揭示人的品牌认知原理及来龙去脉(七)

陈永成 原创 | 2019-06-27 20:19 | 收藏 | 投票

 体验的价值和意义

要让人产生品牌认知首先让人产生品牌体验体验对于品牌认知的重要价值和意义在于,体验是毋须人进行任何学习,毋须任何说教即可使人产生快适、快意和快感等切身感受,这种切身的感受能让人产生设身处地、如临其境、感同身受心领神会的效果因此说,体验是人对品牌最有效的认知根据和认知的源头人有体验则有认知,无体验则是模糊的认知,甚至无认知

为了说明体验对品牌认知或品牌营销的价值和意义,有必要弄清产品与品牌的区别,以及产品与品牌二者之间的关系。那么产品与品牌之间的区别以及二者之间的关系是怎样的那。

产品是物质的,而品牌是精神的;产品是唯物的,而品牌是唯心的。现实世界里物质是第一性的,是物质决定意识,而品牌世界里意识是第一性的,是意识决定物质。或者说产品是物理的世界,品牌是心灵的世界;产品是功能的世界,品牌是心理、精神文化和体验的世界这些就是产品与品牌的区别。

那么产品与品牌的关系是什么那?产品若比作一个人,那么品牌就是产品的一件衣。是品牌承载的意义赋予了产品以精神,是产品借助品牌实现了人的精神寄托。因为品牌是心理、精神文化和体验之物,所以成功的品牌要凌驾于产品之上实现对产品或物质的超越,而要让品牌凌驾于产品之上、实现对产品和物质的超越,品牌就要挺近并夺取人灵魂的栖息地,品牌就是要触碰人的心灵,就要与人的心灵擦出火花,让人产生心灵感应人产生心灵感应了,人的快适、快意和快感,即体验就会随之相伴产生因此说产品愈是五光十色,品牌愈要深入心灵。

产品是由工程技术人员和工厂完成的,品牌则是由品牌师根据产品属性完成的。产品与品牌二者若是身体与衣裳的关系,那么品牌对产品的作用,就是如何用品牌这件衣裳来扮靓身体这个产品让产品更具精气神。在产品功能和使用价值相同的背景下,比拼的就是品牌这件衣裳,谁产品的衣裳更得体、更靓丽让人容易产生快适、快意和快感,谁的品牌就更具亲和力、渗透力、融合力。谁的品牌更具亲和力、渗透力、融合力,谁就更容易让人产生体验一个品牌所具有的能量都凝聚在亲和力、渗透力和融合力中。亲和力、渗透力和融合力形成了品牌的向心力,因此说亲和力、渗透力、融合力即是带给人以品牌体验的基石,也是构成一个有价值有意义品牌的坚固基石。

体验的作用与价值还在于,体验是人生活的度量衡。体验是人用来度量价值,度量意义,形成情感,决定态度,产生动机的度量衡,同样人们用体验来度量品牌。在人面对体验过的模棱两可似是而非的事物面前,人们坚持的是有过体验的东西,摒弃的是模棱两可似是而非东西。体验就是拨动人品牌认知神经的金手指。品牌体验是对品牌个性,品牌文化,品牌知名度的跨越,它是品牌认知的直通车,可以让人一步进入品牌认知。

人为什么追求体验人人都有梦,都是追梦人,人的是怎么实现的那,梦的实现就是得到体验,得到了体验就得到了主观预期得到了主观预期就意味着实现了梦想人类最终的追求是快乐满足和自我价值的实现。那么人的快乐、满足和自我价值的实现是怎么得到满足的那?人的快乐和满足以及自我价值的实现来源于哪里那?人的快乐,满足以及自我价值的实现只产生于体验,人的快乐满足和自我价值的实现能否成真能否实现唯经体验才能得以验证

其次体验能让人身心愉悦、能让人沉浸于天人合一的无我境界。愉悦感、无我境界,这些说的俗点也叫享受从这个角度说人追求享受就是追求体验,而人追求体验也就是在追求享受。品牌体验带给人的就是心理享受

互联网之所以能迅速大热,人们沉迷于互联网一个主要原因是互联网能带给人充分的体验。想一想,综合看绝大部分人消耗在网上的绝大部分时间,除了体验还有什么那,绝大部分人的网上生活除了体验就是寻求体验。

人常常评论东好西好,这好那好,何为好?好的标准是什么?好的标准出自体验,好的标准产生于体验。一个能说明好的标准出自体验,产生于体验的典型事例是,金银珠宝价格不菲,可它不当吃,不当喝,不当用,性价比几乎为零,然而女人对此却趋之若鹜,她们图啥那?她们就图个心理体验,因为得到了心理体验就得到了享受,得到了享受,就得到了价值。因此说,体验就是价值,体验产生价值,有体验就有价值。

体验对于人生的价值和意义在于经历过后得体验,体验过后得认知,因此,营销人发明了品牌体验,体验营销等营销词语。品牌体验就如同品牌认知的机关 打通了品牌体验这个机关,就打通了品牌认知最重要关节,打通了品牌体验这个机关与通道,品牌认知就一通百通了

人的品牌认知是主观的,不是客观的。人是以自己的主观预期为基础去体验和认知品牌的,离开了自己的主观预期这个体验与认知的基础,人的品牌体验就是别扭和心不顺的。谁会接受一个心里别扭或心里不顺的品牌体验和感受那?没人能接受的。因此说一个品牌只有与人的记忆、意识、知觉和主观预期相符合、相一致、相默契、相融合,人就容易对这个品牌产生体验,产生认知,反之亦然。

个人简介
主要研究方向:心智营销。 主 要 成 果:心智营销解读与理论创建第一人。 自我评价:国内营销界有影响,知名的品牌营销专家。中国第一代营销人。 对品牌营销具有深刻的认识、理解和研究。 现为品牌中国联盟专家。新浪微…
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