劳动关系管理让权力人满意

周正勇 原创 | 2018-09-14 21:08 | 收藏 | 投票

  劳动关系管理是市场经济下的一个理论性和实用性都非常强的管理专业。市场经济国家特别是发达的市场经济国家,劳动关系管理是一个具有重要的社会影响和社会功能的专业。这一管理专业对于国家层面的劳动政策的制定以及企业层面的劳动关系的操作管理,都有着直接的作用。劳动关系管理在发达国家已经是一个成熟的学科,在中国则是一个刚刚兴起的新兴学科。
  党的十九大报告明确指出,完善政府、工会、企业共同参与的协商协调机制,构建和谐劳动关系。这是继2015年中共中央、国务院发布关于构建和谐劳动关系的意见以来,在顶层设计层面进一步作出的决策部署。劳动关系是生产关系的重要组成部分,是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐,事关广大职工和企业的切身利益,事关经济发展与社会和谐。 然而,当前构建和谐劳动关系尚面临诸多问题,需要在新时代、新形势和新要求背景下,完善构建和谐劳动关系的规则支持体系。我们必须掌握行业劳动关系发展趋势,熟悉人力资源管理相关理论与实践操作,能够从全局角度规划本公司(组织)劳动关系蓝图并制定相应计划、指导相关工作的复合型领导人才。 能够估和确认行业劳动关系发展趋势;准确把握本单位劳动关系现状,并预测其可能达到的最佳效果;设计本单位劳动关系蓝图,并开发相应的战略与战术计划;同时对相关工作人员提出技术要求,并予以必要的指导和帮助;对劳动关系蓝图的落地情况进行监控和评估,并进行动态优化调整。
  劳动关系管理是在企业人力资源体系中,各级管理人员和人力资源职能管理人员,通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为,以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。从狭义上讲,员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是:协调员工与管理者、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境
  从影响劳动关系管理的三个方面,不难得出劳动关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意,而应该是使每一位“权力人”满意的结论。“权力人”应该包括顾客、员工、出资人、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手在内。从目前成功企业的企业文化分析中看,他们都非常重视对企业各种“权力人”权力的尊重。

个人简介
经济师、专栏作家、职业经理人,践行企业管理领域,主攻人力资源研究;最新著作《职业培训师修炼之道》和《员工培训管理实操》,授权中国铁道出版社在全国发行;周正勇当选中国人力资源开发研究会理事,同时担任浙江省宁波市市…
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