文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖
全球著名管理大师Peter Drucker的观点，系统性的创新将使公司获得巨大收益！
创新是对未来构思的实践，是优秀企业重要的日常实践活动。创新行动产生新构想，将这些新构想商业化，改变客户的制造或生活品质，这就是我们应该尊敬专业经理人将创新作为商业成功的一个关键原因。
宏观上，创新所需要的投入对一般公司与优秀公司是完全不同的。所谓一般公司是指能勉强维持或仅有少量利润的企业，而优秀公司则是指借助于创新获得巨大效益的企业。
优秀公司要投入利润的相当部分用于不断创新，类似于滚雪球效应，每项创新都能取得效益，所以有更多的创新。该过程驱动企业家们梦寐以求的状态：随时间的推移，公司变成一部稳定生产钞票的机器。
全球著名管理大师Peter Drucker曾说过：像技术能改进品质及降低成本，而创新使公司真正具有竞争优势。因此，如果公司仅有一种主要能力，它应该是创新。Drucker在《管理未来》一书中提出了两个相互关联的观点，1.每项新产品、流程、或服务诞生的那一刻就变的过时了；2.使你的产品、流程、服务过时是唯一防止你的竞争对手这样做的方法。
创造性的破坏，有计划的过时，制造地球上的新产品及新服务。每个存在的公司都生产自己的产品及服务，竞争者也生产自身的产品及服务，产品都会过时，而创新型公司则享受巨大的增长及成功。这也是所有的CEO都认可的观点。
尽管创新非常重要，仍有一些稀奇古怪的问题：创新如此重要，为什么很少向人们传授创新的过程？为什么仅有极少数人真正能理解创新的发生？为什么几乎没有令人满意的检测或管理创新的方法？
之前波士顿咨询公司（BCG）公布了全世界关于创新的报告，在940个被调研的公司主管中，74%的人说他们的公司计划在创新方面投入更多的资金，不足一半的人说他们对曾经给予创新投入的回报是满意的。
该报告的观点与很多其它报告的观点相同，发现从创新回报中获得收益的方法，像缩短创新全过程时间（从概念到商业化为现金回报的周期），创建使人们自由及有效创新的文化氛围，采用开放式创新方法，其最重要的目的是使创新过程及产出更理想。
除了我们的观点之外，诸多关于创新的学说也表明：需要一种能将创新成功的各种因素集成的世界级方法，我们相信TRIZ（俄语中发明问题解决理论Teoriya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch的词头）是这种译码系统性创新的方法之一。TRIZ是能使公司以协同及多产的方式汇聚正确创新解的方法。
商界领导人已应用科学方法改善经营管理及解决问题，但他们没有类似的方法改进创新。读者们应该相信创新是一系列创造性活动，不是一种单纯的组织行为。因此，创新能力不能采用与改进品质类似的方法实现。这种观点至少是当今商业行为中的主导思想及实践。
让我们以赛车为例说明该问题。赛车快速、美观、不同寻常，当然其设计的目标是要赢得比赛。在过去的若干年中，Ferrari 及 Lamborghini两种赛车被认为是最快、最激动人心的、值得花钱购买的超级赛车，但随时间的推移，情况在发生变化，在赛车市场上又出现了NSX的Acura，这种赛车具有高端赛车所具有的一切功能，但成本很低，且与其意大利同行相比，产品更可靠、质量更高。
在Acura提升标准之前，作为高可靠性的机器，意大利赛车欣赏着它的风光，V12的动力及美观的外形只是部分，多年的成功之后，意大利制造商们不得不重新认识自己，虽然他们已花了一个世纪的时间不断的改进他们的赛车技术。
多年后，情况变得更加有趣。按之前美国报导，由于排放及安全条例的限制，NSX的Acura也彻底失败了，尽管Acura及其它公司都生产成熟的赛车，但新公司生产的赛车仅是NSX价格的一小部分，由NSX创造的赛车市场又被新公司通过创新彻底的改变了。这是一个关于创新的故事，真可谓是“长江后浪推前浪”。以Gary Hamel说过的一句话来总结：从长远的观点看，创造财富的战略都是由创新驱动的。
