模式與品牌
熱烈慶祝中國共產黨第十九次全國代表大會勝利召開！
今天早上在“大會通道”媒體採訪了海爾董事局主席張瑞敏代表，他對比了海爾和GE二十年的關係，海爾收購GE部分資產之後的管理提到一個關鍵詞：模式。
張瑞明說，海爾收購GE資產之前，他去美國接受了GE上百名高管的集體發問：海爾曾經是被GE收購的對象（1980年代），今天海爾作為曾經的學生卻要收購GE的部分資產，GE高官們最關心的問題是：GE做不好的，海爾憑什麼做得好？你打算怎麼領導我們？張瑞敏說，不是我要領導你們，而是我們會有共同的領導：就是我們的客戶。
收購之後海爾的做法：沒有派一名員工就能使得GE被收購資產年均產值翻倍。張瑞敏舉例說：這就像是西方的沙拉，蔬菜可以是各種各樣，但是沙拉醬必須是一樣的，這個“沙拉醬”就是模式，也就是張瑞敏這幾年潛心推廣的“人單合一”模式：把企業變成了很多小的盈利單位（注：這個“單位”是中國傳統說法），使得企業徹底激活，貼近客戶，服務客戶。
品牌。
這似乎是個老生常談的事情了。從2000年中國企業開始全面打造品牌到今天已經快二十年了，從1990年底算起有了品牌意識和品牌實踐到今天快三十年了。說什麼呢？給我們帶來了什麼？超越品牌資本主義，………………
模式。
模式，是制度的一種另類形式。既不同於制度的嚴肅和官正，又沒有制度的基礎能量；但是模式有自己的幾大功能：
文化功能。像上文提到的模式就是一種類似於文化功能的價值體現。也就是說，模式這個東西既有文化的功能，又有價值的具體表現。
品牌功能。以前西方企業對華輸入品牌，大部分直到現在還在影響著我們，還在撈錢。今天，海爾不同樣用模式去收購成功了GE部分資產？模式有品牌的功能，主要還是在於模式帶有制度的部分功能，從而顯現出品牌以營銷技術的特點，使得模式以制度壓制了品牌以技術。
本質功能。模式是以模擬或構思的形式對客觀事物予以定性和定量。這樣一來，企業就被格式化，從而使得模式可以以實驗的特點凌駕於或控制企業與市場的關係，從而尋機贏得客戶。
穩定功能。模式畢竟是模式。它以建模的形式對待變化著的市場與企業，這種“營銷”的思維本質上就是企業的本質：也就是說企業的本質就是“營銷”。（注：不是銷售）。
職業功能。現在做企業的都號稱是“專家”，那模式就是專家的“總統制的國家”。模式對內來說是規範，對外來說，包括對市場就是職業化。對內可以減少不必要的成本，對外可以減少不必要的麻煩。
提到模式，為何扯上了品牌？假如西方包括GE是用資本和品牌對華開拓市場成功？那麼海爾包括中國企業也許可以以模式開拓歐美市場？對品牌的屬性和未來理論，我已經在多個場合說過，品牌是資本主義的東西，就像資本一樣都是資本主義的“XXX”。可能，很多人要迷惑了？資本有什麼不好呢？起碼我覺得不好。因為現在要想做點事情，不跪拜資本大鱷們，基本上就是給別人做嫁衣。所謂創新，其實都是資本大惡魔鼻子底下的縷縷青煙，而已。像狗屁ABT，不都是利用互聯網通吃創新？還裝X，還如何如何？我們不應該或者起碼整個社會不應該局限於此。我們需要的是多元化社會。
這和過去三十年西方資本和品牌輸入壟斷在華市場有什麼不同？西方資本和品牌在華這三十多年，對中國社會的影響難道沒有嗎？一個行業憑什麼只能有兩個品牌：比方，兩樂可樂，比方飲用水，牛奶行業（品牌惡鬥導致三聚氰胺），比方其它行業的二元法則，四or七品牌定律。說到底，一個行業輕易的被一兩個品牌分割收益，其它的都是半死不活或者勉強維持，也不見得長久。
這樣的行業格局不打破，還吹噓國家品牌工程，不出事才怪呢？我們中國今後不應該缺產品，社會主義制度保障下的企業都應該是優秀企業，而不僅僅是商業繁榮的數量需要。那麼，按照這個調子，那就不應該鼓吹品牌對行業的引領和對消費者所謂的“保證質量”。都是好的就完了，營業執照是干什麼的？保證不了嗎？
我們要喝的是水，不是品牌；要健身的是喝牛奶，不是品牌，也不是牛奶品牌的廣告。以前什麼都講品牌，都做到花大價錢裝扮形象，連政府或城市也做品牌形象宣傳或工程。現在廉潔政府不擺鮮花開大會，照樣掌聲響起來，還很熱烈。做服務業不是為了能交得起鋪租，而是為顧客提供優質服務，也不是鋪租越貴越迎頭趕上，那正中房價高企的企圖。品牌是資本主義逐利的高級階段和形式，是壟斷資本主義西方世界的隱蔽剩餘價值生產模式。
社會主市場經濟國家有能力讓每一個水廠，每一個食品廠都能生產出高（於西方）標準和質量的優質產品。眼下要做的就是消費者自覺抵制品牌的片面化消費認知，幹嘛為了面子多花錢？很多瓶裝水其實都差不多一樣，幹嘛品牌貨就多花錢？只要去品牌這個最大的經濟商業領域槓桿，就會出現一大批優秀的企業，而不是被兩個品牌壟斷這個行業而廢掉其它企業同行。相信很多企業都是優秀企業，不要人為消費品牌而使得企業競爭片面化，使得行業畸形。
今天提到模式本來不是這個意思，結果發了一頓牢騷。品牌有引導消費的簡單直接好處，也有聲譽的客觀價值；但是，它作為資本主義的產物，偏薄了社會主義的本質含義在經濟領域的厚實，我們希望每一個企業都是優秀的社會主義國家的企業，絕不會投機倒把或低值劣質，這也是社會主義本質要求呀。你作為社會主義國家的企業，你的社會主義責任在哪裡？現在，不能比對西方企業開店了。
模式與品牌，我的本意是模式是社會主義的一個共同致富的方式，值得全球推廣，它高於顧客是上帝的資本主義的偽命題。畢竟，我們現在包括海爾的例子，我們和消費者已經是命運共同體了，不需要用個品牌在中間體現所謂價值而引導消費，你就老老實實和消費者商量消費者需要什麼你就做什麼不就完了。海爾為何能夠GE成功，不就是放棄品牌的風騷而更貼近客戶嗎？電商平台為何成功，不是把品牌捲入了直銷的桌子底下，失去了中轉的價值，而讓千千萬萬收益於消費者嗎？
模式跨越了品牌，但是，還沒有跨過我所說的品牌（略）。模式它是電商推動下的一個新生的新型事物，就像國家去年開始把服務經營模式納入註冊商標一樣。模式，不同的模式，各有各的模式，才是未來於消費者共進共退的有力武器。
張海勤 2017年10月19日0040於廣州
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——很造作的落款，這也是個品牌的一個做法。你喜歡嗎？不喜歡，就對了。你也應該不喜歡品牌。品牌，對於社會來說，就是個標籤。犯罪分子的標籤，壞人的標籤，好人的標籤，這就像代詞一樣，尊重與否，代詞屬於不同場合的不同意義。
