企业创新浅见

潘存海 原创 | 2018-06-28 11:21 | 收藏 | 投票

      

            

    创新指以现有的思维模式提出有别于常规做法或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质条件,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。企业创新通常是指产品和技术的创新,深层次理解企业创新涉及组织创新、技术创新、管理创新、战略创新等方面的问题,而且各方面的问题并不是孤立地考虑某一方面的创新,而是要全盘考虑整个企业的发展

一切决策都是从问题开始,而创新决策的开始就是发现创新萌芽。所谓创新萌芽,就是提出现在企业的经营或管理的应有状况与实际状况的差距或者找到企业可以发展改变的新机会。

首先,面对动态变化的经营环境和供给侧改革的背景下,企业组织上下要有创新的思维理念,思维模式决定价值取向和行为模式,以人力资源管理工作为例,人力属于成本还是资源?传统落后的观念认为人力就是成本,所以在严格控制员工上下班时间忽视效率,极力压缩薪酬标准和福利指标不惜挫伤员工积极性,缺乏培训培养机会及职业路径规划,出差、加班、报销等审批繁复对员工不信任,有的企业甚至在社保标准、违规延长试用期、改签合同时间等方面做文章,核心就是极力减少人力成本开支,表面看是节省了费用但换来的是员工的不满消极和心理积怨增加了离职流失率,破坏了工作的连续性,人员更迭形成了更大的成本支出;相反的,创新型人力资源管理是人为本的服务型模式,核心就是激发员工的最大投入创造价值而不拘泥于形式,奖惩评价规则公平清晰晋升通道明确,每一阶段职业发展都有相应培训培养计划,团队氛围良好协作顺畅,鼓励激发员工的工作热情和创造能力,对员工有信任的态度和容错空间。只有真正将人力作为资源激活才能产生良好的工作成效,就算不签到打卡,员工也会殚精竭虑将负责的工作干好。员工的主观能动性和创造性力量是无穷的,忠诚度高凝聚力强的团队才是企业创造效益的保障。

其次,在有了创新的意愿和基本理念后,需要根据企业特点和实际运营状况形成一整套企业创新机制保障体系建立,企业创新机制是企业不断追求创新的内在机能和运转方式。企业创新活动是一个螺旋式上升的循环过程,它从创新设想的产生与形成到延展实践,从创新内容的形成到创新结果的扩散,再到效果反馈和修正,在这个过程中,既有顺序,也有交叉和交互作用,只有在正确有效的企业创新机制的支持和推动下,企业创新活动才能真正得以不断循环,持续发展。

 京东创新网络营销模式对传统营销模式来说是一个巨大的冲击,随着经济的发展,网络的普及,京东在某种意义上来说是一种先进的营销模式,更符合先进生产力的方向,先进文化的方向,符合消费者的利益。京东之所以能够以这种姿态面向消费者得益于它产业链的高效整合京东拥有庞大的信息系统、拥有强大的物流储备智能分发系统,有持续投入的技术研发能力,这也正是京东最为独特的地方。作为国内较早布局“智慧供应链”的企业,京东一直在探索物流智慧化发展,所以形成无人仓库的自动化分拣系统、空中无人机配送机器人智慧配送等新技术革命下的创新之举就不奇怪了,因为在智慧物流的创新发展上已经形成了一套完整的创新机制和体系保障,并且长期持续性投入和系统推进。

                   

更深层次的理解,文化建设是企业自主创新的基础和温室,一是要营造创新环境。创新型企业的发展需有鼓励和支持创新的氛围。要从各个方面营造一个员工在创新中能够得到现实或长远利益的大环境,同时需要宽松的鼓励探索的环境和包容性较好的容错能力。二是要建立起现代企业制度,使企业成为产权清晰的市场竞争主体和法人实体,有助于形成企业创新的良性动力机制,使企业创新具有持久的内在动力。三是要培育创新精神。企业应首先使全体员工充分认识到创新对企业发展的推动作用,增强创新意识,并不断探索独特的创新发展道路。在企业中树立 “双赢”的价值观念,塑造员工的献身精神,形成一种提倡自主创新的企业文化,从思想上培育全体员工不断学习和自主创新的能力。

需要注意的是,制度体系是保障组织建设和系统效能的关键,即使企业整理汇集了完整的制度,不符合实际应用或完全没有按规定执行,内部人情化严重,面子文化盛行,没有规则意识,有令不行,有禁不止。负有管理职责的人不率先垂范甚至无意识的破坏规则,定了制度,如何执行?如果没有有效的执行,还是等于零。严格执行的制度规范下员工就会知道在企业里什么事可以做什么事不能做,鼓励什么杜绝什么,自然而然就改掉了坏习惯,形成了好习惯;有了合理的文化导向、制度规范、组织架构、部门职能和岗位职责,员工能够更清晰自己该做什么,自己的上下游岗位是什么,是怎么进行工作流转和串接的;有了合理的考核激励机制,能够让员工清楚自己的工作成果达到了公司什么样的要求,未来职业晋升的层级和奖励,使得既能合理评估员工工作的完成情况,更能够达到对优秀员工的正激励和对犯错员工进行负激励的作用。

     2018年6月底,科技部和全国工商联印发《关于推动民营企业创新发展的指导意见》,《关于推动民营企业创新发展的指导意见》提出,要培育一批核心技术能力突出、集成创新能力强、引领产业发展、具有国际竞争力的创新型民营企业,在产业细分领域培育一批“隐形冠军”和独角兽企业。作为民营企业如何完善管理机制和创新体制仍然任重道远,但最重要的是直面问题不回避“短板”,做好长期持续性改善的准备,只要方向正确并迈出步伐,一切都不算晚,未来也值得期待!

      

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