谈心性管理与企业文化建设

周正勇 原创 | 2019-09-04 21:23 | 收藏 | 投票

  一、企业文化建设的问题与困惑
  企业为什么进行文化建设?企业文化在目前管理中有什么独特功能?企业文化理念与管理制度有什么关系?文化建设的有效性与心性基础是什么?如何通过企业文化建设优化员工语言行为情绪模式?如何通过企业文化建设优化员工心智模式?如何通过企业文化建设提升员工意识和能量?如何通过企业文化建设提升员工心性?等等,以上通过聆听余姚市经信局组织的高贤峰老师讲授,进行总结分享。
  二、企业文化建设与管理思维
  员工的心性基础是趋利避害的,所有制度与奖惩利益挂钩,需要由欲望转为良知,由自私转为利他,实现心性提升。
  管理思维有三种,一是情感管理,管理的是个人,二是利益管理,管理的是制度,三是思想管理,管理的是利益观,四是心性管理,管理的是自信。管理思维按照层次分为四层。第一层思维,情感思维,影响个人;第二层是线,制度(利益)思维,管理的是组织;第三层思维,思想(利益观)思维,管理的是社会;第四层思维,心性思维,管理的是自信。总结起来,一切看得见的思维是被看不见的思想决定的。引导我们要升维智慧,低维问题,高维解决。
  三、企业文化引导心性提升
  思维能量分为四个维度,一维能量是情感,二维能量是利益,三维能量利益观和思想,四维能量是心性。其中一二维能量是冰山模型的表面部分,三四维能量是冰山模型的深层部分。制度受作用于利益观,然后作用于利益,任何利益都是利益观的投影。企业文化引导员工提升心性,从制度到文化,从小爱到大爱的过程。
  四、升维自我,提高执行力
  提升自我的管理维度,才能实现高维方法解决低维问题,遇到任何不好解决的困难,可以思考四个方面:一是这个问题是哪个维度的问题?二是这个维度的方法充分利用了么?三是这个问题的投影源是什么?可以在投影源上采取的措施是什么?针对性地有步骤落实解决方案。
  利益观问题,属于思想问题,要解决这个问题,要分析三个维度,一是时间维度,包括长期利益和短期利益;二是空间维度,包括局部利益和整体利益;三是立场维度,包括利已利益和利他利益。从三个维度去思考解决问题的方案,可以找到解决问题的捷径。
  五、三维七问的思想管理工具
  围绕愿景、使命和价值观,掌握解决思想问题的三个维度:化解思想疑问,纠正错误思想和树立正确思想。
  一是化解思想疑问。一问:干部员工对企业实行的战略、组织、制度、业务等有疑问么?有哪些疑问?二问:针对这些疑问企业采取措施化解了么?如果没有对企业造成什么影响?三问:接下来企业要采取哪些措施化解疑问?请制定具体计划。
  二是纠正错误思想。四问:干部员工对企业实行的战略、组织、制度、业务等有错误认识么?有哪些错误认识?五问:针对这些错误企业采取措施纠正了么?如果没有对企业造成什么影响?六问:接下来企业要采取哪些措施纠正错误?请制定具体计划。
  三是树立正确思想。七问:接下来,企业要在哪些方面树立正确的思想?如何树立?
  用心性管理的思维,诊断企业价值观五个步骤,一是有无明确的价值观,二是这些价值观有无相应的故事,三是这些故事是否广泛流传,四是这些价值观是否有典型的人物关联,五是这些人物是否有很高的威信。

个人简介
企业首席人力资源官,管理经济学的研究者。曾任职浙江两家知名上市公司,担任人力资源和企业管理职务。2018年,任职国家发改委主管的中国人力资源开发研究会,担任研究会理事职务,在企业管理的实践中研学。
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