书斋管禅系列一

李文武 原创 | 2016-03-30 23:16 | 收藏 | 投票
      【书斋管禅】一:管理无处不在,有人有物的地方就有管理。政府有行政管理与公共管理。政党有组织管理与政党管理。社团有社团管理。企业有企业管理。军队有军队管理。政府、政党、社团、企业、军队都是组织,只是属于不同组织形式而以,行使不同的功能与职能而以。最实际与最能解决问题的是管理。既然管理如此重要,为什么如今社会有些人还那么轻视管理,把经济学与国学之类的凌驾于管理学之上呢?
 
   【书斋管禅】二:从事管理职业的管理人员一般的工资都要高于普遍员工。以企业为例,管理人员分为高管、中管、基管。CEO是企业的首席执行官,行使总经理的职权与履行总经理的职责,CEO是企业除董事长外的最高企业官员,是企业的高管。CEO的年薪可达多少?以2O12年为例:甲骨文CEO卡茨年薪5170万美元,福特CEO艾伦.穆拉得年薪2099万美元,摩根大通CEO杰米.戴蒙年薪1960万美元,大众CEO文德恩年薪1750万欧元,奔驰CEO蔡澈年薪1090万美元。欧元相当于人民币10多元,美元相当于人民币6元多,这些CEO的年薪有几亿人民币或者接近亿元人民币。中国的管理者年薪一般都有几十万元到几百万元。从事管理职业这么赚钱,你作为管理者凭什么小视管理?拿不到外国高管一样的年薪,你扪心自问你真的会管理吗?你把企业发展到有多大多强?企业在全球开展业务吗?

 

【书斋管禅】三:全球的企业养活了几十亿人,解决了几十亿人的就业问题,缴纳了不知多少亿美元的税收。企业中的发明创造多如牛毛。而且管理在企业中占举足轻重的作用。诺贝尔奖项有文学奖、经济学奖、化学奖、物理奖、医学奖、和平奖等,既然管理与人类生存息息相关,为什么不单独设立一个诺贝尔管理学奖呢?是诺贝尔基金会的高管们遗忘,还是故意无知呢?

 

【书斋管禅】四:管理者到底是什么样的人?管理者是在正式组织中担任管理职务,行使管理职权,从事管理活动的人。正式组织一般是指政府、政党、社团、军队、企业组织。一个老板开一家商店或者工厂、公司,雇佣了1名以上的员工,这老板就无形中成了管理者。创业的老板本身就是管理者。从事销售的人,手下管理几名员工,一样也是管理者。不管你所处组织大小,属下多少,只要你行使了管理职能,你就是一名管理者。管理者要管人、管事、管物。企业中的班组长、线长、经理属下助理、会计、出纳、仓管员、协理、车间主任等等都是基层管理者,企业中厂长、经理、部长、科长、课长等等都是中层管理者。企业中的董事长、总裁、总经理、首席执行官、副总裁、副总经理、总监、总编、董事、监事会主席、监事、工会主席、顾问等等都是高层管理者。管理者无处不在,是因为任何地方都需要管理。你知道怎么样成为一名合格的管理者吗?

 

【书斋管禅】五:我们曾在电视上、报纸上、网络上看与听见有政府官员与企业家大谈创新管理。为什么外国领导人会批评中国缺乏创新?经常有新闻报道中国的发明创造居世界前列,专利数量全球第一,事实真相如何?以专利的转化产品率来看,远远低于其他国家。以微信为例,微信这产品创出来后,模仿与复制跟风开发这种产品就多了起来,什么陌陌、来住、易信等模仿型与复制型产品就出来了。我总结出,中国现阶段属创新落后国家。原因是企业口头重视,实际上不当一回事,而且在研发上缺乏大量资金投入,真正创新的人才少,企业不敢承担创新的风险。还喜欢捡创新产品的剩饭吃。特别喜欢炒作一些“油渣”型的概念,而在产品创新上鲜有建树。中国的创新之路在何方?

 

【书斋管禅】六:管理有个“三字秘诀”,那就是“序”、“简”、“省”。序是指秩序、有序,遵照规则办事。有序的企业与组织就会有条不紊地运作,管理员工与非管理员工都遵守规章制度,像一台庞大的机器,各个零件、部件的合作与配合的天衣无缝。简是指简单、不复杂,没有一丝多余。组织结构简单,就可用很少的员工做更多的事情,不会出现人浮于事,也不会出现“三个和尚挑水”的故事重演,节约了人工成本。流程简单,既能让员工容易操作,又能节约管理费用,还能避免企业与个人出错。管理方法简单,能使得企业员工之间,管理者之间人际关系和谐。省是指杜绝一切浪费,特别是不浪费时间成本,提高效率与效果。做事省钱、省人、省事,并且能圆满完成工作,达成企业各项目标。

 

【书斋管禅】七:在进行企业管理时,必须对企业内外部环境有一个调查研究,这是作决策的前提。对外部环境主要要研究:政治环境、法律环境、技术环境、经济环境、商业环境、社会文化环境、国际环境。对内部环境主要要研究:人力资源环境、企业文化环境、组织结构环境、利益相关者环境、财务环境、企业制度环境、其他资源环境、产品环境。我们的管理者在管理企业,很少实际调查这些内外部环境形成的原因是什么?对企业的影响有哪些?里面含有哪些机会与威胁?进行内外部环境调查一定要有数据,数据比主观预测更接近于事实!

 

【书斋管禅】八:在中国80年代,当很多人都幸福地在大大小小国有企业每月领取几十元钱工资的时候;一部人因无业,或辞职,或超生开除等原因为了生计而从事个体经营。这一部分成了当时的万元户,按照现实购买力来说,他们就相当于现在的百万富翁。90年代一些人经商办企业,或者从事房产开发,或者自建商业铺面,又成了先富一族。00年代一些人从事电子商务,也崛起成为富翁。现在由于电子商务的影响,物流业得到了迅速发展。由于交通工具的便利与快捷,旅游业也成了重要行业。可以这样说:个体把国有小企业挤掉了,民营把垄断行业松绑了,互联网把商铺干掉了,飞机把火车汰淘了。一切都在前进,一切都在发展。思想落伍,就别想发财。跟风行动,等于自挖陷阱。唯有相机而动,并且敢吃第一只螃蟹的一群,才能拥有亿万财富。

 

【书斋管禅】九:使企业利润减少的原因有这几种:一是企业的外部环境恶劣,竞争对手众多。二是产品的替代品多,分割了其的市场份额。三是顾客的需求减少,市场处于供大于求的状态。四是产品生产成本非常高,其成本远超于同类产品的平均生产成本。五是企业生产假冒伪劣产品,企业形象严重损坏,被顾客憎恶与抛弃。六是企业管理不善,或者管理混乱,使得利润减少。

 

【书斋管禅】十:管理学包含如下学科:心理学、组织行为学、政治学、经济学、社会学、投资学、商业科学、自然科学、统计学、信息学、金融学、广告学、系统工程学、领导学、营销学、创业学、企业伦理学、法学、人际关系学、沟通学、电子商务学、机器人学。
【书斋管禅】:管理学涉及到企业这一块,还包括采购学、物流学、运营学、人力资源学、会计学、财务学、质量学、创新学、企业文化学、执行力学、控制学、计划学、决策学、销售学、供应链学、价值链学、信息技术学、礼仪学、库存学、项目学、谈判学等。

 

【书斋管禅】十一:大道至简,管理的一些原理与规律也如此。供给与需求的平衡关系,看似很简单,却深刻地影响着我们的生活与商业活动。以房地产行业为例,由于曾经是高利润行业,吸引大大小小的企业参与,甚至于政府与国有企业都跨行上阵,想要分一杯羹,最后商品房市场供大于求,存量房远大于人们所需求的房屋,导致了现在的不景气。有钱的消费者己经有多套房,没钱的消费者对高房价望而兴叹,需求不足,供应超量,这才是房地产行业萎靡不振的主要原因。

 

【书斋管禅】十二:未来十年,实体店与网店的市场份额之争是个什么样的结局?可以下这样的结论,是平分秋色之争。随着网店以低成本、快捷、及时响应顾客、关注客户关系等优势,渐渐地压缩着实体店的生存空间。但并不是每一个顾客都喜欢网购,有些顾客喜欢现场体验购物的乐趣,所以实体店建设让顾客愉悦的购物体验非常重要,这是实体店生存的关键。而网店则要重点关注品牌建设与产品质量,不搞假冒伪劣产品,注重诚信,这是网店生存的关键。

 

【书斋管禅】十三:当人们迷恋于某个商业模式不能自拔时,有没有仔细思考,是谁在消费与购买?顾客是出钱购买与消费你的模式,还是出钱购买与消费你的产品、服务?很显然的道理,企业提供的产品与服务是主,而所谓商业模式是辅。商业模式如同“朝三暮四”故事中,养猴人早上给猴子们三升栗子晚上给四升,改为早上给四升栗子晚上给三升栗子的道理一个样。离开优质的产品与服务,追求所谓商业模式都是舍主求次,舍本逐末。

 

【书斋管禅】十四:我发现营销人员在推广与销售产品时,只是拼着吃奶的力气向顾客夸耀产品的功能有多好,却完全忽视的产品的附属价值主张。这个附属于产品的核心价值主张才是顾客真心愿意掏钱购买的东西。举例说明:苹果手机的附属价值主张是时尚、高端、尊贵。吉利剃须刀的附属价值主张是整洁、容光焕发。安利保健产品的附属价值主张是健康。腾讯产品的附属价值主张是社交、娱乐。宝洁产品的附属价值主张是干净、清洁。宝马产品的附属价值主张是贵族、身份、地位。赫柏产品的附属价值主张是青春。保险产品的附属价值主张是安全感。

 

【书斋管禅】十五:我们正步入一个智能生活时代。什么是智能?智能是有独立的操作系统,独立的运行空间,可以下载软件,拥有电脑全部或者部分功能,或者类似电脑的系统。我的生活中现有或者将有:智能手机、智能眼镜、智能空调、智能电视、智能手表、智能厨房、智能家居、智能床、智能衣服、智能冰箱、智能汽车、智能空气机、智能饮水机、智能机器人等等。这些智能产品将会使我们的生活质量提高,并且生活得更加幸福!

 

【书斋管禅】十六:卓越领导力有五个构成要素:.领导者的品格。品格是指其的人品、德行、性格等。二.领导者的个人能力。个人能力包括决断能力、分析能力、预测能力、解决问题能力、沟通能力、人际关系能力、概念能力等。三.关注结果。结果比过程重要。成王败寇。四.领导者的人际交往能力。这主要是领导者跟利益相关者打交道,建立、维系良好人际关系的能力。五.引领变革。领导者通过渐变、突变的方式进行组织变革,以主动适应内外部组织环境的变化。

 

【书斋管禅】十七:董事会的职位设置有董事长(董事局主席)、副董事长、执行董事与非执行董事、首席独立董事、独立董事、董事秘书、领导董事。董事人数以奇数为宜。国际上多数企业,董事会成员为5人一13人。有些企业实行“三三制”,三分之一为执行董事、三分之一为非执行董事、三分之为独立董事。董事有两大义务,一是忠诚义务,另一是勤勉义务。

 

作者简介:李文武,著名管理学家。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络作家。研究:历史、经济、管理。

 

 

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作者简介:李文武,著名管理学家。顶尖学者。《博锐管理在线》《中华品牌管理网》《中国管理传播网》等知名管理网站专栏作家。又是多家媒体与网络的作家。研究领域:历史、经济、管理。
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