天津东亚与德胜洋楼

王学秀 原创 | 2015-09-18 09:57 | 收藏 | 投票

  把中国近代的天津东亚公司和当代的德胜洋楼公司放在一起比较,似乎有些无厘头。但仔细研读和观察这两家公司,我们似乎发现,他们之间的相似之处甚多。自然,这样的现象会让我们觉得十分的惋惜和疑问:为什么时隔差不多一百年,我们的企业所倡导的东西还是那样的一致?还是我那句老话:“一百年,我们改变了什么?”当然,另一方面,也由不得我们不自豪:一百年以前,我们紧跟时代的潮流,就有了像东亚这样的公司!下面把我认为的东亚和德胜比较像的地方略做总结:

  1. 领导人的经历

  史载,东亚创始人宋棐卿先生18岁考入齐鲁大学,后转燕京大学。1920年去美芝加哥西北大学商学院攻读工商管理兼修化学课程,1925年回国,之后再往欧洲考察学习。此外,东亚公司的一些高管、中层也有留洋的经历,如宋先生的弟弟宋宇涵先生赴美多年,专攻毛纺织技术;负责人事和企业文化的何清儒博士,更是美国著名大学的心理学硕士、博士等等。而德胜的聂圣哲先生,也是在美国读书和工作多年,深受西方文化的熏陶。所以,宋先生和聂先生不约而同地采取了更加接近西方的管理思想和管理方法,这也就是我十分不认同有人说德胜是所谓“中国式管理”的原因。

  2. 基督教义及西方文化的影响

  宋棐卿先生是一个基督徒,他提出的东亚口号就是“军事纪律,基督精神”,而在企业管理中,这种“纪律”和“精神”也深深地烙印在公司的所有活动中,尤其值得提及的是东亚对员工的关爱与扶助。再看德胜,我们从公开材料中无法得知聂先生是否信仰基督教,但德胜的管理方式以及与东亚如出一辙的对员工的关爱与扶助方面,我们也可以隐约看到基督教义的影响。自然,我们无法完全说东亚或德胜的文化源于基督教义,但两家公司的文化受到相关思想的影响,则是毫无疑问的。

  随着时代的发展,现代企业领导人中信奉宗教的人日渐增多,总体上看,应该是一个好现象,但与此同时我们也常常看到一些令人啼笑皆非的、把宗教教义和企业文化简单“嫁接”的例子。所以,如何结合企业的特质,将宗教中一些适合企业和员工需求的内容恰当地引入,实在是一门很大的学问,需要我们共同认真思考。

  3. 文化理念上的相近

  东亚公司企业文化中,有一个著名的“东亚铭”,其中厂训为“已所不欲,勿施于人——你愿人怎样待你,你就先怎样待人。”企业的口号为“军事纪律,基督精神。”“东亚铭”的“主义”,也是我十分喜欢的:“(1)主义:人无高尚之主义,即无生活之意义。事无高尚之主义;即无存在之价钱。团体无高尚之主义,即无发展之能。国家无高尚之主义,即无强盛之道理。(2)公司之主义:我们要实行以生产扩辅助社会之进步。我们要使游资游才得到互助合作。我们要实行劳资互惠。我们要为一般平民谋求幸福。”我上课时经常说,现代许多企业,即便是一字不差地“仿制”“东亚铭”,用在企业管理中,准保不会有问题!与东亚相比,德胜似乎没有更多的文化理念上的东西,但其实其著名的理念“诚实、勤劳、有爱心,不走捷径”中所隐含的内容,是与东亚文化想契合的。同时我们也注意到,《德胜员工守则》中的“规章制度”篇所包括的内容,与“东亚铭”的精神也是十分相似的。

  4. 员工的管理、教育、关爱和扶助

  (1)称呼:东亚公司在宋先生倡导下,对所有员工称为“同仁”,德胜公司则称呼员工为“先生”、“女士”。

  (2)注重员工形象建设:东亚公司员工像“富家的丫环,小家的碧玉,皇帝驾前的侍卫,戏台上的明星”,“一看穿戴和‘精神头儿’,就知道是在‘东亚’做事的,”在工厂周围老百姓的印象里,“东亚厂”的工人出入厂区都是站有站相坐有坐相,说话、穿衣都很有规范,令人印象深刻。东亚的做法,与德胜公司倡导的“把农民工培养成绅士和淑女”以及培养“精神贵族”如出一辙。德胜公司那句“您正从一个农民转变为一名产业化工人”令人印象深刻。而“民工的面孔、绅士的风度”则似乎让我们看到了东亚员工的影子。

  (3)注重员工教育:东亚公司十分注重员工的学习,常常举办各种培训讲座,连南开创建人张伯苓先生都曾亲临东亚授课,而东亚的夜校则是雷打不动的制度,宋先生也经常给员工授课。“宋棐卿在公司内部也建立了职工青年会,宋亲任总干事。下设德、智、体、群四部,其中德育部设有读书会、道德研究会等团体。智育部专门办夜校,提高工人文化水平。自己编写适合应用的教材。此外,对优秀的练习生,由公司出资送天津市青年会深造,成绩优秀者有优先提升的机会。”德胜公司的培训体系,无论在哪一方面都是十分完善的,比如员工入职后要在一线工作较长时间,还有“复训制度”、“制度学习”机制等等。

  (4)员工的福利:“东亚厂”福利待遇颇高——有食堂、单身宿舍、提供制服、理发票、洗浴票等,同时还设有教育机构和医院。文史学者张诚说。比如职工福利待遇方面有职工食堂,还有男女工单人宿舍,每年冬夏季,厂里向职工发放两身制服并且按期发给职工理发票、洗浴票,每当职工本人或是子女结婚,厂里派发毛线和毛料等以示祝贺……另外,令人称道的是,从幼儿园、小学到中学,工厂均出资兴建,这些学校在当时天津市的学校中都属于规模较大、设备较完善、教师水平较高的,职工子女可免费入学。如果某位职工的子女考上大学,还可凭学校考试成绩单按分数享受不同数额的助学金。除了学校,厂里还建有“纺织医院”,职工及家属均可就医。德胜公司的相关做法,我们已经在许多地方能够看到,这里就不赘述了。

  (5)对员工的期许:宋棐卿曾向员工们强调说:“在东亚做工,我就要让工友们得到这样两个好处:一个是要让大家成为股东;一个就是大家学到真本领,就是某个人离开了东亚,也能利用在东亚学到的本事在社会上自立。在公司做工,大家会记得公司的好处。我不要求大家感谢我宋棐卿,但要求大家爱公司。爱公司不仅是热爱你们的今天,也是热爱你们自己的未来。”德胜公司倡导的“精神规则”、“终身员工”、“员工出国考察”等等,也像东亚一样,希望建立于员工的长期合作、共同成长的目标。

  基于上述我认为,从严格意义上说,尽管时代不同,但东亚和德胜对员工的培养都提升到了“国民性改造”的高度。这是一般仅仅以赢利为目的创办企业的人所无法比拟的。唯如此,才使得东亚和德胜成为了“经典”。

  5. 做事的精细与做事的方法训练

  尽管有这样好的待遇,但在东亚和德胜这一类的公司做事,不是一件简单的事,都要付出很多的辛苦。东亚的“军事纪律”不是说着玩儿的,而东亚产品能够占据87%的国内市场,靠的是产品的质量和员工辛辛苦苦的工作,而不仅仅是“抵羊牌”的“抵洋”。关于德胜的精细化管理和工作方法,论者已经较多,可以从中看出两家公司的异曲同工之妙。

  

  当然,除上述相同点外,东亚和德胜也有一些一样的地方。这些不一样,则在较大程度上凸显了时代进步和德胜坚守原则的结果。但不管怎么说,对于现代企业来说,认真研究与学习包括东亚和德胜这一类的企业,对于解决企业目前存在的问题,都有极有意义的。

个人简介
历史学硕士,管理学博士,南开大学商学院企业文化研究中心秘书长,“中国企业文化管理师”核心主讲教授,劳动部“企业文化师国家职业标准”制订组成员、核心主讲教授,主持与参与多家企业企业文化咨询工作。主要研究方向为企业…
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