精准营销不再是空话
江品醇
随着互联网的深入发展，以及大数据分析技术的应用，营销“精准化、个性化、场景化”难题逐步破解，成为了营销发展新趋势，在大数据新时代，精准营销不再是空话。
目前，许多品牌企业和策划机构，仍然喜欢抽样调查等传统方式，研究和分析目标消费者，然后，再做出的品牌营销决策，这种粗放的营销分析模型，己经被大数据技术应用所取代。
如今，品牌营销场景和方式发生了深刻变革，未来己来的新风口，将会是消费者主宰的新时代，如何精准地给目标消费者投其所好，占领消费者心智，成为营销破局的主旋律。
比如，江小白酒的成功，很多人看到的是漂流瓶的个性表白，而没有真正透彻目标精准化互动的内涵。我们知道，江小白酒的文案来源，全都是目标消费者互动的结晶，它从“粉丝、传播、场景、体验”等营销环节，不断地占领消费者心智，逐步成为消费者的代言酒，这种精准化心智营销，成就了江小白在酒行业的耀眼品牌。
在此，笔者认为，精准营销只是开始，占领消费者心智是过程，形成品牌效应才是结果。在大数据营销时代，做到目标精准化并不难，而最难的在于：我们如何占领消费者心智？
大家知道，消费者精准定位很重要，那么，我们如何找到精准目标呢？首先，我们要有大数据思维，通过大数据技术分析消费者行为、特征等等；其次，从中发现业务相关性和规律，即业务就是数据，数据转化为营销语言；最后，我们结合营销关键要素，从而制定接地气的营销策略。
比如，阿里巴巴创始人马云说过：“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”。目前，阿里巴巴公司就是大数据企业，无论淘宝、天猫，还是蚂蚁金服的余额宝、芝麻信用等等，每时每刻都是大数据技术分析与应用，甚至，通过大数据营销，主动向目标消费者推送产品和服务，把数据转化为精准营销，实现跨越式发展。
我们在营销实战中，精准营销需要考虑六大基本要素：恰当的“信息、产品、时间、价格”，用最好“方式”，卖给真正“需求的客户”。而它所相对应就是营销4P基础理论，我们通过数据多维度分析，比如目标消费者行为、喜好、消费水平等，深入分析营销的相关因素？哪一些因素影响到营销行为呢？.......等等，我们真正做到“关注消费者”，使我们的营销决策“数据化、精准化、科学化”，从而实现营销效益最大化。
人们常说：“凡事都有两面”。虽然大数据分析给我们找到精准的客户，甚至可以发现事物发展规律，实现精准匹配营销。但是，大数据营销仍难于挖掘客户未来需求，更不能创新需求。
为此，我们真正做到心智营销，还需要更高层次的“心理需求、发展趋势、创新技术、新的业态”等综合分析，我们围绕消费者的方方面面，做到内外统一的“攻心战”，可见，营销难度越来越高。
正如说“商场如战场”，战争的最高境界就是“不战而屈人之兵”。而营销的境界也是如此，让消费者主动习惯买你的产品，不就是心智营销的结果吗？很可惜，当前成功的心智营销案例并不多，新的营销理论，更多是“摸着石头过河”。
在社交网络兴盛的时代，很多企业尝试如博客、众筹、微信、O2O、小程序、场景体验等营销模式，但是，产品仍然卖不出去。如今，以大数据技术应用的精准营销己经来临，很多企业仍然蒙在鼓里，再加上缺乏品牌营销专家策划，产品滞销也不出奇了。
总之，精准营销不再是口号，在大数据技术应用的推动下，将会成为营销新风口，我们结合精准消费者，如何进一步做好消费者的心智营销，才是营销制胜的关键。
（作者介绍：江品醇，实战型品牌专家，中国品牌研究院研究员，“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委，现任多家品牌企业高级顾问，曾经为一百多家企业提供专业服务，欢迎合作和讨论，邮箱：368137964@qq.com）
