管理与经营的关系:与陈春花教授商榷

张羿 原创 | 2017-08-14 15:41 | 收藏 | 投票

 

陈春花教授的文章很深刻,赞同该文基本观点,但有以下几点值得商榷:

1、管理的本质是释放,而不是“管理(控制)”。管理与经营的关系,并非总是泾渭分明,而是企业生命体这一件事物的两面,在经营中有管理,在管理中也有经营。特别是,在管理变革阶段,管理创新理应成为核心经营目标,必须清楚,经营并不完全等同于营销。所谓的管理过度,本质上是管理范式陷入迷途,或者是对管理本质的错误理解。

2、正确的管理与经营总是平衡的,但这种平衡是企业生命体内在的平衡,而不是工作量的平衡。在巨变时代或企业面临再造和颠覆式创新的阶段,管理变革的重要性就超过经营,此时并不能称为管理过度。张瑞敏在开启海尔颠覆式变革时,也被一些专家不看好,认为是组织(管理)大于战略(经营)。但正因如此,海尔才获得了持续创新与发展的核动力。最好的变革管理不会影响企业的绩效,但巨变时代的管理范式变革,有时却是企业乐章中的休止符,停顿――是音乐中最精彩的部分。磨刀不误砍柴工,变革管理有时就是磨刀时刻。

3、管理不仅是服务,还是一种引领和创新。秩序性管理更多是服务,变革性管理则更多是引领和创新。陈春花教授认为,管理做什么是由经营决定的,管理水平不能超过经营水平。这在传统的常规管理中是正常的,但这一原则不宜绝对化。经典现代企业的经营(商业)模式往往保持长期不变,在此种情况下管理水平的确不宜超过经营水平。但在管理范式变革的时代,经营(商业)模式具有开放性,并取决于管理变革是否能够建立开放式创新体系。如果没有管理变革的推动,则经营(商业)模式和企业战略会不知不觉中陷入困境。在此种背景下,管理是企业的核心驱动力,并不存在经营第一、管理第二的问题。诺基亚等巨头的倒塌,正是由于未能以管理变革推动经营(商业)模式、企业战略和创新模式本身的创新。

4、陈春花教授对人性与管理的定义,仍然带有明显的现代管理(范式)痕迹,没有把人完全作为创造者,因此把管理定义为激励,而不是对创业创新者的释放。

 

个人简介
著名管理学家、后现代管理开创者、后现代管理实验室创始人。现为中国数字信息与安全产业联盟暨中数信安集团首席管理顾问,北京大学、中国人民大学等多所名校EMBA导师。曾任《商界评论》、《管理学家》、《中国新时代》等多家财…
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