岳新力:有品根的品牌不可逾越
作者 岳新力
问:我上过一个培训课,有个核心观点很好,是说技术上的优势难以保持住,只有在心智中的概念才不可被竞争对手逾越。你说的品根怎么做到不可被逾越呢?
答:你还记得大哥大手机吗?还有一系列的很多款手机,诺基亚是不是手机中曾经的领导者?
苹果的手机刚出来的时候,你还记得什么印象吗?也就是当你了解iphone的时候,你最先知道的它是什么?
首先它是手机,不只是像简单触屏手机那样装下mp3的上千首歌、能拍照,能上网,重要的是这个手机厉害了:你只要在屏幕上用手指一划拉,就轻松快速地上网了,更惊人的是你可以用手指把页面缩小或者放大,就像你直接把一张照片给拽大一样。——这大概就是你的直觉印象吧。
注意,这个时候还没有“智能手机”这个说法呢。你只是本能直觉地感受到了:这个手机像是装了个“微信电脑”或者说“掌上电脑”——这就是品根,而且比普通的电脑还“电脑”——它是“智能”的电脑——不过它确实是个打电话的手机。这正是你想要的。
别忘了,此时的诺基亚在心智中占有什么概念?是手机的领导者?是全球手机行业的老大?是手机的第一品牌?还是销量遥遥领先的品牌?或者是你的首选手机品牌?
真的不可逾越吗?
如果没有符合趋势的强势能品根,你很快什么都不是了,更别说不可逾越了。
注意,这可不是技术不技术的问题,也不是你有没有能力拥有技术的问题。而是你有没有本能直觉中的品根的问题。
问:但我还是觉得和技术有关,如果没有革新的技术会有品根吗?
答:这样的例子太多了。我只提示一下著名的例子就可以了,有空你可以自己去找找资料。用品根观念的镜子,去逐个的照一照。
我们知道,是数码时代送走了柯达的胶卷品牌,有意思的是,数码技术源于柯达哟!
谁叫柯达只看见了新技术——却不知道那是革新产品的品根呢?
再说个非技术的品牌吧,你知道农夫山泉以前是生产纯净水的吗?它今天的辉煌得益于当时注意到了:“清冽甘甜”的价值源于天然水中的微量矿物元素——这是千古不变的品根啊。
注意啊,这个品根,你的肉眼看不到它,也“摸”不着它,对吗?
要做真正的品牌,你必须占有品根。
还有个有趣的例子,那就是曾经横空出世的恒大冰泉,它几乎就要摸到“品根”殿堂的门把手了。可惜的是,看上去像喝醉后携重金而来的样子。
大张旗鼓地忽而“三千万年前的地下火山岩”,忽而又“一处水源供全球”,再来个“一瓶扫一码”,快来快去的机关枪扫射一阵子。品根不明晰的浮萍式品牌——只能晃晃悠悠地走开了。