管理两个字

文荣 原创 | 2015-08-28 10:23 | 收藏 | 投票
关键字:管理 诚与成 

管理已经是一门学科,附加在“管理”两字之上的内容也日益繁杂。琳琅满目的思想、工具、书籍、案例,一旦埋首其中,犹如陷身丛林,很容易失去初心,迷失方向。

 

有没有简单可行的管理秘笈呢,未来有没有不知道,现在确实还没出现。

 

没有一击必杀的银弹,没有长生不老的灵丹。只有一些前人今人总结出来的原则,供后来者揣摩思考。管理原则不是操作手册,没法照搬,只能借鉴。一千个管理者,会有一万个管理原则。原则之间没有是非高下,环肥燕瘦,各有所爱,更多是因为个人口味和品味的不同。

 

管理只有两个字,尝试一下同样简单的两字原则,也许能有一些启迪。

 

第一个字,诚。

 

诚,诚实正直。德鲁克认为,一个卓有成效的管理者,和他的性别性格、学历资历无关,和所属公司的国别行业、规模大小无关。最重要的一条,是管理者必须诚实正直。硅谷创业教父格雷厄姆最近撰文,说他认识的大多数成功人士中,很少有卑鄙之人。即使有例外,也没有几个。据格雷厄姆分析,原因之一是卑鄙会让人愚蠢,更重要的,卑鄙的人很难吸引并留住最顶尖的人才。

 

诚,待人以诚。不藏着掖着,更不颠倒黑白,诚实诚恳地对待用户和同事、朋友和家人。大家都知道撒一个谎,需要后续编造十个、百个谎言去掩盖。但是,当别人都在信口雌黄,当谎言可以换来当前利益,当诚实可能失去千载良机,此时此刻,还要不要待人以诚,还能不能做最美的自己呢。只有身临其境,才知道超越世俗和卑微,需要多么强大的信念和力量。能够待人以诚,本身就彰显了一种深沉的力量。

 

诚,对己以诚。诚其意者,毋自欺也。诚实地面对自己,并不容易,甚至比诚实地对待他人更难。难在哪里呢,难在认清自己。难在认清自己的优点,不偏不倚;难在认清自己的缺点,不偏不倚。佛家常说,平静的水面才能映照出天上的月亮。要认清自己,就要先让飘忽的心灵平静下来,何其难也。

 

第二个字,成。

 

成,成果为本。管理不是道德说教,不是教书育人。管理者有更加现实的追求,这就是成果,就是企业的绩效。不以成果为本,团队没有明确的目标,管理也将失去方向。近些年,多家闻名于世的实验室举步维艰,有的在公司内部饱受排挤,有的不得不卖楼维生,有的只能彻底解散。不是研究人员没有才华,不是研究本身没有价值,而是研究成果解不了企业燃眉之急。企业需要当下成果,管理者必须时刻反思,以成果为本。

 

成,成就他人。都说管理者要有宰相般博大的胸怀,要容得下各种各样的委屈,实际上就是要求管理者成就他人。好的管理者,不与同事争利,不和下属抢功。即便面对巨大的利益,也能克制内心的贪婪。老大就是被拿来砍的,只有不怕吃亏、能够吃亏、愿意吃亏的管理者,才能建立起有凝聚力的团队。

 

成,成就自己。如果把管理当成忽悠和权谋之术,沉湎其中不能自拔,不再学习和提升之前擅长的业务技能,这样自我放弃的管理者,其实是在给下属和同事做反面教材。管理者言传身教,自强不息,在成就自己的过程中,带领团队前行。

 

诚与成,看似简单的两个字,要做到非常困难。

 

诚,关注的是态度,着眼在内心。成,关注的是成果,着眼在外部。现在很少有人提“内圣外王”了,但是从根本上说,一个好的管理者必定内外兼修,也只能在内外两个方向上下功夫。大家都知道,德鲁克在《管理的实践》中首次提出了“目标管理”这个概念,但是德鲁克在讨论“目标管理”的时候,总是会同时提及“自我控制”。简单说,目标管理关注的是外部的成果,就是“成”这个字;“自我控制”追求的是内在的修炼,就是“诚”这个字。

 

管理,归根到底是推动人去做事。以诚为本,不会失人;以成为本,不会误事。

 

管理两个字,无外诚与成。

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文荣,今目标软件创始人兼CEO。在业界被誉为“德鲁克的IT追随者”。今目标-目标管理软件第一品牌! www.jingoal.com 微博交流:t.sina.com.cn/goodyao
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