秦绪文:120元包吃1个月火锅为什么11天就被吃垮

秦绪文 原创 | 2018-06-15 09:21 | 收藏 | 投票

火锅店因为人少搞促销的心理可以理解,但是当我们经营者在以低价格招来顾客时,一定要明白:我们有没有高暴利做为后备手段,任何一次的促销和低特价手段都是要以高利润为支撑的,这一点经营者没有想明白。

 


 

同时在运营的过程中,其实应该提前演练一下,内部演练一下可以降低风险,减少失误,这次的失误很大程序是内部管理出了问题,如果内部员工能负责任,当第一天就了解到这个风险,比如多人拿一卡,或是一人多次就餐时,就应该反馈出来,然后马上在店外公告板上:明确提出警告,并且严格就餐人的审核,这些都是管理问题,说白了就是合伙人的责任心问题和员工的态度问题。

还有我们在做这种促销的过程中一定要有一道门槛:即把人吸到线上,利用线上的管理工具,即使出现这问题,我们也可以尽量减少点损失,现在即不知道哪些人就餐,就餐情况如何,也没有二次联系的方式,说白了,连卖这些人的会员信息都没有,干赔嘛

 

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