来自papi酱的培训赋能

安秋明 原创 | 2016-07-29 10:23 | 收藏 | 投票
文:安秋明,淘课副总裁
 
很多人说,2008年是做淘宝的风口,2013年是做微商的风口,而2016年则是网红经济的风口。如今遍地刷屏的网红,其实预示着信息消费时代的趋势变化。站在网红时代风头浪尖的代表,papi酱无疑是一个非常典型的案例。通过分析papi酱的成功之道,无疑可以为我们结合时代特点去创新我们的培训,带来极大的想象空间。
 
1、草根调性的逆袭
 
这年头,满屏的心灵鸡汤、成功故事,怎么样?审!美!疲!劳!别管嘴上说的多么道貌岸然,骨子里都是关心柴米油盐这些事儿。那就是多数网民的草根性。papi酱讲的话题为什么能引起广泛的共鸣?就是因为接地气嘛。“你有酱婶儿的盆友吗”、“美女的痛苦你们根本就不懂”、“像个台湾人一样说东北话”等,都是大家身边非常熟悉的故事和场景。本质上,因为和你有关,或者是你身边有类似的事儿,所以引起你的注意。
 
对于培训来说,还在像讲心灵鸡汤式的弄培训?那就真out了。其实学员也一样,喜欢和他/她有关的事儿,喜欢他/她能有代入感的场景。培训为什么现在强调要场景化,其实就是这个道理嘛。挖掘员工一线的工作场景,哪怕很草根,哪怕够不上什么战略、模式,其实没啥大关系。员工认可了,学会了,这比什么都重要。
 
2、短视频的魔性
 
从读文字时代到读图时代,从读图时代到看视频时代,再从看视频时代到短视频时代,人们对获取信息,越来越强调全方位的感官体验。毫无疑问,一个几秒钟的短视频可以比一大篇长文传递更多的信息。而且更重要的是,短视频拉低了创造的门槛,只要你的手机有摄像头,你就可以成为剧中的主角。无论是国内的秒拍,还是国外的vine,都是短视频的助推者和受益者。作为艺考出身、中戏导演系的“专业人士”来说,papi酱完全可以弄出更精装的视频、微电影。可是她为什么依然坚持热衷这种看上去很粗糙的录制模式呢?道理很简单——真实!一个有真实感的东西,往往更容易获得大家的情感共鸣。想想你自己,身边的朋友录制的生活小视频,你是不是也看的津津有味呢?就是这个道理嘛。
 
对于培训来说,我们已经敞开怀抱走入了微课时代。不过我们的微课,似乎只是时间短了,其他的好像变化不大,而且实在是流行不起来。可能的原因,比如它的内容调性本身过于沉重,这个就不说了。当然,我一直看好一类微课,能把很知识性的东西说的很有趣,这个除外。其次,现在的微课还是少数人的专利,只有所谓的专家才能生产。其实这道门槛真的有必要吗?为什么员工不可以拿出手机秀一段绝活呢?粗糙有什么关系,总比精装出来没人看强一万倍吧。UGC的创造模式,我坚信培训必然要走到这一阶段。
 
3、多渠道建立用户连接
 
很多人发现我们在越来越多的地方可以看到papi酱的作品了,微信、微博、优酷、爱奇艺、腾讯视频、美拍、秒拍、小咖秀、A站、B站(搞不清楚状况的培训经理请自行补课),基本上主流的新媒体流量入口全覆盖。这就是这个时代的特征,高度分散化的用户入口。而以papi酱为代表的网红们,早已发现并在践行这样一个法则:流量就是力量、影响力就是生产力。
 
企业无非是一个缩小的社会。如何在企业内容和我们的目标学员建立广泛的连接呢?单一的靠培训课堂?靠海报、易拉宝?靠一封电子邮件?靠公司内部的论坛BBS?靠公司的微信群?靠RTX?不管你是否愿意承认,我们现在做培训获取学员的注意力越来越难了。单一渠道的有效性都在下降,这就倒逼我们必须去用整合的视角去看目标人群在哪里,哪种方式可以有效触达他们。
 
4、“娱乐和夸张”这就是精神消费时代的用户诉求
 
很多人说,papi酱不去当演员实在是白瞎了,我个人也非常认同。是啊,多么会演的奇女子啊,平白无奇、家长里短的东西,经过她的演绎变得惟妙惟肖,这就是感染力啊。KK在他的《必然》里也提到,因为信息的畅通,世界被拉平了。以前我们觉得惊奇的事情,你现在在网络天天能够看到。所以,“奇迹”将会变成常态。换句话说,现在我们认为的夸张,今后,也将会越来越出现在我们的眼前。这就是信息时代带来的一个产物。
 
回头看看我们的培训产品,很多时候真的还停留在80、90年代的水准,我指的是表现力方面。传统的教学设计和教学方法当然没有错,问题是现在学员的欣赏水平已经迥然于以往了。现在的年轻人,更喜欢夸张的东西,更喜欢让他们能喊出“wow”的东西。这个方面,培训管理者要多和市场、品牌去靠拢,学会用新的方式包装自己的好作品。
 
培训模式与市场化元素的结合,我始终认为是大势所趋。14年下半年,我写了一篇文章,叫“培训进入“打赏”模式?! ”,刚开始很多人觉得不可思议,后面证明这种玩法是行得通的,现在看甚至已经不算新玩法了。现在网红大行其道,我始终还是抱着开放欣赏的态度去看,流行的事物背后一定有它之所以流行的原因。做培训的人要有做产品经营者的心态,多去想想目标人群的喜好,多去试试新玩法没什么坏处。培训也许是剂良药,但总要入得病人的口才行。
 
期待更多集美貌与才华于一身的好培训。
个人简介
安秋明,阿里巴巴资深专家,支付宝大学&淘宝大学赋能中台负责人
每日关注 更多
赞助商广告