秦绪文:三步让一家英语培训学校起死回生

秦绪文 原创 | 2018-01-12 12:51 | 收藏 | 投票
关键字:培训学校 

假如通过一个简单的销售流程改变,就能让你的营业额,从每月5万元增长到12万元,你有没有兴趣花时间来研究一下这样的方法呢?也许你觉得我下面的故事是在吹牛,但是我想你看完后,一定会有不可思议的收获……

 


 

张兵是一家英语培训公司的老板,他培训的对象是小学生和初中生。

以前,他亲自带领员工出去发传单宣传自己的学校,然后,他就坐在前台,等待家长领着孩子来报名。

每当有家长咨询,他就会详细的、耐心的跟家长展示和介绍自己学校的方方面面……

这样做了一段时间,他就发现了两个严重的问题:第一,他自己很累,每次来

一个家长,都要介绍大半个小时,说的口干舌燥,如果一天来三个家长,他就会疲惫不堪,因为他不光要应付家长,还要处理自己学校的其他事情。

最令他头疼的是第二件事情:就是即便他很认真地跟家长解释了这么多,这个家长也不一定会报名。而且走掉之后,下一次什么时候回来,就不知道了。

为此张兵找到了我,我通过了解了他的情况后并细致的做了调查。发现如果一个顾客第一次走进你的店,让他立刻下决定消费,这个难度是非常大的,于是我们立刻给张兵提供了一套“台阶式成交方案”,事实证明,正是这一方案,让张兵赚钱不再那么累,而且他的成交率从原来的不到30%增长到了85%以上。

具体步骤是这样的:

第一步:张兵依然在自己的学校前台做接待咨询工作,但是从以前大半个小时的讲解缩短到了简单的几分钟。主要任务不是成交,也不是介绍学校的各种情况,

更不需要回答家长的各类问题。只需要送给到校家长两份“礼物”。

礼物包括两个方面:

第1份礼物,价值68元的儿童英语学习指导光盘一张,光盘里详细介绍了如何可以让孩子学好英语的方法,以及介绍了这家英语机构的独特教学理念。(只要登记一下联系方式,就可以免费领取。)

第2份礼物,送一堂价值180元的英语公开课,家长可以带着孩子,在本周六的下午2:00——4:00来免费学习,亲身体验一下,学校的师资水平和教学方法,以及让孩子感受一下是不是喜欢这里的教学环境。

第二步:在每周五,通知所有的家长,确认明天的课程人数,并告诉家长,只要明天到场,还有礼品赠送。

第三步:公开课找出学校最优秀的老师,来展示学校的师资力量。在课程最后,报出参加培训的价格。

结果非常轻松的很多家长就给孩子报名了,连张兵自己都不可思议。

我们现在一起来回顾一下,整件事情。为什么同样的学校,同样的老师,同样的产品,同样的顾客,只是换了一种方式来介绍,成家率就会提升差不多3倍呢?

我要在此向你揭示,一个人性的秘密。

现在假如你是一个家长,当你去一个培训机构,哪怕是再好的培训机构,你会不会因为别人跟你介绍的很好,就立刻报名呢?

我想你不会这么冲动吧,你一定希望多了解一些,再做决定。但是一旦离开这个学校,你会立刻活到你的生活中照顾老人、应酬工作、打理家务……你可能很快

就忘记了那些介绍的说辞,直到你下次再经过这家学校,或者很久你也想不起来了。

但是,我用了另外一种方法对待你,因为你来的时候,对我还不了解,所以我不向你销售任何产品,而是向你送一份礼物,你会不会感谢我呢?

重点是这个碟片会告诉你,如何很好地教你的小孩轻松学好英语,所以回到家你要看一下,当你看完了你知道是什么结果吗?

结果就是你虽然还没有送孩子来报名,但是你已经接受了我的教育,你已经感受到了我们学校的专业水准,你对学校的信任,开始慢慢积累。

然后我还请你领着孩子来我们学校,由我们最棒的老师给你们讲课。不管你报不报名,你都可以让孩子学到东西。而且为了防止你忘记周六的公开课,我们还会在星期五提醒你一下,为了防止你懒惰不想来,我再用一个赠品刺激你一下。

当你经过了这几个环节,你对学校已经从陌生变得熟悉,从熟悉变的信任。所以成交变得顺理成章,自然到没有销售的痕迹。

“知道—了解—熟悉—信任—成交”的这一个过程就是销售流程。

而99%的生意人都忽略了中间的三个环节,直接就来进行成交。

任何生意都是一样,一定要有一个完美的成交流程,通过广告宣传让别人知道你只是一个前提,而如何逐步让他信任你才是关键。

知道了什么是成交流程,到底什么是成交话术了?

成交话术就是完成销售流程的每个环节所要说的话(文字或是语言)。

 

正在读取...
个人简介
九魅文化CEO,实战派的互联网+,微信营销,网络营销专家,秦师团创始人,微信号:304626566,欢迎交流
每日关注 更多
赞助商广告