员工与企业之间是怎么样的一种关系?
员工和企业之间,究竟有几种关系,都是什么样的关系?我总结一下,员工和企业的关系,大概表现为三种形式。
第一种形式:员工的能力不是很强,而企业发展比较好,员工投奔企业而来。这种关系我们称它为依赖关系,即员工依赖企业。
第二种形式:员工能力比较强,企业发展也比较好,员工和企业之间形成了合作关系,但是这个合作关系又比较微妙。为什么比较微妙呢?就是员工的发展和企业的发展有个相对快慢的比较。如果企业发展得比较快,而员工技能不足,那么企业和员工 之间的合作关系就会出现问题。还有一种情况是员工的能力提高比较快,而企业的发展比较慢,这样就产生了一种不平衡性。上述这两种不平衡性,都会导致合作关系出现问题。这就是第二种形式,我们称它为合作关系。
第三种形式:我们称它为互补关系或者互赖关系。企业发展得非常好,员工的技能也提高得非常好,企业需要的人才恰恰是员工本身,而企业需要的能人恰恰是员工所具备的才能,员工不断提高的能力,也恰恰是企业所需要的,于是就形成了非常好的互补性。
在清楚了员工和企业之间的关系后,我们接下来所面对的问题就是分析上述三种关系中,哪一种比较稳定。
第一种依赖关系。这种关系最突出的表现就是员工不愿意也不会离开企业,你叫他走他都不走,表面上是一种稳定关系。但是这种关系最大的受益者不是企业而是员工,这种关系对企业是不利的,因为企业最终需要的,不是员工和企业的关系有多好,而是员工能不能满足企业的需求。
第二种合作关系。它是一种不稳定的关系,企业发展好了会对员工提出高要求,员工能力提高了也会对企业提出更高的要求,这种双向的要求就会间接地导致很多问题的出现。
第三种互补关系。这种关系是我们所追求的一种非常好的良性发展的关系。如果企业和员工之间,能够形成这样一种很好的互补关系,那么企业的发展就会蒸蒸日上。
我们现在回头来讨论员工的忠诚度问题,什么叫忠诚度呢?忠诚度需要在企业和员工之间建立一种合理的关系,是什么样的合理关系呢?就是员工有才能,需要找一个发展的空间和舞台,而企业能够给员工提供这种发展的平台。反过来企业发展需要高素质的员工,恰好高素质的员工出现了,这就是一种非常好的关系。如果这种关系建立起来了,那么忠诚度就建立起来了。
文/著名管理专家李江涛教授(微信公众号:李江涛商业模式创新)
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