蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
这几年不断有美白、保湿、抗皱、紧肤之类的化妆品遭遇困境和最终夭折的消息传进我耳朵，刹时，我的脑海里便浮现出一幕幕许多老板当时的宏图大略和壮志豪情来。
他们其中有的认识过有的不认识，如今，一切都是烟消云散，结果就是最好的证明。这些原本雄心万丈的企业或产品在老板自我感觉良好的导引下，投入了几十、成百、上千万的广告费，仅仅当了回媒体的打工仔，在市场上连几簇浪花都见不到。
化妆品市场是一种品牌占有的市场。
目前，全国约有2.5万个化妆品品牌，约有4400多家大大小小具有生产能力的化妆品企业，他们在营销上正在追求产品的差异化、品牌的个性化，期望以独具特色的优势来占领市场，实现最佳的经济效益。
这些年来，国际化妆品巨头不断抢滩进驻中国大陆市场，发展速度异常蓬勃与迅猛。
许多化妆品企业到了生死存亡的关头
突然我想起两个人来，一个是马化腾，一个是雷军。
记得2013年11月10日，刚满15岁的腾讯在深圳主办“WE大会”，马化腾说，无论过去多么成功的企业，如果不能拥有持续创新的基因，没有面向未来的敬畏和恐惧，一定会倒在历史的尘埃里。
雷军在离开金山，创立小米之前，曾发过一篇微博：用手术刀解剖自己，虽然残酷，但真实。
发人深省！
如今行业仍然正加速进入行业规范阶段，同时多年以来行业内部同质化竞争加剧，导致利润不断稀薄，整体行业在政策的洗礼下进入洗牌阶段，胜者为王的时代已经来临，无论是供应商还是经销商都在战略上寻求新的突破，环境决定了企业只能适应环境才能生存。
有人预言：生存下来的不是最强壮、最聪明的企业，而是对外界环境感知度最高、最适应的企业。
在此背景下，化妆品企业纷纷转型寻求新的利润增长点和企业可持续发展的经营模式，而营销模式的转变是经营模式转型的重要课题。在互联网时代，同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱颖而出。以往化妆品企业的营销模式——“披洋皮、找明星”模式，即花巨资做广告，然后拉动化妆品经销商进货，通过流通企业进行化妆品的销售，厂家对终端的维护只是服务于广告下效果保护性因素，而这种运作模式在行业泛滥导致的同质化使得消费者目不暇接，必然带动边际效益的递减。
许多老板也很困惑。
为什么和自己同样的产品甚至潜意识中并不如自己的产品在市场上反而红红火火，老百姓象发了神经、吃错药、着了魔似的一个个热烈的追捧，而自己多年的心血结晶养在深闺无人识？难道仅仅只是别人有钱打广告，而自身没有实力这么简单吗？
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师指出，现阶段可以把化妆品企业的整体营销分为三个时代：
一个是以提供相关产品、功能优势、专业推广能力为消费者提供基本服务的营销1.0时代，这主要是通过企业多年的经验积累和丰富资源针对消费者需求提供专业化服务。如今，我们已进入信息化时代，消费者的精神满足与情感需求日益强烈，而且他们掌握着五花八门的大量信息，对服务价值的认知和对品牌形象的认同提高到一个新的层次，因此，追求独特的市场定位，以消费者为中心，与他们建立一对一的紧密互动关系，不仅提供促销推广服务的基本功能，更为消费者提供人性化层面的情感价值，在每一个环节力争创造更多个性化尚未被满足的需求，把其文化基因不断的培植，从而在消费者心智中建立一种情感共鸣，打上情感愉悦的烙印，以获得整个社会体系的普遍好感和口碑。
因而，这也就是化妆品企业营销2.0时代鲜明的特征。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，自大众媒体出现之后，化妆品企业行销的主流观念即从早期的专业计划导向，到八十年代的技术和竞争导向，再到21世纪的消费者导向。时至今日，从“如何的得到销售”到“顾客的终身价值”的转变，更是社会各界最致力研究的话题，即从强调不计代价全力争取新客户的传统目标，转变为留住客户的心，从抢攻市场占有率转变为争取到客户心甘情愿掏出钱包付钱。因此，为了更好的化解消费者中的挑剔眼光和理智心态，市场的运作往往相对淡化理性的功利色彩，于是开始出现了感情消费，它迫使企业必须抛弃被动迎合消费者需求的市场营销观念，应树立起主动诱发需求，引导消费的营销新思想，以掌握市场开发的主动权。
随着中国经济的持续发展和消费者需求的多元化结构，传统的营销手段已不能适应化妆品企业和消费者的需要了，为了在市场中走出自己的一片天地，尽可能的和竞争对手区分开来，企业开始更多的关注营销方式、方法、手段的改进和创新，换句话说，企业所能提供给消费者哪些个性化定制化潮流化体验似乎更受关注，更能吸引人们的眼球，也因此，我们将很快迎来化妆品企业营销3.0时代。
这是一个充分强调价值，主客观相互融合，强化个性定制量的积累和质的提升过程中进行资源重构的价值创新，它需要不断引领创造消费者个性化消费需求，并强调以企业之间共同的价值体系和社会责任，企业公民、个人参与等融为一体的深层次情感价值的再造，其具体形态上往往从企业的愿景与价值观入手，着眼于与消费者的满意度，不断挖掘市场需求的亮点和社会道德价值层面的热点，关注社会，关爱民生，并通过新的经营手段和营销方式推动社会和谐进步。
不难看出，当传统营销遇到互联网营销，传统营销就被冲击，被改写。当4P(产品，价格，渠道，促销)、4C(顾客、市场、关系、回报)，遇到互联网的4C（内容、社交网络和社群、场景、关系）的时候，传统营销又一次被冲击。
现在，消费者购买商品基本上是从原来的功能性消费---品牌消费---体验式消费---参与式消费这样一条价值链展开的，他们比以往任何时候都注重感官体验、交互体验、浏览体验、情感体验、信任体验。过去，我们的企业把用户抽象化，每个用户都是数字；未来，我们的企业必须把用户具象化，每个用户都是故事。因为一个企业，再好、再多的文化背景和资源，如果，不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象，那都是浪费。因此，就要把企业的文化底蕴原材料，经过精心、精准、精细的营销深加工成围绕生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有竞争力。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为，在运营3.0时代，市场已不再是企业将产品交付给消费者的场所，而是双方互动的价值创造之地。因此，中小企业关注的重点必须从内部流程质量和效率转向与消费者互动的质量上。目前从总体上来看，市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受，传统的销售理念正在被新的营销理念如体验、内容、交互、场景、感知所代替，一些化妆品企业已经学会采用先进的营销方式比如内容营销来武装自己。
由此，3.0时代化妆品企业的内容营销必须以消费者为中心，产品设计之前就必须充分研究和分析，并且要把差异化、竞争策略、市场细分、定位等观念融入到从产品设计、定价、广告、促销到终端销售的每一个环节上。因此，要避免无中生有的夸大，天花乱坠的炒作，只要能够有效区隔你的竞争品牌，能够突显你的卖点而不牵强附会，同时极易被消费者接受，那就是好的营销。比如：我们可从品牌产品在包装上注重美感、突出现代艺术特点、加入时尚流行元素、在内容生产上补充更多的娱乐性、场景化、人性化等，让产品时尚生动起来去吸引年轻人，从而建立起庞大的消费人群，摆脱国外品牌的围追堵截。
在运营3.0时代，当流量成本越来越高，也只有内容才能形成可持续的流量，当下，化妆品行业就是内容行业，会做内容的企业一定奇货可居。由此，化妆品企业的经营应该要更加彰显消费者的人性、个性和主动性。只要企业能以趣味性、娱乐化、大众化来吸引眼球和市场关注，以利他性、价值观、概念驱动、价值认同来诱导客户购买，以创新性的思维来改变客户固有的看法、打破已有的市场平衡，并在互动和娱乐中引导市场和消费者对其产品特点的关注，就能创造新的商机，赢得更大的发展。
当今，消费者在消费行为上越来越个性化，越来越注重产品的美学效能，化妆品企业与跨国企业的巨大落差集中表现在营销观念上，严重缺乏对企业员工的观念管理，对培训、沟通，树立以顾客为中心、以市场为导向、整体营销、以人为本的现代营销方法也是一知半解，往往知道些皮毛，无法将企业所确立的营销思想移植到员工的头脑中，更没有将企业的营销理念内化为员工的行为和具体行动上，而在实施对客户的观念管理，认真研究客户的观念和需要，并科学地进行营销观念的定位上，全是空白一片，更不用提透过一体化的形象设计和品牌宣传，向客户传递营销诉求，从而完成复杂的沟通目标了。
目前众多化妆品生产企业定位存在误区，都号称自己的产品能够“美白保湿紧肤抗皱去纹”，“跟风”现象见空视惯，这其实大错而特错，这样做的后果将使你的企业逐渐丧失焦点，最终毫无战斗力。
还有许多企业患上了一种“短视症”和“躁动症”，普遍缺乏系统性的营销战略管理体系，没有人专职进行企业营销战略系统的中长期规划，营销人员更不知道企业的营销战略到底为何物。
企业营销变成了领导品牌怎样，我就怎样，或者大家做什么我就做什么，迎合消费者想用最低的价钱买最好的产品，而且这个产品最好能为其解决任何皮肤问题等都没错，但当企业试图向顾客提供的产品可以解决任何问题时，企业将会陷入困境。
其实，市场营销组合策略是企业市场营销体系中非常重要的内容，是企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段，组合成一个系统化的、与动态市场营销环境相适应的整体策略。而市场营销战略策划更是整合各项资源的系统工程，只有立足于打好企业和品牌的根基，脚踏实地、扎扎实实做市场，在充分掌握市场信息资源的基础上，建立企业的营销模式，制定企业与品牌的定位和发展战略。
企业的市场营销优势在较大程度上取决于市场营销组合策略的优劣，而不是单个策略的优劣，企业的竞争优势和经营特色也正是通过营销组合策略的特点充分地体现出来的。
品牌被市场所接受本身需要过程，尤其是对我们的化妆品品牌来说更是如此，只有对自身资源进行有效整合，从而符合市场游戏规则和市场自身规律；只有通过科学合理的营销要素组合，充分运用好企业占有的有效资源，从整体上提升企业和品牌的综合竞争力，才能适应市场的需要，长久立于不败之地。
而国内的一些化妆品企业，大也好，小也罢，在营销方式上总是盲目的跟风追随，没有自己的一套营销模式，刚开始可能折腾的挺欢，但时间一长各种弊端就显露出来了，轻则伤身，重则导致企业无法生存，总是处在一种不知道怎么折腾、如何折腾的状态当中，此种情况，如何和那些有知名度、有影响力的成熟大品牌相抗衡呢？
面对外界的激烈竞争和内部的种种问题，化妆品企业早应该停止各种无用的折腾了，仔细想想自己产品品牌到底应该以何种形式打响才是真的，该改革的改革，该请教的请教，低下头、弯下腰，并不一定是什么丢人的事，企业活不下去了，才是真正丢人的事情，这一点化妆品企业应该早日看清才是啊。
中小化妆品企业脱颖而出的路在何方呢？
著名品牌营销专家、蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人于斐老师认为：化妆品企业要在市场竞争中屹立不倒，就必须要结合企业自身研发能力，尽量避免产品的同质化竞争，特别是不能走仅换产品外包装不换内容物的路线，单纯炒作“伪概念”和虚假宣传。自主创新是化妆品企业发展的不竭动力，也是自主品牌成长壮大、百年不衰的不竭动力。企业离开自主创新就难以安身立命，自主品牌就打不响、做不大。许多化妆品企业的产品从上市到死亡，在技术上就没有任何创新，导致新产品的出现反而严重威胁自己的原有产品。
事实上，我们的化妆品企业最好的方式就是自己竞争自己，通过对消费者深入研究，找到消费者对产品的潜在需求，然后通过人性化设计，与消费者产生共鸣，得到他们的追捧。
一个不断推陈出新的企业或品牌，抓住市场消费脉搏，是会受到消费者的信任而建立领导地位的。中小化妆品企业无论是在人力还是物力、财力等各方面远远小于大型企业，当然更别提与世界化妆品巨头们去迎面抗击了。但是中小型企业同时也具备了许多大型企业不具备的优势，那就是危机感强，富于进取，机动灵活，只有充分发挥与大企业的差异化优势，并将这些优势形成自己独特的竞争力，中小化妆品企业才有够在激烈的市场竞争中发展壮大。
细分市场，差异化路线才能立足
在市场同质化泛滥的今天，化妆品企业不能再沉迷于以往仿制、跟风的陋习，而应另辟蹊径重分市场格局，细分市场走差异化经营之路。
市场细分化，文化品味是营销战术中的长青树。
某国外化妆品在北京和上海两地做同一产品的推广，就用了截然不同的两个主题：北京是“高雅尊贵”，满足北京女性消费者强调正统、本位、身份的心理；上海是“经典知性”，满足上海女性消费者理性、享乐、细腻、休闲心理。
因此，因地制宜的酌情面对自己的上帝做产品宣传低，是中小型化妆品企业制胜的一大法宝。
当前，中国的化妆品市场的卖点无外乎集中在：抗衰老、抗污染、天然活性、美白祛斑、保湿滋润等几个方面。绝大多数的中小型化妆品企业仍迷恋过营销和概念的创新，动辄“三天去斑，五天除皱”，在以往市场竞争还不够激烈的时候，这些企业还能在夹缝中求取生存，但是，随着近年行业洗牌的加剧，国际品牌的大举入侵，一部分OEM企业由幕后走向台前， 这些企业生存之路也就变得异常艰辛了。
在此背景下，化妆品企业纷纷转型寻求新的利润增长点和企业可持续发展的经营模式，而营销模式的转变是经营模式转型的重要课题。在互联网时代，同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱颖而出。以往化妆品企业的营销模式——“披洋皮、找明星”模式，即花巨资做广告，然后拉动化妆品经销商进货，通过流通企业进行化妆品的销售，厂家对终端的维护只是服务于广告下效果保护性因素，而这种运作模式在行业泛滥导致的同质化使得消费者目不暇接，必然带动边际效益的递减。
怎么办?“创新是活路，守旧是死路”，这是每一个中小型化妆品企业必须面对的一大课题。
著名未来学家丹尼尔•平克说过，要想做好生意，中小企业未来要掌握6种技能：设计感、讲故事的能力、整合事物的能力、共情能力，还有你需要会玩，你需要找到意义感。简单说，2040年，当我们和美国的人均GDP平等的时候，活的很好的人应该是这样：有品位，会讲故事，能跨界，有人味儿，会玩儿，而且有点自己的小追求。
看来，商业模式不变不行！
什么是商业模式？
简言之，就是化妆品企业通过什么途径和方式来赚钱。
未来的商业模式将是以客户而不是企业自身为基准，从产品创新到消费者创新；从以企业为中心到以客户为中心；从产品驱动向以服务驱动转型。
所谓创新，就是指要走差异化路线。
特劳特说过：世界上并不存在最好的产品，在营销的世界里唯一的存在就是消费者的心智，认知就是现实，就是一切。为此，面对当前激烈的市场竞争，中小企业只有通过营销手段的创新和技术方式的调整来予以解决。可以这么说，不去跟风、模仿、追随别人做区域老大，而要做区域细分；不要去抢所谓的第一，而应做自身的唯一；不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力，而应精心策划独到的卖点，提炼核心的概念去提高杀伤力等等，这才是当今首先要解决的问题，如果自身的能力解决不了，那就不能再等待观望，而应主动出击寻求真正实战型外脑的帮助了。
当前，市场变化对企业的影响是全方位的，只有通过和互联网的结合，提升生产效率，满足不同层次客户的个性化需求，将盈利模式由单纯的产品制造环节向更高附加值的全产业链服务模式转变，如此方能提高客户粘性，可持续地成长。所以，中小企业只有通过调整自身的结构特点，重新定位；根据自身的创新与努力；制定一整套系统产品作战配合方案，充分挖掘自己产品的市场潜力。运用一切有效资源成为引导本地区产业中的主导型企业，寻找到在行业生态系统中的位置；通过对外的市场拓展、品牌塑造，建立起具有市场影响力和产业链号召力的优势品牌，完成自身在新的行业生态系统中的价值收益，以此实现可持续的发展。
纵观我国的中低档化妆品市场，可谓新品不断，如何抢占先机，大搞特色经营，适度引导目标消费者，而不是浪费资源、全面出击,将有限的资源进行整合，逐步形成优势规模，选对目标市场非常关键。因此，走差异化之路是目前中小化妆品企业相当长时期内的有效策略。
男性化妆品市场的培育是一种趋势
虽然美容化妆品市场日趋饱和，但这种现象仅仅限于女性市场而言。
与之相反的是目前国内男士化妆品市场犹如襁褓中的婴儿尚处于初生阶段，一方面许多国外知名品牌如雅诗兰黛、资生堂、欧莱雅、宝洁等并未完全登陆中国市场，另一方面国内本土专业男仕品牌数量极少，至今无领导品牌出现，可供男性购买和消费的男士专业美容院或专柜更是凤毛麟角。
男性美容作为一种新观念或一种新的生活形态的诞生，它的背后一定蕴藏了一块亟待开发的广阔市场。但是由于市场上目前真正的男士专业化妆品只有古龙水、剃须膏寥寥几款。男士常常使用女性使用或男女通用的化妆品，在市场高度细分化，品牌差异化的今天，显然不合时宜。
性别的差异，皮肤性质的不同，社会观念及审美观不同，决定了男性化妆品应当与女性化妆品无论在功能、包装、宣传推广上应该有所差异，如：清爽不油腻、易吸收、香味淡雅，以及兼顾现代男士需求的功能性及个性化。因此，在竞争激烈的化妆品领域，男士化妆品将给厂家、投资者带来新的发展空间。而男士美容作为一座亟待挖掘的巨大金矿，此时正是切入的绝好时机。
儿童化妆品市场方兴未艾
目前，中国的儿童化妆品市场从总体来说还不够成熟和完善，但从其发展前景来看，具有很大的发展潜力。
现在的中国家庭许多都是独生子女家庭，人们在关心子女健康成长的同时也逐步认识到儿童化妆品的重要性。可以说，孩子对家庭可支配收入的影响越来越大，面向儿童的市场营销已成了一项蒸蒸日上的业务。但奇怪的是，国内众多企业却往往忽略这一行业迅速成长的发展态势带来的丰厚利润，潜意识中缺乏深层次战略定位和战略实施。
儿童化妆品市场是一个与成人化妆品市场不同的领域，儿童化妆品的细分程度还远远不如成人化妆品，因此，对儿童化妆品进行市场细分，不断开发新产品，儿童化妆用品市场将会是一个不断增长和具有投资潜力的巨大市场，而目前的产品及种类还远远满足不了市场的需求，正因为如此，儿童化妆品市场必将会发展、成熟、壮大起来。
儿童营销是极具有前景的，这不但是基于全国13亿人口中少年儿童所拥有的庞大数字比例，而且在于我们所服务的对象将牵动着家庭经济极高的敏感度和关注度。
“倾向性消费”、“贵族性消费”，应该让位于“挑剔性消费”、“互动性消费”，儿童营销相较于其它模式和方法而言，充满着感性、生动、灵活、多样的色彩，只要引发孩子的好奇和关注，通过别致富有情趣的礼品借助多种形式的主题包装，就能打动孩子的心灵，体现一份社会的责任。
中老年化妆品市场不容忽视
随着中老年人群比例的逐渐增大，借助化妆品延缓衰老和抗衰老已经成为一项重要的研究课题，特别现在使用抗衰老化妆品的女性年龄提前，也增加了对这类化妆品的需求。
新世纪的化妆品将不再是年轻人的专用品，中老年化妆品市场蕴育着大量的商机。针对目前市场中老年化妆品极度贫乏的现象，深度挖掘中老年化妆品市场的潜力，抓住中老年人心理和实际需求，研究开发具有防老抗衰功能的新产品，正引起化妆品厂商的重视。
运动用化妆品市场引暴全新概念
现代人越来越注重健康理念，于是运动、休闲成为人们生活的一种新形式。
因而对运动、休闲类用化妆品的需求也随之悄然崛起，具有防汗、防臭、保湿、消炎、杀菌、携带方便等功能的运动、休闲类用化妆品将备受有关人士的青睐。
因此，尽管现在某些民族品牌如日中天，然而在营销方式招数使尽、产品创新乏善可陈的情况下，能否续继昨日的传奇与神话，我们拭目以待。
但我们清楚的是，中国本土中小型化妆品企业的中兴之路还是一段漫长而充满挑战的希望之旅。中国化妆品企业前方依然存在着很多荆棘与坎坷，面对急剧变革的市场环境，只有远见与创新才能在惊涛骇浪中安然畅游并永立潮头。
但是我们相信，未来充满阳光与激情，闯过风雨之后才会能拥有有一片艳阳天。
由此看出，不管任何行业，何种企业，之所以把市场做死，缺乏回旋余地，深层的原因是别人成功了，我就跟风、追随，亦步亦趋，企业经营方向不是跟着需求走，而是跟着别人路子跑，全然不顾别人所拥有的天时地利人和与自身客观条件不一样，满脑子就是别人成功了，我拿过来用，不仅省时省力还能规避风险。
这实在是幼稚得可以。
对化妆品来说，变革时代，成功就是失败之母。
这几年，见多了市场上化妆品的生生死死、潮起潮落，常常禁不住感叹万分。
说实在的自己的判断力很准，这个产品能否做起来，能做到什么程度，能否做长做久以及这个产品的寿命等等，基本上八九不离十。
凭什么？
从事营销实战二十多年，在外企、民企、国企丰富的市场操盘经历炼就了我的敏锐，再加上自身又不断善于学习创新、开拓进取，自然而然的透过表象看本质的功底就水到渠成的练出来了。
不是吗？作为蓝哥智洋国际行销顾问机构的创始人，我发现许多老板仍旧埋头于自娱自乐式的“我的产品比对手强多了”的虚幻梦想中，以致造成了一幕幕市场运作中只见投入不见产出的悲剧。
想想真是可笑，什么才叫好产品，有些老板甚至都没搞清，你自身感觉不错的产品卖不出去，消费者根本不买账甚至就从来没听说过你这个产品，也能叫好产品吗？你放在手里时间愈长就愈显示不出价值。
道理其实很简单，如果一个化妆品在市场上没有得到真正有效的消费者认可和认同，纵然你讲的千好万好，那远远称不上好产品。
当今，消费者在消费行为上越来越个性化，越来越注重产品的美学效能和炫耀感、娱乐感，化妆品企业与跨国企业的巨大落差集中表现在营销观念上，严重缺乏对企业员工的观念管理，对培训、沟通，树立以顾客为中心、以市场为导向、整体营销、以人为本的现代营销方法也是一知半解，往往知道些皮毛，无法将企业所确立的营销思想移植到员工的头脑中，更没有将企业的营销理念内化为员工的行为和具体行动上，而在实施对客户的观念管理，认真研究客户的观念和需要，并科学地进行营销观念的定位上，全是空白一片，更不用提透过一体化的形象设计和品牌宣传，向客户传递营销诉求，从而完成复杂的沟通目标了。
随着中国化妆品市场的日趋成熟，越来越多的外资高档化妆品品牌进入中国，以中档产品为主的本土品牌一步步失去了自己的强势地位而被高档品牌高品位的诉求所取代，失去了消费者的追捧，逐渐迷失、节节退守。
著名品牌营销专家于斐老师指出，对于国产化妆品行业而言，许多企业与国外已经发展了几十年甚至上百年的著名企业在同等环境、同等标准下相抗衡，已然势单力薄，加之很多企业营销的粗放、低级，比如编造虚假的营销或品牌概念（如外资合作方、有名无实的营销经营模式、不实的产品成分疗效等等），用并不打算实践的承诺套牢客户、简单模仿别人的包装形象、照搬可能更适合别人的终端促销支持方案等，更有甚者捞一笔就跑的情况时常发生，已经让消费者对国产化妆品产生了“信任危机”，比如被媒体多次曝光的美白类化妆品“汞超标”事件、功效类化妆品虚假广告事件，部分化妆品含有激素的问题等等。
绝大多数的化妆品企业资金的原始积累，采用了简单营销方式，就是不管是谁，也不管人在哪里，只要拿钱就给货，概不赊销，钱货二清，给经销商的利润也还较丰厚，但往往是玩一把就撤退，完全违背了生产企业与经销商是合作伙伴，应专注于协力开拓市场，并且共同服务于消费者的原则，使得化妆品业普遍面临的诚信问题，经销商已经不会轻易相信厂家的承诺，消费者对企业的产品也是普遍持怀疑的态度。
记得有些老板在向蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询时，都会很骄傲的表示，自己研发生产的产品周围的亲朋好友用过后没有一个不说好，意思很明白，效果是极其明显的，可是，在市场上就是不见踪影，既然这样，那自身的优越感又从何而来呢？要知道，既然没有市场，它就不称其为商品，最后的结局只能是没落。
上世纪80年代以来，中国化妆品市场迎来了大好的发展机会，销售额平均以每年23.8％的速度增长，最高的年份达41％，增长速度远远高于国民经济的平均增长速度，经过近20多年的迅猛发展，我国化妆品市场销售额居亚洲第二位，世界第八位。
目前我国化妆品市场销售额最多的国产品牌，像大宝、小护士、丁家宜等被外资企业收购、合并正是越来越快，众多国外化妆品品牌纷纷推出相应策略，重新布局中国市场。
著名品牌营销专家于斐老师在深入市场调研发现，中国化妆品企业面临着外国品牌的围追堵截，都在努力寻找一种有效的营销，以期在市场决战中无往而不利。于是各种形式的营销纷纷出笼，期望冲出“红海”，但这些精心炮制的所谓营销看上去洋洋大观，听起来很美，其实犹如花拳绣腿不堪一击。化妆品企业的营销问题多多，主要体现在定位不准、模式不明、执行不力、心态不良、推广不利、服务不新等方面。尤其是不少化妆品企业定位存在误区，都号称自己的产品能够“包治百病”，“国外背景”、“跟风”现象见空视惯，这其实大错而特错，这样做的后果将使你的企业逐渐丧失焦点，最终毫无战斗力。
还有许多企业患上了一种“短视症”和“躁动症”，普遍缺乏系统性的营销战略管理体系，没有人专职进行企业营销战略系统的中长期规划，营销人员更不知道企业的营销战略到底为何物。企业营销变成了领导品牌怎样，我就怎样，或者大家做什么我就做什么，迎合消费者想用最低的价钱买最好的产品，而且这个产品最好能为其解决任何皮肤问题等都没错，但当企业试图向顾客提供的产品可以解决任何问题时，企业将会陷入困境。
在消费理性化和需求多元化时代，广告对目标消费群的拉动作用越来越弱化。相反，满足和定制性的服务倾向对消费者的推动作用越来越深化。直面市场的激烈竞争，作为众多资源、实力尚显欠缺的化妆品企业，应如何在强势品牌的围剿和同质产品的纷争中闯出新路，尽快的实现产品到商品的转变，以其个性化的理念和差异化的手段立稳脚跟，获取生存空间呢？
著名品牌营销专家于斐老师指出，在变革时代，化妆品企业要学会更智慧更理性的布局和行事。因为在数字化的媒体环境下，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者，产品本身好坏已变得不那么重要，重要的是产品的精神价值，人人都用这个产品，或者某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。要知道，互联网时代，人的价值观已经发生了改变，过去认为是对的现在已变成错的了。由于互联网时代快速迭代更新的特性，市场上没有所谓的好产品，只有不断创新的产品。因此，如何实现创新和进行市场营销组合对化妆品企业来说就显得很重要。
其实，市场营销组合策略是企业市场营销体系中非常重要的内容，是企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销手段，组合成一个系统化的、与动态市场营销环境相适应的整体策略。而市场营销战略策划更是整合各项资源的系统工程，只有立足于打好企业和品牌的根基，脚踏实地、扎扎实实做市场，在充分掌握市场信息资源的基础上，建立企业的营销模式，制定企业与品牌的定位和发展战略。
化妆品企业的市场营销优势在较大程度上取决于市场营销组合策略的优劣，而不是单个策略的优劣，企业的竞争优势和经营特色也正是通过营销组合策略的特点充分地体现出来的。
诚然，品牌被市场所接受本身需要过程，尤其是对我们的化妆品品牌来说更是如此，只有对自身资源进行有效整合，从而符合市场游戏规则和市场自身规律；只有通过科学合理的营销要素组合，充分运用好企业占有的有效资源，从整体上提升企业和品牌的综合竞争力，才能适应市场的需要，长久立于不败之地。
而国内的一些化妆品企业，大也好，小也罢，在营销方式上总是盲目的跟风追随，没有自己的一套营销模式，刚开始可能折腾的挺欢，但时间一长各种弊端就显露出来了，轻则伤身，重则导致企业无法生存，总是处在一种不知道怎么折腾、如何折腾的状态当中，此种情况，如何和那些有知名度、有影响力的成熟大品牌相抗衡呢？
面对外界的激烈竞争和内部的种种问题，化妆品企业早应该停止各种无用的折腾了，仔细想想自己产品品牌到底应该以何种形式打响才是真的，该改革的改革，该请教的请教，低下头、弯下腰，并不一定是什么丢人的事，企业活不下去了，才是真正丢人的事情，这一点化妆品企业应该早日看清才是啊。
因此，真诚建议我们的企业老板们，这种孤芳自赏似的做法仅仅只能是画饼充饥而已，换不来一丁点的利润，解决不了任何实际问题，既然没有钱赚，那发展企业就纯粹是一场空话。
严酷的现实环境告诉我们，化妆品要想成为消费者心甘情愿为之付诸钞票的商品，一定要有独到方法，要通过故事和体验来创造品牌，要更加注重与消费者的信息沟通、情感交流和价值分享。说老实话，市面上要想找产品不难，千难万难的是要找到好的方法和市场解决方案，也因此，如果再不好好找找原因，结果就是悲剧。所以说一旦自己解决不了问题，赶紧睁大眼睛，谨慎理性的寻找外脑吧。借此整合资源，突破创新，借势借力寻求机会，否则，光凭自身力量硬撑硬挺，只会让企业走上不归路。
于斐老师，著名品牌营销专家，美国《福布斯》重点推荐的营销实战专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构创始人，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，“中小板上市公司内部控制系统设计”项目召集人，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学、北京大学、浙江大学特聘教授，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际经济技术合作促进会健康科技工作委员会副秘书长、中国首家省级品牌学会重庆市品牌学会专家委员。
二十多年的营销生涯，成功服务过几十个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、实战培训、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉，是国家商务部向海内外唯一推荐的知名实战型行销顾问机构。
于斐老师根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了几十个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《欧洲时报》、《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、日本《东方时报》、欧盟-中国经济合作组织（CEEC）、《环球时报》、《香港商报》、《人民日报》海外版、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库》。
于斐老师微信：yufei-1966； 于斐认证微博：@著名品牌营销专家于斐
联系电话：13906186252
