接下来的一年,连睡觉都觉得浪费时间

雷军 原创 | 2018-03-07 23:53 | 收藏 | 投票 编辑推荐
关键字:小米 

  小米凭什么实现逆转?

  小米凭什么实现逆转?因为我们一直“用望远镜看创新,用显微镜看品质”。创新决定我们能飞多高,而品质决定我们能走多远。

  1.坚持技术创新 2017发布澎湃S1处理器芯片;引领使用全面屏技术。

  小米是一家工程师文化主导的公司,技术创新是我们骨子里的追求。相比以往我们在单款产品中针对单项功能的创新,2017年我们开始实现系统级的技术创新。

  去年初,小米发布了首款自主研发的手机芯片澎湃S1并成功量产商用,由此成为全球仅有的四家同时具备手机芯片和手机整机自主设计、制造能力的企业之一。

  去年3季度,我们发布了全面屏2.0的小米MIX2,引领全球业界集体跟进“全面屏”技术,这是中国消费电子行业第一次掌握全球技术演进方向的主导权。

  此外,我们还通过庞大而先进的智能硬件生态链布局和持续投入的云服务,建起了全球最大的IoT(物联网)平台,并且在国内AI领域率先取得落地产品的成功。

  目前,我们在全球累计专利申请总量已达24000多件,授权总量已达5920件,其中有约一半是全球专利。

  2.狠抓品质 品质是公司发展的生命线。2017年初,公司专门成了质量管理委员会,我亲自出任主席,经过一年努力,不久前,小米获得“中国制造2025”十佳品质奖,我本人也被评为2017质量之光“年度质量人物奖”。

  3.国际化 目前,我们已经进入70多个国家和地区,在16个国家销量进入了前5位。其中,印度市场尤为突出,根据多家调研机构数据,从去年第三季度起,我们在印度市场就稳居市场份额第一。

  此外,我们在以印尼为代表的东盟国家市场、俄罗斯为代表的东欧市场、西班牙为代表的西南欧市场都有着强劲的增长势头。

  4.重视设计 设计是用户体验至关重要的构成要件,小米从创业起就极其重视设计。我们的联合创始人中就有两位有着深厚的工业设计背景。

  2017年,小米在设计领域的长期投入迎来了爆发式的大丰收,实现了全球四大顶级设计奖项(美国IDEA设计金奖、德国iF设计金奖、德国红点最佳设计奖、日本Good Design Best 100)的金奖大满贯。

  小米MIX、小米MIX 2领衔的5款手机获得国际顶级设计奖项,小米MIX系列手机更是被法国蓬皮杜艺术中心、芬兰国家设计博物馆、德国慕尼黑国际设计博物馆等世界顶级博物馆收藏。

  5.小米价值观

  6.小米生态链模式(以下详述)

  小米模式的核心是获取用户的信任

  小米之家的每平方米的坪效约为27万人民币,是个用电商成本做出的线下零售店,是个战略突破。

  对于小米之家,我们是以和用户交朋友这种理念持续地思考如何提高效率、如何让用户有更好的购物体验。

  周末去小米之家,每家都是人山人海。大家觉得零售业不行,其实是传统零售业不行。我认为,要想在零售业领域大有可为,关键是达到电商效率,并且与传统的零售业在展示和体验上的优势相结合。

  小米成功逆转,是小米模式和小米价值观的胜利。 

  小米价值观:

  第一,和用户交朋友。你把用户当成朋友,你想对待朋友应该是给到什么样的价钱、什么样的服务。

  第二,要有合适的产品组合。

  第三,坚持高品质、高性价比。

  当高品质、高性价比植入消费者的印象以后,用户觉得在小米买什么东西都不是要钱的,现在小米之家都是像超市一样摆着筐的,很多人都是拿着筐买东西。

  粉丝这个词现在已经被滥用了,但粉丝的本质上就是相信你的人,小米模式的核心是获取用户的信任。我们的观念是把产品做好、做便宜,让用户不要思考,买东西的时候不看价钱,这样的销售效率才能做到最高。

  其实Costco(好市多)早就是这样的模式,Costco毛利率非常低,业务基本打平,利润来自于会员费和信用卡收入。

  Costco应该算传统连锁店,沃尔玛都只有十一二倍的PE,Costco跟Google和Facebook一样,享受了三十几倍的互联网PE。这里的逻辑是,像这样的公司才真正获得用户的信任,才会有人追随,才会有粉丝。

  当用户成了Costco粉丝,我们有很多朋友在Costco买东西是不看价钱的。

  如果小米能做到用户买任何东西都不需要挑,任何东西都是超值的,小米的商业模式就是第一的,就是顶级信誉!

  我们想一想,如果你把生意做到用户不需要看价钱的信任程度,就是商业上最大的成功。

  质疑:

  “小米模式红旗还能打多久?”

  1.小米生态链不断完善

  现在,小米生态链已经运作四年了,成为小米的优势之一。小米目前有5个优势:

  首先,小米成就了一个有活性、有热度的品牌。这世界上有很多的品牌,没有热度就没有意义。小米每天推出什么产品都有无数人在关注,有批评、有褒奖,这是品牌的热度。

  第二,小米有着庞大的用户群,具备在这个渠道里持续消费的能力。

  第三,小米做了全球体系的供应链。

  全球体系供应链的优势是,可以支持一家初创公司以很低的成本进入一个硬件领域,并且能够把产品做得很便宜。

  比如小米移动电源,之所以价格低,是因为拥有了巨大的供应链整合能力。没有这样优势的企业是做不到的,它的成本都比我们的估价要高。

  第四,小米的渠道。小米打通了渠道,比如xiaomi.com、米加APP,以及小米线下渠道等等。

  第五,小米的投融资能力和社会影响力。在生态链公司需要资金的时候,小米有能力支持。

  现在,小米的生态链公司发展良好,产生了超过10亿美金的独角兽公司他们都是从零干起的,都是创业发展的生力军,在今天经济低迷的状态下,发展速度的确非常惊人。

  进入2017年以来,小米走出了低谷期,也在去年10月就提前完成了1000亿人民币的当年营收目标,手机出货量稳定重返世界前5,并连续创造单季历史最高纪录。

  同时,小米的海外市场开拓也渐入佳境,如在公认市场容量巨大的印度市场已成为冠军。

  销售开始飞速增长,生态链也逐渐完善。截至2017年6月30日,小米生态链已经有89家企业,距离“100家生态链企业”目标仅一步之遥。

  经过三年左右的布局,目前小米的多家生态链企业都在市场上有不错的表现。例如,华米,已于2月8日登陆纽交所,成功上市。

  2.供应链妙招 2017年,小米手机重回全球前五位置,不得不说是强大的供应链让小米有了起死回生的机会。2016年小米跌入谷底,随后供应链便由我亲自掌管了。“完美”的供应链是小米“赢”的前提。

  全球体系供应链的优势是,可以支持一家初创公司以很低的成本进入一个硬件领域,并且能够把产品做得很便宜。

  比如小米移动电源,之所以价格低,是因为拥有了巨大的供应链整合能力。没有这样优势的企业是做不到的,它的成本都比我们的估价要高。

  小米生态链的分配规则是,谁抢来的战利品就由谁来分配,这里最大的难点是做起来不容易。比如控制毛利率,本可以一把发财的事情,让你少挣一点,能不能每个人只挣一块钱。

  克制贪婪,这四个字写出来容易,做到难似登天。克制贪婪的本质是什么?是任何时候把用户放在第一位,把合作伙伴放到第二位,把股东放到第三位,把自己放到第四位。

  小米公司全民持股的分配机制也被推广到生态链公司中去。小米的股份机制有两个特点,第一是全民持股,第二是团队拿大部分。

  小米在所有的生态链公司里都是不控股的,只作为投资人。

  不控股意味着把最大利益留给团队,据说这是向蒙古军团学习的结果:在成吉思汗时代,蒙古军团打仗是不发军饷的,谁抢来了战利品,就由谁来分配。

  用这个逻辑去组建团队的时候,会发现团队的积极性会变得非常之高,他们会变得乐于上前线。制度决定一切,当机制选对了以后,结果也会非同寻常。

  预测:

  2018中国手机市场规模将呈下降趋势

  2018年,中国手机市场规模将出现十多年来首次下降的趋势,同时品牌集中度也将进一步加剧,行业竞争将会更加惨烈。

  我们小米公司要在之前7年奠定的基础上,把积累的发展势能切实转换为开拓、增长的新动能。

  今年我们要设定一个新目标:10个季度内,国内市场重回第一。

  ①推动我们发展质量的持续提升;

  ②继续大力开拓海外市场;

  ③以省为单位、以城市为单位、以每个县乡甚至社区网格为单位,在战场的每一处始终保持勇猛机敏,寸土必争、血战到底。

  中国市场是小米的根基,是全球最大的消费电子市场,也是全球行业竞争的高地。只有本土胜出,才能持续支撑国际业务稳步发展。只有赢在中国,才能赢得世界。

  结语:

  目前,小米线下店主要有四种形式:

  ①自建自营的小米之家,人、货、场全部由小米提供;

  ②他建自营的专卖店,人、货由小米负责,场由合作伙伴搭建,双方采用分成方式合作;

  ③他建他营的授权店,人、货、场都由合作伙伴出;

  ④小米直供店,也称为小米小店,合作方从专门的渠道拿货,自负盈亏。

  雷军曾说,创业要顺势而为;成功秘诀只有拼命工作。

  也坦言说,在金山的时候,后辈做搜索、游戏的都起来了,有过焦虑,甚至嫉妒过,事后思考:“事实是因为我没有顺势而为,没有把事情做到点上。”

  小米如今在三四线城市遍地开花的情形,正印证着“寸土必争”的强大斗志,也践行着拼命工作的“秘诀”;“10个季度内,国内市场重回第一”的新目标也将目光跨过2018可能收缩的市场,直指2019。

  也许有关“10亿赌约”和“上市”的讨论都没在他的盘子里,雷布斯与小米模式能为粉丝与市场带来哪些惊喜,我们且行且关注。

个人简介
金山软件公司董事长,小米科技CEO
每日关注 更多
赞助商广告