我爱我家网CEO 马自强:互联网家装路在何方?

穆峰 原创 | 2017-08-25 23:43 | 收藏 | 投票

37d00004500f27aa947e

​《“颠覆”传统装修,互联网家装的实践论(第二版)》海报

再次受邀请,给穆峰老师再版的《“颠覆”传统装修,互联网家装的实践论(第二版)》作序,感慨良多。穆峰老师作为行业研究翘楚,为行业的发展指明方向,也感谢穆峰老师一直以来对于行业研究和方向的指导。

最近一年时间,互联网家装风起云涌,2016年涌现了许多互联网家装公司,大量的资本也同时间进入,然而在2017年年初,却呈现了遇冷态势,到底互联网家装的路在何方?作为一个资深的从业人员,这个问题一直盘旋在我脑海中,也是我爱我家网探寻的方向。

2016年是互联网家装激荡的一年。许多传统家装行业开始意识到,单纯从线下引流已经不能满足获客需求,互联网成为了传统家装转型纳客的渠道和手段,互联网家装已经不仅仅是一个单纯的概念,而是成为了家装行业的趋势和热点。追逐热点,带来了激烈的竞争;竞争之下,便是资本的角力和数百家企业的沉浮。

2016年也是我爱我家网高速发展的一年。与2015年同期相比,2016年我爱我家网的业绩增长573%,客户回头率达到了35%,越来越多的消费者表达出了对互联网家装的意愿和信赖。

如何从竞争中脱颖而出。2016年,我爱我家网用一年的时间,给出了“交付”和“供应链”两个关键词。我爱我家网立足互联网,从线上和线下多角度把控施工环节,想消费者所想,解决行业内的猫腻,优化工地质量。更打造了互联网家装中转仓体系,以此为轴心建立起辐射京沪沿线的供应链网络,一屋两送,不仅降低了货物的破损率,更是提升了消费者的体验感。

再精简到一句话,那就是踏踏实实地为消费者服务,为消费者创造最好的家装。

回看之前给穆峰老师在第一版的《“颠覆”传统装修,互联网家装的实践论》的序,我很庆幸,我一直坚持在走自己的路,而且这条路是正确的。

互联网家装已经进入了“精耕细作”的年代,了解消费者的需求,通过收集用户需求的大数据,将这些大数据就与消费者的需求匹配,了解消费者真正所想。互联网家装到底是标准化还是个性化,已经成为热议话题,我坚持认为互联网家装是标准化中含个性化,通过消费的不断升级和改进,将个性需求延展到产品中,利用大数据判断下标准化才是未来互联网家装的长远之路。

最后祝穆峰老师的《“颠覆”传统装修,互联网家装的实践论》再版成功,期待穆峰老师下一部作品。

穆峰老师独家签名版,微店有售,点击链接:https://weidian.com/item.html?itemID=2134073219

个人简介
知者研究(原知者家装研究院)创始人,曾任某知名装企副总裁,原北京网唇互动品牌营销机构总经理,混沌大家居品牌战略专家; 17年营销策划、品牌公关、互动营销经验 ,与50+知名家装家居企业有品牌\营销合作; 已出版行业专著六…
每日关注 更多
穆峰 的日志归档
[查看更多]
赞助商广告