“管理”是什么

田成杰 转载自 我的博客 | 2016-06-05 18:48 | 收藏 | 投票

    书摘:“管理”是什么

 

   1954116,彼得•德鲁克率先发明了“管理学”这门学科(尽管德鲁克本人不同意是他发明的),但这并不影响他在管理学领域的地位和权威。因为该学科确实是由他一手建构的,并且整个管理学系统也是由他所建立的。因此,“管理学教父”这个称号对他而言,真是实至名归了。

  什么是管理呢?管理到底要做什么事呢?管理就像是人体的一个器官,我们必须从它的功能来界定这个器官。从一个具体的企业组织来看,管理的第一个功能就是管理该组织从事的事业,第二个功能是管理经理人,第三个功能是管理员工与工作。

  至于知识工作者,是不能加以严密监督的,也不能给予详细的指导。否则会打击他们的士气,伤害他们的自尊心,贬损他们的自我价值,因此,管理者只能多方协助。而知识工作者本人,必须引导自己朝向绩效和贡献。虽然不见得都有效,但必须通过自己的探索与经历,才能引导自己朝向有效性。

  “管理理论”就像时下所流行的“愿景”,只不过“愿景”并没有这样界定,也不够具体实用。这种“明确、简单、清晰、并且具体可操作的愿景”似乎才是企业或任何组织所需要的,这正是德鲁克独特的洞见。他直指核心,并且一针见血地点出了影响“愿景”的三个要素——环境、使命与核心能力。这三个要素,相互影响,相互融合,构成了企业的一套经营理论。

  德鲁克特别强调管理的重要性:“在人类社会发展的过程中,管理的出现,无疑是个重大的转折点。……未来西方文明将延续多久,管理就有可能持续多久并扮演主导这个社会的制度的角色。……管理传达了现代西方社会的基本信仰。……很明显,管理是这个社会的主要器官,负有让社会资源充分发挥生产力的重大责任。它反映了当今时代的基本精神。……就本质而言,管理是这个社会不可或缺的要素。”

  www.earm.cn/曹×2009-8-9整理)

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  《管理未来:卓有成效的德鲁克》,詹文明/著,东方出版社20095月出版。

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