隆丰集团是一个低调的公司，但也是真正稳健发展的公司。虽然企业规模和知名度不值得炫耀，但他们雄厚的资本实力和浓厚的企业文化值得很多公司学习。下面，我就从“五种”子文化建设着手，介绍隆丰的企业文化。
2012年起，隆丰集团明确提出“管理提升年”，吹响了企业升级的冲锋号。我们企业文化部紧跟企业发展的步伐，对企业文化大纲进行分解，提出了建立“五种”子文化建设助推企业升级。即建立客户导向的质量文化、以人为本的关爱文化、无缝交流的团队文化、降本增效的创新文化、创优争先的奖惩文化，通过五位一体的子文化建设，让企业文化建设为企业升级营造浓厚氛围和思想基础。
建立客户导向的质量文化
在《隆丰集团企业文化大纲》中，我们明确提出“品质至上、精益求精”的质量理念，后来我们所有的质量文化建设，都是围绕这一理念展开。2012年下半年，隆丰集团有一个车间产品质量引起客户投诉，老板很生气，当时召开全集团的质量管理会议。在会上，各单位负责人分别进行了发言，在发言中，通过查找问题，提出解决问题的思路，当然老板也提出了严厉的批评和要求。会后，我们企业文化部作为服务支持部门，也形成了一套关于质量文化建设的思路和措施。首先将各单位的解决方案进行宣传，并开展了质量知识宣传，质量征文和演讲比赛，并将征文和演讲稿在内部的报纸、杂志、广播、内部电视频道、宣传栏上进行刊登，营造了浓厚的质量文化氛围。并制作了《质量控制》宣传片，在内部电视频道上进行循环播放，还在车间开展了质量图片展示等活动。通过一年的努力，产品质量得到了大幅度提升，赢得了客户的赞赏，公司高层很高兴，对研发人员和生产厂长每人奖励一部帕萨特小车，对其他车间主任也给予10万、20万的奖励。我们企业文化部对此进行了跟踪报道，并将他们的质量控制经验形成案例，在内部媒体上进行报道。
隆丰集团一直坚持以客户为导向的质量文化。老板、事业部总经理在各种生产会议上反复强调产品质量，每年年终还要进行质量提升奖励，每一项都是几十万的大奖。在隆丰集团，晋升较快、收入增长较高的都是研发人员、生产管理人员和市场开发人员，这些人员都直接与客户和产品接触，真正传递了客户导向的文化。像我们企业文化部作为职能服务部门，经常会感受到来自上层的压力，来自市场传递给我们的紧迫感和压力感，我们所有的企业文化建设，都坚持以客户为导向，坚持为经营管理服务。
建立以人为本的关爱文化
隆丰集团秉承 “仁者爱人”的儒家文化，把以人为本的关爱文化落到实处，通过爱心基金、员工活动、后勤保障、职业发展等措施，以关爱感染员工，以关爱凝聚员工，实现企业与员工的共同发展。
隆丰集团老板说过：“作为隆丰人，我不想看到任何一个给隆丰做过贡献的人，因为金钱而倒下”。2005年，隆丰爱心基金委员会正式成立，秉承“扶贫救困、友爱互助”的宗旨，经过几年的发展，基本上形成了救灾、扶贫、助学、助医，扶残等五大项目慈善救助体系。隆丰爱心基金已帮助几百名突陷疾病、灾难的同事，从困境走向希望，从无助走向了温暖。2013年六一儿童节到来之际，隆丰爱心基金向12个员工家庭20名孩子送去爱心包裹。在每年9月的开学季，帮助贫困员工家庭子女圆梦象牙塔，成就美好未来，成为员工救助工作中最动人的风景线。
为了了解员工的心声，做好员工关爱工作，隆丰集团相继建立了以报纸、杂志、广播电台为载体的传播网络，构建了总经理信箱、员工代表大会、员工访谈、问卷调查等沟通渠道，在内部建立开放、分享、坦诚的沟通文化。2012年8月开始，隆丰公司相继成立了足球协会、广场舞协会、单身青年联谊会、篮球协会等，社团活动和文化活动开展得有声有色。
隆丰集团还建有酒店式公寓、班车、健身房、桑拿室、卡拉OK房等配套设施。无论是公寓楼还是员工宿舍，里面都装有电视、空调、饮水机等生活配套设施。隆丰集团每年拿出上百万元用于员工福利设施的建设，为员工营造温馨舒适的生活环境，让他们感受隆丰大家庭的温暖。
建立无缝交流的团队文化
隆丰的文化主旨上明确提出“同一个目标、一致的行动、同一个集体”，强调团队合作。老板在会上经常讲团队协作的要求和重要性，并且让人力资源在绩效考核中，把组织绩效的份额增大，在年底的各项奖励中，通常都以团队奖的形式出现。我们还经常在内部媒体上进行团队精神宣传，并拍摄以部门为单位的团队照片，并在照片墙上以“无缝交流、团队协作、战则胜”为主题。在我们举行的各项活动中，我们经常将团队作为我们活动的主题，而且在趣味运动会上，我们主要以团队项目为主，增强大家的团队精神和合作精神。
每年年中和年终隆丰集团通常以团队酒会的形式开展总结会。通常以事业部为单位开展酒会，还将相关合作单位邀请进去，比如营销、采购、研发、生产等相关人员，都一起参加，在轻松愉快的氛围中，大家每个单位发言，通常都谈问题，不谈成绩，用老板的话说，成绩都能看得到，只有找到问题，才能找到提升的方向。我们企业文化部还设置一些团队游戏和团队故事，大家在欢快之中，感受团队文化，形成团队合力。在酒会上，老板还经常给大家讲企业文化，讲团队合作。如果说隆丰的企业文化建设效果显著的话，离不开老板的重视和支持。
建立降本增效的创新文化
隆丰集团的经营理念是“发展第一、科技创新”，创新文化是隆丰企业文化又一个显著的特点。创新文化要求员工在工作中创新，同时要求企业管理层在管理中创新，并且以宽容，支持的态度去鼓励创新。创新使得企业的每一个构成元素都活跃起来，以新的构成形式重新组合，形成新的优势，使企业在市场竞争中更为积极和主动。从2012年，隆丰集团实施全面预算管理到创新节约制度和合理化建议制度的修订，再到新市场、新产品、创新节约颁奖活动的实施，产品创新、技术创新、管理创新、降本增效等方面的创新项目如雨后春笋般出现。
我们企业文化部始终牢记自己的使命，将创新文化建设作为自己的使命和立足之本。我们每期的自媒体上，都要进行创新方面的策划，比如“创新无极限”、“小点子，大改变”等等。我们还拍摄《创新节约》、《节能降耗》、《防水试验》等专题片，在内部电视频道上进行广泛宣传，营造创新文化氛围。每个季度都要评选“合理化建议”，我们对合理化建议的人物和提案进行跟踪报道，通过我们的宣传，营造“人人想创新，时时有创新”的良好局面。
建立创优争先的奖惩文化
“义者，人之所宜，赏善罚恶，以立功立事”。“赏”是对正确行为的肯定。“罚”是对错误行为的否定。通过创优争先的奖惩文化的建立，激发出全体员工仁的工作热情和内在潜力，使大家把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来，去努力、去创造、去革新，创造更加骄人的业绩。2012年，隆丰集团先后修订了《员工奖惩管理规定》、《市场开发奖励办法》和《新产品开发奖励办法》，并在实施中完善，真正起到鼓励创新、推动业务发展的作用。2013年，企业文化部重新修订完善这些制度，力求做到有奖有罚，赏罚分明，公正客观。通过制度的力量，去推动形成创优争先的奖惩文化，并且让团队文化、质量文化、创新文化等五种子文化固化在制度中，有助于形成隆丰特色的企业文化。
隆丰集团通过“五种”子文化建设，进一步细化和升华了企业文化理念，企业文化成为企业升级的助推器。隆丰集团通过富有特色的企业文化建设，凝聚全体员工的智慧和力量，提升企业的核心竞争力和强大的向心力，引领隆丰集团走向更加辉煌的未来。（作者：张安武）
