表述明晰

张云计 原创 | 2019-09-06 06:37 | 收藏 | 投票

 

理解执行

在描述公司运营概念时,我明确了我对于房地产运营的理解:一是现金流的运营,即收入和支出的管理,包括种类、数量和时间点的设计和管控;二是执行计划,即通过完成种种动作,安时、保质完成现金流计划。

现金流计划和执行计划是相辅相成的,既互相保证、互相支持,同时也互为条件。

如此,运营是公司的命脉与核心。

模糊的中文

一位领导和我交流:您讲的运营是否可以表述为实现公司得益的最大化和员工收益的最大化?

“您讲的绝对正确,只是这个表述对于您这个层级完成可以,但对于基层人员未必合适,大家会听不懂,至少不够明确”,我解释道。

中文经常会比较的模糊,比如“配套公建“和”公建配套“,虽然同样的四个字,只是换个次序而已,但在规划审批上会形成巨大的差异。

92日男篮世界杯中国对波兰的比赛中,在最后焦灼情势下,李楠指导在布置发球战术时,布置的大意是:一定要抢前接球,谁都不许运球,要传起来。再后来还布置了一个战术:防守时要向内收。

结果中国男篮三次发球失误,让本可险胜的比赛变成了憾负。

紧张的比赛压得人喘不过气来,运动员和教练都如是。在赛后的总结中,有人就讲:要做到手递手,要跑近到和周琦相隔三米……

做战术布置时,讲“向内收”、“向前接球”还是不够准确,紧张状态下、大赛经验不足的队员们还是会听不懂、理解不透。

明确

日常工作中,为了避免不必要的误解和误会,一定要直打直白。张五常先生就讲,他最擅长写明朗的文章——让人一看就懂,而且明确。

比如实现公司得益最大化就直接表述为:总销金额-目标成本=净现金产流,这三个名词不仅明确了三大核心任务,同时也明确了主责部门。

编制计划的任务项时,一定要做到SMART,保证任务项的描述是明确的、可衡量的、可以达成的、有时间刻度和相关的,让大家一看就懂,执行时明确无误。

无数据不管理、无定量不运营,学会明晰地表达是运营的核心和关切。(43th)

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生于1966年,1990年毕业于清华大学.
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