管理的本质就是提升企业效率

付金浪 原创 | 2015-08-13 15:37 | 收藏 | 投票

《中国制造2025》为未来十年制造业产业升级指明了方向,并为通过三个十年的努力,到新中国成立一百年时,把我国建设成为引领世界制造业发展的制造强国打下坚实基础。与此相适应,中国制造管理水平如何进一步提升,则是国家和业内人士所必须共同面对和着手解决的。

制造企业的管理不是一件容易的事,尤其是在产品品项越来越多、产品生命周期越来越短的市场环境下,工厂管理的压力越来越大,客户要求交货期更短、更准时、价格更低,且品质要求要更好。工厂是制造型企业的中心,工厂管理水平的高低直接影响企业的经济效益。随着微利时代的到来,精细化管理在企业中将扮演更加重要的角色,这就要求企业管理者必须从提升企业效率入手。

管理企业的本质就是不断地提升企业的效率,用效率赢得竞争力,最后成功发展下去,这就是一个优秀管理者最应该做的事情。效率就是企业管理的生命线,企业管理的过程就是提升企业效率的过程,即通过整合企业各种资源,增加企业的执行力,提升企业产品的质量和企业的生产速度,增加企业的利润,从而满足企业的发展和客户的需要,最终获得价值和财富。此外,每一个管理者都应当将企业本身看作是一个“生命的有机体”,而效率就像企业跳动的脉搏,假若一个企业的脉搏很弱,那么,这家企业的生存和发展能力肯定就弱。因此,必须从以下几个方面去探讨提升企业效率的策略。

战略决定方向,也决定工作时效。在企业管理过程中,选择什么样的战略,就会产生什么样的效率。选择适合企业发展的战略,不仅有利于企业的发展前景,还能为企业带来高效率。如果企业管理者没有选择好战略,企业管理根本不会产生高效率。从世界500强企业的成功经验来看,他们在企业管理中无不靠制定行之有效、持续发展的战略规划来获得成功的。因为企业发展方向和利润很大程度上都与发展战略有着非常紧密的关系。

企业管理者需要打造出一个优秀的团队去运作整个企业,因为只有这样的企业才能满足竞争日益激烈的市场。这些高效率团队为其所在的企业在竞争中争得优势,让他们成为市场的胜利者。而要创建一支高效率的团队,必须要培养员工的敬业精神,敬业的精神一直都是保持活力的精神支柱,是企业发展的助推器,是推动企业健康、稳定、快速、持久发展的原动力。高效的管理团队要让企业管理者工作做到位,必须将每一名部属安排在最合适的岗位上。企业管理者应该积极发挥授权作用,通过有效的授权来实现“抓大事,放小事”的目的。

绩效管理是现代企业最能够提升效率的管理模式。绩效管理就是指在彻底分析企业的层级组织以及组织流程的基础上,对组织的效率进行分析、评估和规定,从而提升企业的效率,将企业打造成为一个高效的组织。绩效管理的精髓就是将企业的效率问题作为核心问题,企业的发展建立在效率的基础上,在工作中突出效率的作用,从而打造出一个高利润、高速度、高质量和高执行力的“四高”型企业,让企业获得强大的市场竞争力。每一个员工都有可能潜藏着很大的创造性和能动性,这就要求管理者通过明确员工职责,建立合理的工作规章制度和企业文化来提升员工工作效率,做到人尽其才。物资的使用是企业管理中的另一个重要因素,任何企业都不会将高耗能的方式作为企业发展之路,企业管理者应提升物资方面的效率,管理好、使用好生产设备、生产资料和资金,尽可能地去提高管理的效益,降低企业的管理成本,科学地管理和合理地使用物资将会最大限度地提高企业的效率。

工作效率是指在规定时间内完成工作,或提前完成工作,并能保证工作质量。同样,在落实企业决策的过程中,最能够降低企业效率的现象就是拖延工作。如果企业管理者仅仅停留在制定决策,而不是采取行动落实,自然不能取得任何成就。无论企业处于哪一发展阶段,企业的执行能力都是其核心竞争力。如果一个企业缺乏执行能力,则意味着企业日后的发展将会停滞。对于任何一家企业来讲,执行能力是不可被复制,不可被模仿的,而企业拥有执行能力确实是企业发展的保障。

企业的发展需要效率,更需要对效率进行考核,考核的好坏直接影响到企业产生的效率。企业要想产生高效率,必须执行并改进效率考核方案,还要对效率考核的结果进行评估和管理。在合理、有效的考核激励制度的带动下,企业的每一位员工都能提升工作效率,最终催生高效率。效率考核与绩效考核有着非常重要的意义,可以直观地反映出企业管理者或普通员工的工作表现。美国经理人战略协会研究表明,由于效率考核在企业中的效果非常明显,所以其已经成为推动企业产生高效率与高利润的强劲推动力,使越来越多的企业意识到效率考核的重要性。企业预先制定好的效率考核方案应给员工设定好工作任务,包括每名员工具体负责那些工作、在工作中应该遵守哪些规章制度、工作应该达到什么样的效果、员工应当具备哪些工作技能等,这些都需要员工认真去执行,才能使其工作得以提升效率。绩效考核是一个全员参与、改造和控制的过程,以提高团队或个人的工作效率,从而实现员工和企业的共同发展。

高效会议为企业发展带来高效价值,同时也是提升效率的最好方式。会议管理者在召开会议前,要明确会议召开的目标,企业会议都有特定的议题和需要解决的问题。在会议过程中,与会人员只要紧紧围绕会议的主题,通过集思广益、自由发言等方式就能达到解决问题的目的,这样的会议才有意义,也更容易产生效率。对于任何企业管理者来说,必须避免开没有效率的会议,因为没有效率的会议就意味着浪费时间。因此,可对企业所需召开的会议做一系统规划,从年会、季会、月会、周会以及每日例会根据业务需要进行预先设计,尽量涵盖管理中所要达到的计划、执行、检核、处理等重要工作项目,并通过相应报表表现出来,真正起到会议为经,报表为纬,使重要工作和关键指标均能按预定进度有条不紊地推进。

企业管理者发展企业时,需要时刻进行反思,并在反思中进行创新。从现代企业的管理中来看,那些能在某个领域取得令人瞩目成绩的企业大都是通过建立创新机制,并将创新意识运用在企业发展的方方面面才取得如此大的成就。从他们成功的经验中可以看出,创新的最终目的就是产生高效率,企业通过创新不仅可以培养出企业管理者高效的思维,还可以激发出员工的巨大潜能。企业管理者要开创新思路,首先就要有创新的强烈意识,而突破旧思想就要求管理者能摒弃制约企业产生高效率的各种因素,并时刻保持警惕,不让先例和经验影响到企业的决策过程。企业管理者要敢于质疑原有的管理经验,还必须清醒地认识到权力越倾向于企业高层,企业的组织机构就越缺少活力。企业管理者进行管理创新,首先要对企业自身发展现状和竞争形势做充分的了解,在观念上认识企业管理创新的重要意义,这样才能不断激发出企业内在的创新动力。创新的关键是企业管理者根据企业自身的发展情况构建一套完整的创新规则和良好的企业文化,而企业文化则是创新规则的灵魂。

管理就是提升员工效率、部门效能、企业效益。(作者:付金浪)

 

 

个人简介
知名外企高管,曾任省属大型国企总经理,从管理中感悟人生哲理,在分享中提升人生境界。
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