线下做差异化和体验, 线上做建立庞大的这种圈子

秦绪文 原创 | 2018-04-05 21:20 | 收藏 | 投票

你比如说,服务的话,地面肯定要做得好,有的销售实体产品,他不是做服务的,他为什么也要做地面店,你们知道吗?

现在为什么很多做这种实体商品的,他也要在互联网上转型到地面要有地面体验店,你知道为什么吗?很多都说,这是信任原因,是不是信任?信任只是其中的一部分。其实为什么我们说互联网代替不了实体店,你看现在美国发展这么多年,实体经营依旧占据了百分之多少,百分之九十几吧?

 

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它为什么代替不了?因为人在这种商品交易的过程中,有一种感官体验是互联网平台解决不了的,也就叫做触觉体验,它就解决不了的,而触觉在人的整个需求里面是非常非常重要的。举个很简单的例子,如果说让你关在一个房子里面关一年时间,让你不准接触任何东西,现在人的感觉是什么样的,现在人的感觉是什么样的?很快就死掉了。

缺少不了触觉,你总想去摸一些东西?你在这个百货店去买东西的时候,你会不自觉地去摸,这就是说触觉体验非常重要,那它地面建立了信任感,第二它能够拥有直观感受,更重要的是,它能够给你带来一种触觉的体验,所以说现在实体店实体企业要想通过各种移动互联网平台,PC互联网平台,它是一样的,线下做差异化和体验,线上就做互动。

各种移动互联网平台,PC互联网平台,那是一样的,线下做差异化和体验, 线上做建立庞大的这种圈子,也就是社群。 然后跟他们进行互动。

 

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九魅文化CEO,实战派的互联网+,微信营销,网络营销专家,秦师团创始人,微信号:304626566,欢迎交流
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