供应链管理的定义和系统构建思路要点

陈晓亮 原创 | 2020-02-17 10:32 | 收藏 | 投票

传统的工作模式已远不能满足现代贸易企业在市场竞争中的要求企业之间的竞争逐步转化为供应链优化精益管理之间的竞争,供应链管理逐步变为增强企业竞争力的重要途径,企业的成功与否取决于管理供应链的能力。

 

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下,对整个供应链(从供货商,制造商,分销商到消费者)的各个环节进行综合管理,例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流,把物流与库存成本降到最小。

 

大众对于供应链的定义虽然不尽相同,但它们的共同点都是强调从需求源到供应源的整个完整链。实际上,供应链是个非常广泛的概念,人们可以从广义和狭义两个层面来进行理解。

 

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广义供应链是指企业外部的供应链关系。在广义供应链中,每个企业都是链中的一个节点,企业与企业之间是通过“供与需”,即需求源、通过需求计划建立连接的关系。广义供应链的上游是供应商,下游是客户(在ERP系统中称用户),其中,客户有办事处、代理商、批发商、服务商等多种类型。

 

广义供应链当核心企业产品经营时,向上游的供应商,周而复始地提出“需”的信息;对下游的客户,周而复始地提供“供”的信息。为了保证每个企业的资源合理地调配,需要制订物料需求计划,及时提交“供需平衡”信息。

 

在全球供应链的环境下,所有企业的产品经营活动都是以客户为核心的。围绕着客户的需求,企业对供应链的“物料、资金、人力、数据、时间”5种资源进行计划、调度、调配、控制及合理利用,从而形成了用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商间的供应链管理与控制。

 

狭义供应链是指企业内部的供应链关系。在狭义的供应链中,拆除了企业部门与部门之间的围墙,把过去企业内部分离的业务过程,通过供应链的关系集中起来。销售部门需要采购部门按时、按量地提供客户需要的产品,反过来采购部门依据销售部门和库存信息采购产品。由此建立起了销售与采购,“需与供”的供应链关系。

 

与广义供应链不同,狭义供应链是企业内部的一个供应链节点。在企业内部供应链的环境下,该节点动态地连接采购、销售、产品管理控制、库存管理和财务各个部门,并快速地处理与传递信息。即狭义供应链节点是纵向计划、横向物流的纵横结构,其特点如下:

 

横向物流由采购管理、库存管理和销售管理构成。由它们来采集、存储、处理、传递物料的采购、仓储、销售活动信息纵向计划由产品管理控制、库存管理和财务管理构成。由它们来计算、传递产品的资源计划信息物流的上部分是资源需求计划管理,由此来控制物流。物流的下部分是资金计划管理,由此来控制物流与资金流信息。

 

供应链管理与传统作业不同的是,前者要求企业产品经营时,利用ERP系统工具,重组业务流程。企业业务流程的第一步是利用产品管理控制物流,第二步是利用物流信息控制资金流,两者可以同时进行。

 

因为任何一个业务活动可能产生两个以上的信息。例如,采购入库的活动推动物流流动,同时入库活动使得成本上升,引起价值流流动;入库活动产生应付款的信息,刺激资金流动。然而只要入库活动信息被共享,仓储、成本、财务部门均可以协同作业。

 

而传统的管理方式,业务活动信息无法共享,要人工处理。例如,先统计物流的信息,再统计资金流的信息,最后将两种信息的结果进行比较,问题出现后,再反过来查找原始凭证,检查活动原因,追究责任,使得管理变得非常复杂。

 

因此供应链管理是一种思想,不能等同于一个软件产品。软件是先进管理思想的载体,是管理者用于提升企业管理水平的工具。无论是企业外部还是企业内部,供应链管理实际就是在寻找一套完整的企业信息管理系统解决方案。解决方案包括应用模式、业务流程、信息系统模块等内容。

 

应用模式是依据解决方案设计的。它必须囊括企业产品经营中的所有业务活动,才能确保信息的完整性。而获得完整的信息,则要求企业的业务本身就是完整的并且是有序的,这就是业务流程的作用,由此来确保这些业务活动是有益的,是可控的、可追溯的。

 

然而由于企业产品经营的个性化和多样性,每个企业的产品经营方式不同,业务流程也不同,其应用模式也不尽相同。因此设计一个适合本企业的供应链管理应用模式是非常重要的,也是非常专业的一项工作。

 

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以上就是今天和大家分享的内容,大家对开展供应链管理工作有什么看法?或者有什么工作心得?欢迎大家在下方留言,我们一起聊聊。

陈晓亮老师个人博客:http://blog.sina.com.cn/cxlyiz

个人简介
☆ 精益生产实战教练 ☆ 国家高级企业培训师 ☆ 工商管理硕士(MBA) ☆ 注册管理咨询师(CMC) ☆ IE 改善专家、高级工程师 ☆ 国内知名企业特聘生产管理高级顾问 ☆ 广东省企业管理咨询专家库专家
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