对于刚入行做销售的新人来说怎样寻找新客户是难点更是重点，中国广告销冠实战总教练，全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练彭小东导师为你做如下的分享：

首先要明白的是销售的3要素是什么？

一是信心，对自己，对产品，对公司都要有自信心。

二是需求，对你产品有需求的客户就是你的目标客户。

三是购买力，光有需求还不行还得要判断顾客是否有能力购买你的产品。

我们也可以简单讲就是3点：

1、有钱

2、有权

3、有需求

在了解了销售3要素后你要，试着问自己3个问题，

1、什么类型的人需要我的产品，

2、谁能够买我的产品，

3、谁能够成为我的目标客户。

确定是否是目标客户只需确定，是否有需求，是否有购买力这两点就行。

从需求方面而言，什么类型的人对你的产品有需求。比如医疗器械的销售对象是医院，玩具的销售对象是孩子，母婴产品的销售对象是孕妇和婴儿。其次要确定你的目标客户是否具备购买能力，光有需求不行，只有成交了才是业绩。

寻找客户的过程是非常艰辛的，尤其是刚入行的新人，在找客户方面还有多方寻找，结合线上线下两种方式结合来寻找客户。

对于企业的发展来说，新客户就是新鲜的血液，意味着企业的发展。企业只有新客户的持续加入，才能保证企业的长久发展。

能成为销冠就能获得很多人的羡慕，可如果只见人前风光，却不想知道别人过去付出的，就只能让自己越想越悲哀，草草了结自己的销售生涯。而想从销售小白成长为销售冠军，第一步就要学会如何找客户！

1、潜在客户

销售必须具备敏锐的观察力，既快速发觉潜在客户。比如一个门店销售，从客户一进门起便要细心观察，客户主要看的是哪类商品？留意哪种款式最多？在哪件商品前徘徊时间最长？都是重要的信息，从而分析客户的心理活动，通过销售话术促成开单。

2、客户记录

有观察就必须有记录，把收集到的信息全部记录在案，可以准备笔记本，也可以直接用手机记录。店里销量最好的是哪件商品？自己的哪句话促成了客户购买？客户的需求有哪些？为什么客户没有购买？自己的销售话术还需要如何改进？哪位客户有可能再次购买？等等。

3、真心服务

对于有可能再次消费的客户，销售员必须做到常联系，当然凡事都要有个度，和客户还不熟就“穷追猛打”只会把销售意图暴露在外，客户便不会再搭理你。所以一开始可以尝试发送周末愉快短信，或者是通过记录的客户喜好、需求，推送一些合适的新品信息，让客户感受到你是真心的在服务，便会慢慢变成你的老客户。

4、心智阶梯

有了老客户，就证明自己的个人形象已经建立在客户的心智阶梯中（同类商品）。所谓人以群分，这位客户身边肯定有和他品味、需求相同的朋友，你既然已经受到了他的认可，便是他的朋友，也会把你介绍给其他人，客户群就这样产生了。

维护老客户和开发新客户之间的关系大家都知道，作为销售与其每天费劲心神去跑新客户，不如把心思重点放在一个客户身上来攻克，建立良好的个人品牌，那老客户就是你最佳的“宣传渠道”，不必再为找不到客户而发愁。（欢迎莅临彭小东导师的《赢在自品牌自传播》课堂）

一般来说，大部分的销售人员还都是通过以下几种途径来寻找客户资料的，归纳起来不外乎是通过朋友转介绍、看报纸、查黄页、114查询、参加展览或者会议团体，也或者通过网络搜索等。

但是这是传统的找客户的方法，效率低，精准度也不高。下边几种找客户的方法是经过无数实践检验的，可以快、准、狠地找到肯花钱的目标客户。

1、网络

网络寻找法

对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎等等，用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。

找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。还有在一些专业网和行业协会网站上有很多相关链接比如希年华企业名录，做数据营销服务很专业，这些都很有帮助。

2、广告

广告寻找法

这种方法的基本步骤是：

(1)向目标顾客群发送广告;

(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈展开活动。

例如，通过媒体发送某个减肥器具的广告，介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等，然后在目标区域展开活动。

3、介绍

介绍寻找法

业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

4、资料

资料查阅寻找法

通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性，也减小工作量、提高工作效率，同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪等.

业务员经常利用的资料有：有关政府部门提供的资料、有关行业和协会的资料、国家和地区的统计资料、企业黄页、工商企业目录和产品目录、电视、报纸、杂志、互联网等大众媒体、客户发布的消息、产品介绍、企业内刊等等。

5、委托

委托助手寻找法

业务员在自己的业务地区或者客户群中，通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等。

6、客户

客户资料整理法

客户资料管理，其重要性十分突出，现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等，他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存，这些资料积累到一定的程度，就是一笔财富，

7、交易

交易会寻找法

国际国内每年都有不少交易会，如广交会、高交会、中小企业博览会等等，充分利用交易会寻找客户、联络感情、沟通了解。

8、咨询

咨询寻找法

一些组织，特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等，他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息，通过咨询的方式寻找。

9、活动

企业各类活动寻找法

企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等，一般都会直接接触客户，这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力，也是一个寻找客户的好方法。

10、特定

酒店旅行社

住酒店和旅行的绝大部分人他们都有一定的经济实力！（因篇幅有限，未完待续， 版权归彭小东导师所有 ！ 关注行销力微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲！）

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