超牛的话题,就成了社群营销的核心。人们会因为一个牛逼的人或事而聚在一起,很少因为某个消费品混搭在一起,这个消费品又不是图腾、信物,凭啥要围绕它转?所以,我相信会有社群型产品,而对产品型社群充耳不闻,不知道你们啥想法。
 
      社群需要有个精神领袖,在跟外围社群对决时,为群争光,在社群内能像个小太阳一样照耀群员,而当群员数量多到一定程度的时候,精神领袖的能量辐射没那么远了,那就弄几个精神副领袖,靠着副领袖的能量场继续辐射远端的群员,然后就产生了多中心化,社群就真正建立起来了,大道至简。
 
社群的三层价值链是:渠道、平台、生态。渠道是一条线,平台是一个面,生态是一个体。社群的价值挖掘,也基本遵循了这条规律,社群的第一重境界就是把社群当成三渠道:沟通渠道、传播渠道和销售渠道,第二重境界是把产品优化、服务反馈、企业管理融进社群,第三重境界则干脆利用社群融合行业资源、玩转产业链、改造商业模式。
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