在精益生产中所谓“重点训示”,是将培训内容的重点,做成一张A4纸张大小的图表,以条文形式或图解方式,使培训人员一目了然,易于学习和接受。重点训示在目视管理中占着重要的位置。
一、重点训示的编制
1、目的
作为在职训练(OJT)的手段之一,将培训内容的重点事项,做成一目了然的图解,使人容易明白。
2、重点训示的内容
以设备、机器、配件的构造、机能、分解,装配、清扫、加油、点检、判断,以及公伤事件案例、新资讯、新技能为对象,每次只选择一件,利用图解加以说明、提醒、教导等。
3、编制要领
①规格:统一为A4纸张。
②加工:将重点训示放进PE膜,并以过塑机加热密封。
③格式:按要求
重点训示的格式
4、内容写法
①以条文式表达,文字不可密密麻麻,少用艰涩、难懂的专用术语。
②强调“重点”时,要将“重点”的字体放大或另加括弧。
③可附上箭头等记号,引起受训人注意。
④可配以颜色,以引起受训人注意。
⑤利用图表、漫画、照片等,以激发受训人兴趣。
5、编制重点训示的要点
部门主管在编制重点训示并进行传达教育时,要注意以下事项:
①传达教育的重点
◆亲自当老师,与员工一起学习,以达到教学相长的目的。
◆教育时机要适当。
◆进行教导时,必须时间短而有效。
②编写的重点
◆亲自思考,亲自动手,亲自教导。
◆最好凸显关键点,能在5~10分钟内说明完毕。
◆原则上由亲身体验者或发现者亲自动笔编写。
◆利用图表、漫画、照片等视觉化工具,促进学员学习的意愿与兴趣。
③维持安定
◆亲自示范。
◆即使开始编写有很大难度,也要努力养成编写的习惯。
◆一旦决定编写主题,就要决定编写完成期限。
◆必要时可利用竞赛方式,鼓励相关人员编写重点训示。
二、重点训示的神类
1、基础知识
整理全员必须知道的基础事项,经解说后再公告周知,以促进资讯共有化。
2、问题案例
诸如故障、不良、公伤等异常案例,利用各种集会解说、提醒之后,再公告周知,以防重蹈覆辙。
3、改善案例
有关各种现场改善活动,整理所衍生的创意、构想与成果之后,再公告周知,以利互相观摩、学习。
三、重点训示的运用
利用部门朝会、周会、聚会等时机,在5~10分钟的短时间,针对作业要领或重点事项,以重点训示简单扼要、反复地解说其关键,力行传达教育。
或发生异常问题时,利用朝会、周会或小组集会等机会,以5~10分钟的短时间,仅针对一项重点,藉重点训示的活用,反复进行日常传达教育。
解说重点训示的内容之后,还应向学员发问,以确认对方是否已真正理解;当传达教育结束之后,必须追踪全员是否完全理解所教导的事项,是否实践于日常工作之中。
如果您有什么疑问欢迎您点击在线咨询,我们的辅导老师会竭诚为您解答相关疑惑。